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民政局信息化电子政务发展总结

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民政局信息化电子政务发展总结

20*年,在州委、州政府的正确领导下,在自治区有关部门和州人民政府办公室关心和支持下。州信息化办公室认真贯彻十六届六中全会、17大精神,以“服务党政机关、服务社会公众”为宗旨,充分发挥信息化和电子政务作为创新管理方式、密切联系群众的重要手段,努力为实现“地大势强、富饶秀美、平安和谐”的目标服务。现将20*年我州信息化与电子政务工作总结如下:

一、努力办好两个窗口,推进政务公开,更好地为人民群众服务

20*年,州信息化办公室将“办好州政府门户网站和政务公开电子大屏幕两个窗口,进一步推进政务公开”作为全年的工作重点。

(一)进一步完善州政府门户网站群建设,推进政务公开,服务社会公众

一是加大政务信息公开的力度。一年来,州政府门户网站围绕州委、州人民政府的中心工作,认真宣传、贯彻党的方针政策,不断充实政务公开内容,提高政府工作的透明度。及时将州人民政府出台的政策、文件、会议精神、人事任免、公开招考、重大项目完成情况等信息第一时间在政府网站上。对自治州八次党代会、十五届乌洽会参展、自治区电子政务会议等重大事件认真做好宣传报道,全年共制作48个专题栏目。

二是网站栏目设置贴近群众,界面设计更具亲和力。20*年我们对州政府网站进行了较大改版,注重开辟领导关心、公众关注、内容权威的栏目,从网站构架、栏目内容、信息、界面风格等方面进行了整合和优化,力求实现政府网站“政务公开”、“公共服务”、“公众参与”等功能。今年网站新开设了“热点导读”、“人事任免”、“为民服务”、“交通旅游”等栏目,对“*视频”、“领导之窗”等栏目进行了改进,做到静态内容权威准确,动态内容及时更新,网站内容丰富多彩、贴近群众。

三是继续坚持抓好“州长信箱”名牌栏目建设。“州长信箱”作为政府联系群众、为民排忧解难的便捷渠道,备受政府领导和社会各界关注。本着政府为社会公众服务的宗旨,建立了“州长信箱”办理通报制度,抽调专人负责信件办理工作,承办部门信件答复率和质量有了明显提高。一年来答复群众来信977封(其中公开答复914封),办复率达95,事关群众难点、热点问题及时得到解决,进一步密切了党和政府与人民群众的联系,为构建和谐*发挥了积极作用。

四是启动了州政府门户网站群建设。按照“统一规划、突出重点、分级建设、资源共享”的原则,下发了《关于进一步加强州人民政府门户网站群建设的通知》和《自治州人民政府门户网站群建设管理规范和要求》文件,建立以州政府网站为门户的网站群,要求各部门、各单位建立政务公开网站和网页,整合和政府各部门的信息,实现政务公开。在网站群建设过程中,针对部分单位领导重视不够和人员技术力量不足等问题,信息化办公室为各部门提供网站平台、数据库开发和网页制作等支持,到各单位、各部门走访调研,向部门领导通报网站建设情况,协调解决各单位网站建设中遇到的困难和问题。抽调各单位网站制作人员到信息化办公室以干代培的形式完成本单位网站建设,对已建立网站的县市和部门,定期调研和检查,督促完善网站栏目和内容,及时更新信息。到20*年底全州已开通的部门网站达38家,使州政府门户网站内容更加丰富、功能更趋完善。

20*年,*政府网站累计各类信息一万余篇,点击达600余万人次,相当于前五年的访问量之和,日访问量突破2万人次。

(二)努力拓宽政务公开渠道,发挥政务公开电子大屏幕的作用

20*年初,在州长巴代、常务副州长张汉东的亲自协调下,由博湖苇业和金特和钢共同出资在州党政办公楼前建设了96平方米的政务公开电子大屏幕。我办通过制定大屏幕的信息、日常运转、值班维护等工作制度,保证了电子大屏幕的正常运行。利用电视台和政府网站的信息资源,及时播出中央、新疆、*的重大新闻,*要闻、政务动态、经济信息等内容,公开州长信箱、办事指南、重大公告等内容,每日播出时间近5个小时,节假日也坚持播出。一年累计播放1350小时,播出各类信息7000余条,进一步推进了政务公开,拉近了政府与社会公众的距离,成为*城市一道亮丽的风景线。

