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地税局行政办公室ISO质量管理报告

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地税局行政办公室ISO质量管理报告

对照ISO9001:2000《质量管理体系—要求》,行政办公室围绕《机关事务管理工作规程》、《机关政务管理工作规程》做好行政管理的实施和目标考核工作,现予报告如下:

一、行政办行政管理实施和目标考核情况

一是做好了iso9001:2000贯标工作。按照ISO9001:2000《质量管理体系—要求》,结合我局工作实际,制定了《机关事务管理工作规程》、《机关政务管理工作规程》并积极组织实施。

二是严格执行机关管理制度,坚持原则,确保了相关制度的落实。认真执行上班签到制度、清洁卫生检查制度、财产物资采购制度、公产公物领用管理制度、来人来客接待制度、公车派用制度等,执行制度中,坚持原则,敢于逗硬,不分亲疏,促进了职工遵守制度的自觉性,促进了管理制度的落实。

三是认真做好了社会治安综合治理、安全、保密、信访和“平安射洪”创建工作,维护了地税机关稳定。

认真做好安全保卫工作,加强安全检查和管理,多次召开办公室成员、门卫、电工参加的确保地税办公大楼及宿舍安全工作及小区安全的会议,做到警钟长鸣。督促基层所做好车辆、票证等安全管理工作,节日期间将基层所的车辆统一收回,确保了人车安全。机关现金、印章保管良好;严格值班制度,凡法定节假日均坚持亲自安排值班并检查值班到位情况;加强消防管理,无一次火警发生;加强了保密工作,认真执行保密制度,无失密事件发生;认真开展“平安射洪”创建工作,按照“属地管理”和“谁主管、谁负责”原则,层层落实责任制,健全了平安建设工作保障机制,积极开展了平安创建活动宣传工作;做好了信访调研工作,地税机关信访接待室已接受人民群众来信来访13件(批)次,全部办结,办结率达100%。

四是做好了综合协调工作,充分发挥了参谋助手作用。

加强与电台、电视台的协调配合,确保地税工作情况及时向社会报道,确保了地税工作中的重要通知、政策法规及时向全县传达;;加强与直属、县直相关部门和基层征收单位联系,发挥了承上启下,联系左右,沟通内外的纽带作用。

四是领导、督促做好了信息、调研、档案和督查工作。

加大实施市局督查督办重要工作力度,对局长会等确定的组织收入、维护稳定等重要工作及时协调督办,确保了政令畅通,确保了市县重要工作任务的顺利推进和完成;上半年搜集整理上报信息20余条,被省局采用1条,被市局采用6条,被县委办采用1条、县府办采用1条、被《国防时报》(经济导刊)采用1条,被《中国税务网》采用5条,被市、县报刊、电台等媒体采用20余条次。

五是认真做好后勤接待工作和会务工作。

本着热情周到,耐心细致和尽量节约的原则认真做好后勤接待工作和会务工作。成功接待省局领导的检查,受到了市、县领导的好评;认真做好了年度工作会、效能革命等各种会议的会务工作。

六是做好了目标管理工作。加强目标责任制的管理和落实,重新修订完善了《季(半年)年度工作目标考核办法》,加大月、季度考核力度。对税收收入完成情况实行按月逗硬考核;确保了党政网及时收文和上传资料,积极按要求参加县委、县政府各种会议,未被县委、县政府通报批评;认真组织广泛发动地税职工无偿献血40人(任务40人),完成了义务献血任务。

二、行政办行政管理实施和目标考核存在的问题

文件管理为完全按照《文件管理控制程序》和《行政办公室政务管理工作规程》(4.7行政办公室公文处理流程)进行,部分行政发文行政办公室为参与审核。

三、改进措施

结合市地税局和县政府有关规定制定《地税局规范公文运转的通知》,做好文件管理工作。