综合业务信息处半年总结

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2014年上半年，综合处在院党委的正确领导下，在各处室和下属公司的大力支持下，按照年度工作部署，积极争创“三个第一”，较好地完成了各项工作任务。

一、主要工作开展情况

（一）发挥参谋作用，提高业务服务水平。按照院内全年工作目标任务，密切关注和把握全委工作重点和工作动态，前瞻思考，超前谋略，为院党委和领导提供有效的业务服务。今年上半年，综合处围绕一系列文件的学习，不断创新全院工程业务。月份，与财务室一道清理了2005年以来各项目处使用省财政资金的所有项目成本报销情况，整理后统一归档后将相关情况分发到各处监督抓好落实，提出了各项目处2014年度完成的的基本任务和目标要求。牵头制定了《省工程咨询研究院咨询成果文本格式规范》，规范了工程咨询文书格式，强化了办文办事的严谨性和科学性。积极深入基层开展调研活动，及时了解真实信息，及时发现倾向性的问题，及时总结新鲜经验，组织编印了《省工程咨询简报》期、《要讯》期、《会议纪要》期，起草各类文件份，撰写各类重大活动稿件余篇，更好地为领导了解情况、科学决策和指导工作服务，发挥了参谋和助手作用。其中处长同志撰写的《加强精神文化建设，积极履行社会责任》在《中国工程咨询》2014年第6期上发表。月份，撰写准备了中咨协会在北京召开的全国综合工程咨询学位座谈会材料，院领导参加会议并作了重点发言。同时高质量完成了省发改委《发展改革志.工程咨询篇》最后校稿的修改任务,得到了省志编办和省发改委领导的好评。在广泛征求意见的基础上形成了院《项目管理办法成本费用核算和效益工资实施细则》，并依据《细则》及时对项目管理办法进行了修订。上半年共收集、处理各类信息是余件，上报条，信息工作名列前茅。

（二）强化事务管理，提高服务保障水平。认真抓好全院日常事务管理，加强了计算机和局域网的维护管理，根据全院上半年电脑配置情况和处室办公用品的需求，统筹协调新配品牌台式电脑5台，笔记本电脑4台，激光打印机6台。同时逐一建立管理登记卡，加强了院内处室计算机软硬件的维护及打印机的日常故障维护。月份，根据院内部处室和办公室变动对网络进行了全面调整，大面积进行了电脑和网络的重新安装调试，从而保证了调整后网络的平稳运行。根据省发改委有关要求，为及时准确反映我院工作动态，积极进行网站内容更新，并加强了网上办公保密安全管理，保障了日常工作的高效运转。同时，加强重点业务工作统计管理，全院共签定合同404个，合同金额2170万元（其中能源处775.5万元，交通处252万元，工业处459.9万元，社事处299.4万元，节能减排处230.5万元，规划研究处152.7万元），实收金额1354.2万元；实收金额占合同金额的62.4%，其中川咨项目合同额578.4万元，实收金额395.9万元。同时将全院2014年1-6月份以来281份合同文本及341多份项目合同管理表分别录入、统计、粘贴印花税、编排装盒入柜。

（三）注重发展创新，提高实际工作成效。注重创新工作举措，结合年初确定的工作目标，对半年的工作任务进行了分解，并在院范围内对相关开展情况进行了督促落实，这项工作得到了院领导充分肯定；今年上半年，引起了其他省市咨询机构的高度关注，省对此项工作专门来院进行学习了解；强化会议组织和督办，提升会议标准，今年月—日，承办会议，、参加了会议；上半年，综合处连续承办了一系列大型会议活动的接待工作，得到上级领导的好评。在加强硬件建设的同时，更注重加强管理者和服务人员管理，通过岗前与岗后培训、请进来与送出去培训相结合的方法，对服务从业人员进行全方位的培训，增强了整体素质，提高了服务水平，提升了工作效率，推动了公务接待工作不断地向高质效、高品位的方向发展。

（四）加强自身建设，提高队伍整体素质。综合处把队伍建设作为一个重要任务，进一步完善岗位目标责任制，坚持用制度管理人，严格执行工作制度，严格规范工作程序，印发了《手册》，做到岗位到人，责任到人，考核到人，充分调动大家的积极性、主动性和创造性。深入开展学习科学发展观主题实践、“创先争优”主题教育、上党课等学习教育活动，通过开展各种交心谈心、分组座谈等生动活泼、行之有效的思想政治工作方式，定期召开处室会议，定期排查员工队伍中的不稳定倾向和苗头，切实强化工作人员的政治意识、大局意识、服务意识。月，组织进行了《廉政准则》的学习，邀请了省发改委党组成员、纪检组长崔志国同志讲课；月，举办国家和省委“十五”规划纲要讲座，请四川大学教授、博导、著名区域经济规划专家邓玲同志授课，提高了员工的思想政治素质。

二、两点体会

一是工程咨询工作要常交流、多沟通。需继续保持与中咨协会、各省市同行兄弟单位的友好往来，通过走访和交流，促进业务的探讨和互补，进一步改进工作方法，提高工作效率。同时也增进友谊，为业务开拓和工作协调提供方便。

二是综合处的工作离不开领导关心和各处室同仁的支持。之所以能圆满完成上半年的各项工作任务，离不开院领导为我们创造的良好环境和条件，以及对每项工作的具体指导和支持，离不开兄弟处室的友好合作和大力支持，离不开处内同志互帮互助，互解互谅。

三、存在的不足和下半年打算

上半年的工作虽然取得了一定成绩，但还存在不足之处：一是全局观念、服务意识、服务水平有待进一步增强，如局域网络管理和计算机维护管理上，由于人手少，服务面大，还有待于改进服务方式和提高质量。二是综合处事务琐碎繁杂，对一些工作的协调不是十分周全。三是工作程序还不够规范，各项管理流程还不完善，内部管理有待进一步加强。下半年，我们将努力抓好以下几项工作：

一是抓服务。围绕“工作争一流、服务上水平”的工作目标，进一步增强工作策划意识、提高策划能力，继续抓好服务保障工作，充分发挥综合处的枢纽作用。二是抓重点。全力推进工作。对领导布置的重点工作加强跟踪协调、催办、反馈，确保重点工作有布置、有检查、有落实、有反馈。三是抓宣传和培训。继续重视抓好院对外宣传和业务培训工作，同时加强与各省市区兄弟单位的联系、沟通信息，了解他们在下步事业机构改革中的新情况，征对性的提前做好应对工作。四是抓队伍。进一步抓好综合处自身队伍建设，加强与各部室之间的沟通协调和部门人员之间的协调，营造团结向上的工作氛围，保证全年工作任务的圆满完成。