二、提升电子政务应用和服务水平,提高政府工作效率

(一)启动、规划和推进了“数字*”项目建设

20*年,在州人民政府领导的重视下,我州启动了利用芬兰政府贷款建设“数字*”项目。在州信息化办公室牵头组织下,由国内外数字城市建设方面专家与州发展计划委员会、国土资源局、环保局、建设局、*市政府等共同规划编制了《数字*项目建议书》,明确了项目建设内容、期限、投资规模、建设方案,并通过了自治区发改委专家评审。项目建设包括*基础地理信息系统平台和数据交换中心、*土地利用管理信息系统及城镇地籍管理信息系统等五个子项目,通过建立我州信息化基础平台,对土地、水资源、环境、城市管网等进行管理和监测,为自治州经济社会又好又快地发展服务。

在州信息化办公室积极推动下,20*年8月,芬兰贝利公司出资在楼兰宾馆召开了“数字城市与数字*建设研讨会”,研讨会邀请了国内外“数字城市”方面的专家进行讲座,使我州各县市、州直部门领导加深了“数字城市”建设对经济社会发展重要作用的认识,为我州信息化与“数字*”项目建设奠定了基础。

(二)进一步加大对县市网上办公系统的推广和应用

20*年各县市党政业务专网和办公自动化系统建设完成。为推进网上办公系统的应用,我办多次到各县市调研了解办公系统的应用情况并进行现场指导,向县上领导介绍电子政务工作的重要性,组织各县市办公室领导到内地发达地区考察学习办公自动化系统应用情况,使各县市重视办公系统的建设。结合实际情况,我们提出了首先应重点实现公文交换无纸化和信息网上报送的建设思路,加强了对各县市办公系统的骨干人员培训力度,组织各县市乡镇场、县直部门的1-2名骨干人员到州电子政务培训中心进行免费培训,根据各县市情况制定学习计划和内容,并在学习完成后进行考核,现已培训七个县业务骨干500名,有力推动全州办公自动化系统的应用。目前,各县市全部启用了办公自动化系统,大部分县市实现公文、信息等网上传递、处理,且末、焉耆、尉犁县已基本停发纸质文件,实现了网上办公。

(三)做好服务保障,提高办公效率,节约行政经费

一是针对州政务专网各项应用的不断增加,对政务专网线路进行升级改造。帮助州人大、政协完成了机房建设,并与州人大、政协和部分州直部门直接通过光纤实现联网。通过子网划分等技术手段,实现了全州各县市、州直单位与自治区政务专网的互联互通。20*年底完成到各县市政府的SDH专网和公文无纸化传输系统的升级改造初期工作,全面提升网络速率,提高信息、文件的交换效率。全年通过政务专网上报州党委、州政府的各类党务政务信息达二万余条,交换电子公文二千多件。

二是认真做好视频会议的衔接和技术保障工作。协调有关单位赞助了两台43寸液晶电视,解决了八楼和六楼视频会议室设备紧张的问题,方便了各类视频会议的召开,全年累计召开各类视频会议61次,节约资金60余万元。

三是加强计算机和网络维护工作,确保网络和信息安全。20*年我们在信息化与电子政务建设中更加注重网络安全工作,争取财政资金,对内外网的硬件防火墙、网络版杀毒软件、网络架构进行了全面升级改造,形成了较为完善的网络和信息安全防护体系。同时,认真做好州党委政府机关、州人大政协机关、统计局、档案局等办公楼的网络和300多台计算机的维护管理工作,发现问题及时处理,保证了四套班子网络安全、稳定、有序的运行,全年无重大网络安全事故发生。

