税务局科学发展观大讨论活动总结

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计税中心在税务局落实科学发展观大讨论领导小组的领导下，通过学习讨论、查摆、整改等各阶段的认真工作，较好完成了本次活动的各项任务，取得了预定的成效。现就学体情况及主要做法做如下总结：

一、基本做法

1、深入进行宣传发动，广泛开展学习讨论

本阶段中心以宣传动员、学习文件、领会精神为主。各窗口工作人员在自学的基础上，以部门窗口为单位用XX个学习日组织集中学习，切实提高对这次大讨论工作的思想认识，引导全体人员积极参与到大讨论中来。

2、深刻剖析，认真查找问题及根源

在认真学习讨论的基础上，结合中心工作实际，中心采取召开座谈会，开展调查研究等形式，广泛征求群众意见，深入查找不符合科学发展观的思维方式、工作思路、工作方式、领导方式等方面存在的问题，认真剖析思想、工作能力和作风等方面存在的问题，努力提高计税工作水平，切实做到用科学发展观的要求去研究问题、改进方法、推动工作。

3、建立长效机制，确保整改效果，实施严格的整改措施

首先严格步骤、严格要求。在本阶段每个中心成员做到“两个一”：即每人有一篇学习心得；每人对照标准，找准问题和差距，抓住重点制定个人整改计划。其次，立足本职工作，边整改边提高。一是整改首先要对照标准，找出各自的差距，制定整改计划。二是要求每个干部职工认真实践“落实科学发展观”的重要思想，立足计税本职岗位，积极创先争优。三是热心服务企业，服务地方经济发展。通过开展“落实科学发展观”活动，全局干部职工的素质得到了全面的提高，增强了支部的凝聚力和战斗力。

二、主要成效

1、工作人员的素质有了明显提高

通过四个阶段的掌心教育活动，中心全体人员的思想认识有了明显提高，政治意识、大局意识、责任意识有了明显增强，发展意识和服务观念有了显著提升，中心工作人员进一步明确了窗口服务工作的发展方向，全心全意为人民服务的宗旨意识更加牢固。

2、制度建设进一步得到了加强

通过学习，中心坚持和完善每月两次的理论学习制度，修改完善了窗口工作人员考核考评办法，完善了政务公开制度，规范了服务监督检查制度及征求群众意见的制度等等。

4、创新服务的意识明显增强，想发展谋发展的思维理念进一步巩固

通过学习整改，中心全体人员以“群众满意不满意、群众方便不方便”为检验标准的服务意识得到进一步增强，立足本职，着眼发展全局，“想发展谋发展”大局意识和思维理念显著提高。

三、努力方向

在以后的工作中，中心将从三个方面建立健全落实科学发展观大讨论的长效机制：一是以提高科学发展意识为重点，健全人员学习培训机制；二是以查摆整改问题为重点，健全人员教育管理机制；三是以牢记为民服务宗旨，健全和完善群众监督和投诉机制。确保教育活动不放松，确保整改力度不减弱，确保已经解决的问题不反弹，努力创造便民、高效、廉洁、规范的一流服务。