人事局作风建设年活动讲话

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同志们：

今天，我们在这里召开*市人事局机关作风建设年活动转段动员会，主要任务是总结我局机关作风建设年活动前一阶段的工作情况，研究和部署我局机关作风建设年活动下一阶段的工作。下面，我讲三点意见

一、我局机关作风建设年活动的基本情况

为贯彻落实市第九次党代会精神，进一步加强和改进机关作风建设，根据市委、市政府决定，我局开展了以“服务基层、联系群众、促进和谐”为主题的机关作风建设年活动。活动开展以来，我局切实结合人事部门的自身实际，多措并举、多管齐下，大力推进本局机关作风建设。

（一）领导重视，精心组织

领导重视是开展好机关作风建设年活动的关键。我局领导班子高度重视机关作风建设年活动，把活动作为今年的一项重要工作来抓。成立了本局处级以上领导干部为成员的机关作风建设年活动领导小组，负责活动的部署、组织、协调和指导；领导小组下设办公室，负责活动的日常工作及督促检查。活动开展以来，全体党员领导干部都能带头分析研究整个活动的开展，带头抓好活动各个环节的工作落实，带头抓好重点问题、难点问题的解决，确保活动和部署要求都得到落实。局作风办制定了*市人事局机关作风建设年活动“工作方案”和“主要工作安排表”，对活动作了周密详细的安排；召开了*市人事局机关作风建设年活动动员大会和领导小组成员会，确保机构、人员、职责、时间、进度、效果“六落实”。

（二）加强学习，统一认识

加强学习是机关作风建设的着力点。我局紧抓着力点不放松，组织全局干部认真学习了市委*书记和市政府*市长在全市机关作风建设年活动动员大会上的讲话；学习了中纪委七次全会、广东省人事厅党风廉政建设座谈会和全市党风廉政建设会议精神；对全局干部进行了“*”重要思想、科学发展观、构建社会主义和谐社会的学习教育；邀请了市委党校黄石松常务副校长为我局干部作题为《加强和改进机关作风建设》的专题讲座；利用本局自身培训优势，开设了公共礼仪培训等等。通过学习，使全局干部深刻认识了开展机关作风建设的重要性和必要性，自觉投入到机关作风建设年活动中来。

（三）加强宣传，营造氛围

加强宣传是开展好机关作风建设年活动的切入点。我局不断加强机关作风建设的宣传工作，努力营造“服务基层、联系群众、促进和谐”的良好氛围。我局作风办结合办公场所的特点，分别以市委书记*同志提出的“作风就是形象、作风就是力量，作风就是保障”和市长*同志提出的“智慧用在创新上，心思用在工作上，精力用有落实上”为内容，设计了两块有特色的宣传标语牌，并挂在办公场所最显眼的地方。开辟了*市人事局机关作风建设宣传栏，公布本局机关作风建设领导小组名单、目标任务、监督电话和活动动态等内容。同时，我们以电视、电台、报纸以及《惠风和畅》为载体，积极参与作风建设大讨论，多次在媒体上宣传报导我局机关作风建设的动态，取得了较好的宣传激励效果，有力推动了我局机关作风建设年活动的开展。

