民政局人大政协提案办理总结

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今年由我局承办的市人大建议和政协提案总共75件。其中人大建议73件，政协提案2件。内容涉及河道整治、小流域治理、山塘水库修理和除险加固、饮用水工程建设、农田灌溉设施建设和工程管理维护等多个方面。为了认真做好建议与提案的办理工作，我局专门成立了人大建议、政协提案办理工作领导小组，并多次召开专题会议，进行周密安排、精心部署，各有关承办科室积极开展办理工作，确保建议和提案办理工作保质、按时圆满完成。现将有关工作总结如下：

一、领导重视，责任落实，办理力度不断加强

人大建议和政协提案荟萃了群众的智慧，代表了人民群众的呼声与愿望。我局领导十分重视其办理工作，把建议、提案办理作为了解社情民意的重要渠道，作为改进和加强局机关工作的重要工作来抓。我局在前几年办理工作的基础上，进一步加大办理力度，专门成立了办理人大建议、政协提案工作领导小组，并由一把手负总责，分管领导具体负责，办公室统筹承办和主任专职督办，职能科室按照职能与任务具体做好办理工作，同时，把建议、提案办理工作列入本局的目标管理重要工作责任制中，即与年度考核相挂钩；进一步完善了《*市水利局办理人大建议和政协提案办理制度》，做到从交办、办理、催办、答复到检查落实等各个环节都有章可循，使办理工作做到规范化、制度化。在接到任务后，我局立即召开局党组扩大会议，研究办理方案，分配办理任务，责任到科室到人；而后，局党组又多次召开专题会议，听取建议办理情况的汇报，研究解决有关问题。

二、主动联系，注重沟通,营造良好的办理氛围

在具体承办过程中，我们都以认真、扎实的工作作风，充分尊重代表、委员的建议意见，始终把人大代表高兴不高兴、满意不满意作为检验建议、议案办理工作做得好与坏的衡量标准。一是认真研究。认真了解代表意图，详细研读建议、提案原文，弄清人大代表、政协委员反映的问题实质，做到心中有数。二是加强联系。在建议、议案办理中，我们通过上门征求意见、电话联系、召开座谈会等多种形式与代表委员进行信息交流和沟通，虚心听取代表、委员的意见，了解他们提出建议、提案的本意，以便在办理建议、提案过程中，把握解决问题的关键。如：我局翁荣亮副局长多次到基层，与代表进行面对面的交流。三是做好答复、走访工作。建议、提案办结后，我们都按照规定和要求答复、走访、征求意见，这样既密切了同代表、委员的关系，又促进了相互沟通，提高了办事效率，取得了良好效果。

三、狠抓落实、逐级把关，办理质量进一步提高

我们在承办工作中，紧紧围绕提高办事质量这个中心，在审查、复查、督查上下功夫，使承办工作的实效性有了明显的提高。对所有的答复函，先由局办公室依据要求，在格式、内容上严格把关，再报送分管领导审阅，最后报局长把关审批，局长签发后按程序把办理结果答复给代表、委员，从而避免了格式不规范、答复简单等现象的发生。在督办力度上，重点是抓好承办任务的落实，局办公室随时掌握各承办件的运行办理情况，对办理进展缓慢的答复件，认真查找原因，及时进行协调督促，从而增强了具体承办人员的时间观念，加快了办理进度，使我局今年所承办的72件建议和2件提案满意和基本满意率达100%，确保了承办工作按质、按量、按时限要求完成。

四、分清缓急，有的放矢，办理工作取得实效

今年的建议提案大量涉及到水利设施建设和资金补助，内容包括河道整治、小流域治理、除险加固、饮水工程建设、农田灌溉设施建设和工程管理维护等多个方面，所要求的经费非常巨大，与市财政实际安排的资金构成了一个非常突出的供需矛盾。因此，我局在办理过程中，为有效地办好建议提案，坚持认真分类，按照轻重缓急的原则，抓住重点，推进办理，以切实解决一些人民群众关注的实际问题。凡是有条件应该解决的，及时得到解决；条件不具备，解决起来确有难度的，积极创造条件，想方设法去解决；对于一时无法解决的，争取做一些前期工作，再在后续资金安排上努力向这一方面倾斜，逐年逐项地解决一时无法解决的实际困难与问题。同时，对连续多年提出的建议、提案，进行认真调研，找出问题症结，然后有针对性地办理。此举也赢得了各位代表、委员的理解。

虽然今年的建议、议案办理工作，在局领导的重视和指导下，在局各科室、承办人的共同努力下，已取得了一定的实效但我们也清醒地认识到，我们的工作中也还存在一些不足，今后我们将进一步增强与代表、委员的沟通了解，加大建议和提案办理工作力度，发扬成绩，扬长避短，纠正不足，力求办理工作出特色、出水平、出成效，以推动我局办理工作再上新台阶，为加快我市水利事业发展、构建和谐社会做出更大的贡献!