(四)加强培训工作,促进全州的信息化推广运用

结合我州信息化与电子政务工作重点,20*年组织了两期领导干部电子政务学习班,60多名副县级以上领导参加了学习。举办了办公OA系统和网站建设等各类培训班18期,培训人员800人。组织社会化培训、考核及计算机软件资格考试491人次。同时配合州人事局组织职称计算机考试2000余人次,对招考的公务员和事业单位人员及科级干部300余人次进行了电子政务知识培训。为进一步促进企业信息化建设,与有实力的IT企业联合,对企业员工进行信息化应用培训。

三、积极承办了自治区政府系统电子政务工作会议暨新疆首届电子政务论坛

20*年10月10日-12日,自治区政府系统电子政务工作会议暨新疆首届电子政务论坛在我州隆重召开,自治区各地州和各部门分管领导近300人参加了会议,自治区党委常委、常务副主席陈雷亲临会议并作重要讲话,自治区政府办公厅主任闫勤、国办电子政务中心的领导到会讲话,国家电子政务著名专家进行了讲座,会议取得了圆满成功。州信息化办公室在会议的策划、筹备、组织等方面做了大量工作。一是主动向自治区请缨,促成会议在*召开。会议筹备历时3个多月,方案几易其稿,确定会议在我州召开,这是自治区对我们工作的肯定。二是高质量完成会议筹备组织工作。在自治区政府办公厅的精心指导下,我们参照全国电子政务论坛会议模式运作,克服时间紧、任务重等困难,在方案修改、经费筹集、单位协调、后勤保障、会标设计、证件制作、材料汇编、会场布置、会务服务、展板制作等方面出色完成了州政府安排的各项会务工作,使会议取得圆满成功。

四、促成了司马义·铁力瓦尔地主席作客中央政府网访谈活动

20*年初,根据自治区政府办公厅安排,州信息化办公室借助*政府与新华网建立的合作关系,积极促成了司马义·铁力瓦尔地主席做客中央政府网,就和谐新疆建设作了专访。期间,积极配合自治区办公厅做好司马义主席在中央政府网访谈的方案制定、时间接洽、现场接待、图片材料准备等各项保障工作,在国办电子政务中心、自治区政府自动化中心和州信息化办公室共同努力下,司马义·铁力瓦尔地主席访谈活动取得圆满成功,对宣传推介新疆发挥了很好的作用。

五、认真完成了州委、州政府交办的其他任务

一是充分发挥州信息化办公室技术和网络宣传优势,认真做好自治州八次党代会会务、宣传工作。自治州八次党代会的召开是我州政治生活中的一件大事,我办承担了部分会务和宣传工作。本次党代会首次引进了电子签到系统,经过多方比较、反复测试、专人监管,电子签到系统运转正常,效果较好,成为本次党代会会务的一个亮点。在大会召开前后,制作和了党代会专题栏目网页,“十一五”规划多媒体演示,并通过政务公开电子大屏幕党代会宣传口号和重大公告,为大会胜利召开营造了氛围。

20*年为州领导和各类会议制作“*情况介绍”等6个多媒体课件,州政府网站和电子大屏幕对*市参选魅力城市活动进行了广泛的宣传。

二是根据自治区政府办公厅“关于全区电子政务工作继续开展以干代培活动的通知”要求,派人参与了自治区政府系统公文无纸化传输系统建设项目招标及“电子政务专网应用管理规则”、“自治区政府系统电子政务工作考核评分标准制定”等工作。完成了自治区政府办公厅安排的“全国政务信息化培训”任务,包括3名县市的主管领导在内的8人参加了国办组织的电子政务培训。

三是接待了乌*市、*、*、*地区、喀什地区专程来我州考察学习交流电子政务建设活动,加强了与兄弟地州信息化与电子政务管理部门的联系,扩大了我州电子政务建设的影响力。