（四）主题实践，改进作风

主题实践是机关作风建设年活动的落脚点。4月6日，我局召开机关作风建设年活动动员大会后，积极开展“服务基层、联系群众、促进和谐”的主题实践，取得了实实在在的成效。一是广泛征求意见。通过信函的形式向省人事厅以及我市的部分党代表、人大代表、政协委员、市直各有关单位和广大群众征求意见，召开了县（区）人事局班子成员座谈会，为开展好机关作风建设年活动找到了整改的目标；二是召开了*市人事局“服务社会、服务人才，做人民满意的公务员”专题学习座谈会，会议重温了市委书记*同志、市长*同志在*市机关作风建设年活动动员大会上的讲话和全市人事工作会议的精神，结合业务工作，就如何“服务社会、服务人才，做人民满意的公务员”这一主题进行了座谈；三是与市作风办、市文明办联手在市直机关开展“讲文明，懂礼仪”活动，活动中，培训教育科举办了两期公务礼仪远程培训讲座和干部任职培训班，进一步规范了机关工作人员的公务礼仪；四是举办了*市民营企业专业技术人员职称知识培训班，这是专业技术人员管理科首次为民营企业的专业技术人员进行培训，是加强专业技术人员队伍建设的新举措，也是我们贯彻“请进来、走出去”服务理念的体现；五是举办了*市人事局机关作风建设年活动科长演讲会，19位科长围绕“如何服务社会、服务人才，做人民满意的公务员”、“如何加强科室机关作风建设”、“怎样当好科长”等内容展开了一场别开生面的演讲，这些声情并茂、精彩纷呈的演讲，诠释了新时期人事人才编制工作的新内涵。至今为止，是市直机关单位中层干部参与演讲人数最多的一个单位。六是军转安置科改进了工作流程，取消了企业军转干部每半年到军转办签到的手续，改为主动去社会保险部门了解核实情况，避免了家住外地、年迈体弱的退休军转干部每年两次的来回奔波，受到了企业军转干部的好评。七是人才交流服务中心服务社会、服务企业，举办了两场毕业生供需招聘会，为毕业生就业和企业招聘人才提供了方便。

二、我局机关作风建设年活动存在的不足

机关作风建设年活动开展以来，我局紧扣主题，做了大量的工作，也取得了较大的成效，广大干部职工能积极参与到机关作风建设年活动中来，全局呈现出聚精会神做工作，勤勤恳恳干事业的新局面。在许多方面得到领导和其他单位同志的好评。同时我们也必须清醒地看到，对照同志在中纪委七次全会上提出的“八个方面良好风气”的要求，对照基层和人民群众的愿望，对照科学发展的需要，对照和谐社会建设的标准，我局个别科室和少数机关工作人员在作风方面还存在不少的问题，主要表现在：一是我局在全市机关作风建设网站的投票情况非常不理想。目前，我局总票数为25票，其中满意19票，占总票数的76%；基本满意3票，占总票数的12%；不满意3票，占总票数的12%。与满意度为93.33%的市直工委和满意度为91.18%的市政府办等单位相比，我们的满意度存在着较大的差距；二是从市作风办反馈的信息来看，群众对我们的意见还有很多，有些意见还提得很尖锐！市作风办反馈的信息一共20条，我给大家念一念：

1、一些工作人员不能廉洁从政；

2、服务态度不好；

3、人事工作太乱；

4、到人事局某些部门办事，门难进、脸难看、事难办；

5、办事效率极低，官僚作风严重；

6、办事时乱收钱物，有吃喝才办事；

7、小农意识，不思进取；

8、机关效率低；

9、办事效率低；

10、太叼了；

11、态度不好；

12、不够热情；

13、康桥态度不好；

14、你们局的服务水平有待进一步提高；

15、买户口随时可以安排，进*随军时间改得很荒唐，难道看不出来？智商不会那么低吧？

16、科室部门的人中素质和服务水平有待提高；

17、态度问题；

18、不立足于本职；

19、办户口迁移的那个女的态度太差；

20、一些工作人员不廉洁从政。

三是从我这段时间观察到的情况看，作风纪律上比较松驰，迟到早退的现象还比较突出。机关作风建设的作风并没有得到改善，纪律没有得到增强。四是政治上不够敏感。有的科室和有的同志满足现状，对涉及重大问题主动性、自觉性不够。五是工作上科室之间的沟通协调不够，工作效率不够高，缺乏开拓创新的精神。

综上所述，我们的机关作风建设存在的问题有的还比较严重，有个别现象还比较突出，虽然是极少数人的问题，但如果任其漫延，将会影响到全局的形象，败坏全局的名声，毁掉全局的信誉。我希望，通过总结前段机关作风建设年的情况，摆出存在问题，正视存在问题，变压力为动力，将坏事变为好事，化被动为主动，这实质上是对同志们负责，对全局负责，对工作负责，也是对事业负责。我们要转段后的工作中，继续加强和改进机关作风建设，做到让市委、市政府满意，让人民群众满意。

