建设局加强服务监管总结县

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今年以来，*建设局根据县委、县政府的工作部署，按照建设局年初制定的工作计划，强化服务，加强干部队伍的监督与管理，建筑市场秩序进一步规范，建筑质量、安全进一步得到保障，新农村建设开端良好，拆迁拆违工作取得阶段性胜利。主要工作如下：

一、强化服务，加强监管，提高效能，干部队伍的服务水平进一步提高

1、落实首问负责制、首办负责制和一次性告知制度。这是政策制度的要求，也是我们建设系统干部队伍的庄严承诺。不让一个项目因我们的懈怠而流失，不让一个业主因我们的冷漠而寒心，一声问候，一杯热茶，正成为全局干部职工的自觉行为。

2、进一步落实“一线工作法”和现场办公制度，提高工作效率。事实证明,“一线工作法”是抓发展、保稳定、促和谐的最有效的工作方法。为此，局领导班子深入车间和项目、拆迁第一线，抓建设，搞服务，解难题，真正实现了决策在一线落实、问题在一线解决、效益在一线产生。今年以来，先后在东方骏景、国富中心等十几个项目现场办公，及时解决了企业困难。

3、对建设项目分级负责，动态管理。根据项目的规模进行分类，分别由局长、副局长、科长等负责，每月一次汇报会，对项目进展情况进行汇总造册，分析解决困难，制定下一步工作措施。

4、加强机关作风和效能建设，强化服务意识，落实责任追究。一是采取多种方式，对干部职工进行政策理论教育，增强为民服务意识。八耻八荣教育、苏联亡党警示片教育、时事政治教育等周末学习培训，武装了干部职工头脑，树立了正确的人生观、价值观。二是实施服务责任追究和服务质量监督考核与公示制度，极大地增强了全员服务项目的意识和效率，杜绝了“科长现象”、“阎王好见，小鬼难搪”现象等一切不利于经济发展的行为。做到急事急办、特事特办，不讲不能办，只讲怎么办，不能因某个人的原因影响到项目的建设实施。今年以来未发生一起违法乱纪案件，没有工作人员受到当事人的投诉。

二、建筑市场秩序进一步规范，建筑质量、安全进一步得到保障

1、推行三项举措，有效地提高工程质量，维护当事人的合法权益。一是全面推行住宅楼的“质量分户验收”制度，同时加大对“分户验收”的抽验力度。东方骏景1—5#楼，可心家园1#、2#楼“质量分户验收”的抽验工作已完成，发现的问题已及时解决；丰泽园小区1#、2#楼由于抽检问题较多，已责令甲方重新组织“质量分户验收”，维护了相关当事人的合法权益。二是全面推行工程基础、主体的实体强度检测及保护层检测制度。已对11个工程进行了检测，全部合格。三是解决好质量投诉问题。在质监站设立质量投诉中心，专人接待和解决投诉案件，目前已接待和解决了3起质量投诉案件。共监督工程项目96个，建筑面积71.75万平方米，已竣工面积13.8万平方米，质量全部合格。

2、加强安全施工管理，杜绝安全事故，切实保护人民群众的生命和财产安全。参与市级检查10次，组织县级安全检查23次，对东方骏景、国富中心、行政办公楼、可心家园小区等施工现场先后进行了50余次现场巡查，现场整改隐患80余处，下达隐患整改通知单28份，停工整改令8份,整改完成后复检，及时消除了安全隐患。另外，加强对项目经理、专职安全员和现场监理员等“安全相关人员”的检查，要求必须持有“三类人员安全生产考核证书”或监理人员安全培训证书上岗。全年未发生建筑安全事故。

3、加强工程招投标管理，做到公开、公正、透明。在招投标工作中全面贯彻落实工程量清单报价、工程担保、合理低价中标三项制度。监察局、检察院、稽查办、招标办全程参与监督。共监管招投标项目23个，建筑面积16.7万平方米，没有发生一起违法违规案件。同时，在招投标环节控制好“两欠”。资金落实不到位的不能进入招投标程序；拖欠工程款的建设单位，新的建设项目不予招标；拖欠农民工工资的施工单位，取消其投标资格。

4、加强建筑节能管理，落实节能减排政策与措施。自今年1月1日起，我县居住建筑全面执行建筑节能65%标准。为此，*建设局一是加大宣传力度，提高全民节能意识；二是搞好技术服务，完善建筑节能技术保障措施；三是闭合管理，有效控制，协调联运，加强检查督导与执法；四是严格建筑节能管理程序，确保新开工的建设项目全部执行新标准；五是既有建筑节能改造。截止目前，既有建筑节能改造完成了华雨办公楼、县国税局办公楼约4000平方米，占市下达的*-2010年任务的40%。

5、加强对违法建设行为的稽查提高全民的法律意识，规范建设行为。为防止再出现大量的违法建筑，损害群众的切身利益，影响“三年大变样”的实现，建设局加强了对建筑市场的稽查。采取举报、巡查等方式，文明执法与强制措施相结合，查处逃避监管行为67起，处罚42起，移交法院4起，有效地提高了群众依法建设意识，规范了建设行为，有效防止了质量安全事故的发生。

三、积极引导，加强管理，新农村建设开局良好

建设局积极谋划，加强宣传引导，确定了“以近市村庄为重点，建设一批规划科学、造型新颖、经济适用、节能环保、设施配套、功能齐全、环境优美的示范村，典型带动，逐步推广”的工作思路，制定了相应的建设规模、建设标准等审批规定，防止出现一窝蜂和低水平建设现象。先后有捷地、姚官屯、杜林、纸房头、汪家铺、兴济、旧州的12个村街提出改造意向。先期建设的旧州镇可心家园已全部封顶，捷地沧兴运捷小区、兴龙花园、兴济兴欣住宅小区、杜林东街、纸房头乡政府住宅小区、姚官屯新村正在建设当中，一期总建筑面积11.7万平方米。其他村正在进行方案设计、建设规划编制、施工图纸设计等准备工作。为有效地解决空心村、宅基地紧张问题提供了思路。

四、拆迁拆违工作取得阶段性胜利

县拆迁办公室设在建设局，建设局是这次拆迁拆违工作的主力军，是拆迁拆违工作的具体组织者和实施者，局领导班子高度重视。拆迁拆违工作展开后，局领导亲自带领工作人员到现场指挥调度，特别是对城区拆迁单位和杜林北互通两个拆迁重点实地查看，摸清底数，做拆迁户的思想工作。在助拆阶段更是工作在一线，顶着烈日，指挥拆迁设备施工，起到了模范带头作用。在北互通拆违过程中，先后出动宣传车辆50台次，张帖拆违通告200余份，宣传、助拆工作人员700余人次，大型拆迁设备15台，拆除违章建筑面积7000平方米；最后集中三天时间，组织200余名工作人员和20余台大型拆迁设备组成10个工作组进行了助拆。城区单位的违章建筑除糖酒公司外全部进行了自拆。到目前，累计完成拆迁面积26.1万余平方米，完成今年任务的186.42％，完成三年总任务的62.14％。

五、全力支持抗震救灾

四川*大地震发生后，建设系统干部职工积极响应党的号召，先后组织了为灾区捐款、交纳特殊党费、工会费等活动，累计捐款43110元，显示了干部职工的博爱精神。在灾区重建开始后，建设局选派了2名技术人员前往四川从事活动板房建设工作，代表了*人民无私支持灾区重建的心愿，他们顽强的工作作风、高超的技术、高尚的道德品质，受到灾区人民和省援建领导小组的表扬。