三、进一步加强和改进机关作风建设的意见

为进一步加强和改进我局机关作风，使我局机关作风建设年活动取得扎扎实实的成效，我认为要做好以下六个方面的工作：

（一）认真抓好学习教育，提高加强机关作风建设的认识

党的作风，关系党的形象，关系人心向背，关系党和国家的生死存亡。人事部门是党的路线、方针、政策的具体贯彻执行者，是联系基层、联系群众的桥梁和纽带，是对外服务的重要窗口，在社会主义现代化建设和构建和谐社会中承担着重大的使命。做好新时期新阶段的人事人才编制工作，既要有强烈的政治责任感和使命感，又要有良好的精神状态，既要提高人事人才编制工作的水平，又要提高拒腐防变的能力。人事部门要紧紧围绕市委、市政府提出的推进科学发展、和谐建设“两大工程”和完成今后5年经济总量上再造一个*、创建全国文明城市、筹办第十三届省运会“三件大事”的目标，按照总书记在中纪委七次全会上提出的八个方面的要求，在全局干部职工中培养“勤奋好学、学以致用，心系群众、服务人民，真抓实干、务求实效，艰苦奋斗、勤俭节约，顾全大局、令行禁止，发扬民主、团结共事，秉公用权、廉洁从政，生活正派、情趣健康”的优良作风，打造一支信念坚定、业务精良、作风过硬、纪律严明、为政清廉的人事干部队伍。

1、形势的要求，要提高认识；

2、*的发展要提高认识

3、人事人才编制工作的发展要提高认识。

（二）认真抓好对照检查，找准机关作风建设的整改目标

各科室（中心）要分别召开专门会议，围绕市作风办反馈的20条信息进行对照检查。每位人事干部职工要本着“有则改之，无则加勉”的原则，查找问题、分析原因，寻找对策。分管或协管领导要列席参加科室的会议，听取对机关作风建设年活动的意见。各科室（中心）召开会议后，将对照检查情况书面反馈到领导小组办公室。

（三）认真抓好机关作风转变，重塑人事部门新形象

1、从加强纪律做起，使各科室纪律有明显的增强；

2、从做好本职工作，提高办事效率入手，改进机关作风，使机关作风有明显的好转；

3、从提高服务中心大局着眼，树立大局意识、服务意识，使服务水平有所提高；

4、廉洁自律从我做起，克服不给好处不办事，给了好处乱办事的现象。

（四）认真抓好责任制和首问责任制的落实，做到职责分明

1、建立分管和协管领导的责任制；

2、建立科室负责人的责任制；

3、建立首问责任制。

（五）认真抓好宣传教育，营造机关作风建设年活动良好氛围

领导小组办公室是活动的组织者、实施者和管理者，要切实负起责任，通过工作简报、专栏、宣传标语等载体，大力宣传机关作风建设工作的重大意义和典型经验，并积极向媒体报送相关的新经验、新典型。同时，要加强人事人才编制工作政策的宣传和教育，让群众理解我们的政策，让群众了解我们的办事程序，营造一个干群和谐的良好氛围。

（六）认真抓好督促检查，确保机关作风建设年活动取得实效

领导小组办公室要加强对活动全过程的督促检查。要时刻关注网上反映的意见和建议，及时受理群众对机关作风问题的投诉，调查核实投诉内容，对督查中发现的不良现象和行为，要及时纠正，问题严重的要给予严肃处理。

同志们，我希望分管的领导抓好分管的科室的对照检查，各科室领导对科室负责，各位同志要对工作负责，对事业负责，对全局负责的态度，抓好对照检查，边查边改，边整边改，不断地把机关作风建设引向深入，动真招，动实招，动硬招，内强素质，外树形象，通过整改，重塑人事部门的新形象，为服务社会、服务人才，为实现我市的三大目标作出应有的贡献。