离退老干部服务教育总结

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自任老干部办主任以来，按照党中央关于“政治上尊重老干部、思想上关心老干部、生活上照顾老干部，进一步把老干部的各项政策措施落到实处”的指示精神，用真情开创局面，用政策凝聚人心，用辛勤的汗水“让老干部满意，让领导放心”，工作得到了老干部和区委的认可，自己也被老干部们誉为信得过的人。

一、满怀真情、细致入微为老干部做好服务工作

在工作中我常说：“做老干部工作是一件非常繁琐又磨叨的工作，这就要求我们一是要有爱心，二是要有耐心。只有怀着对老干部深厚的感情，象对待自己的爹妈一样，才能做好这项工作。”为此，在工作中我要求我们的工作人员要认真处理好每一件事，哪怕是很小的一件事都要认真对待，不能懈怠和忽视。通过工作实践，我们摸索出一些做好老干部工作的规律，建立和完善了一系列老干部工作的规章制度，确立了“两熟”、“三心”、“四必访”和两项承诺的管理方法。即：对老干部政策熟悉，对老干部个人和家庭熟悉；对老干部做到“热心、细心、诚心”；对老干部生病必访，老干部家庭出现重大困难必访，老干部有思想问题必访，重大节日必访。对老干部提出的问题小事不过夜，大事三天内给予答复，涉及几个部门的事，积极主动协调，绝不让问题滞留。急老干部所急，尽最大可能为老干部排忧解难是我们工作的重点。我们已经养成一个习惯，只要是老干部有事相求，不管是节假日休息在家还是在哪里，都要第一时间赶到。例如离休干部景贵文去世，只有一名子女在身边，三名子女均在外地。我听到去世消息后，第一时间赶到死者家中，立刻派人、派车全力以赴，分头行动帮助家属为死者购买丧服，为其穿上，抬上灵车，买花圈、发讣告、写悼词，通知区领导参加葬礼等等一系列事宜都是老干部办承办的。老干部子女深受感动，激动地说：“应该是我们作子女办的事情，你们都替我们办了，真不知如何感谢你们才好!”。我们在走访调查中，八达粮种场离休干部颜景玉提出：“在事业单位离休后办理企业养老保险的人员，是否按企业离休人员离休后享受副处级待遇”的问题。针对这一问题，我联合人事局、农业局、八达粮种场三家单位负责人召开专题会议，会后区人事局、八达粮种场、老干部办、区委组织部四家单位分别到市人事局、市委组织部对其档案进行鉴定，当颜景玉了解到他要上访的问题区里四、五个部门都在为他协调及经市里部门鉴定的结果后，取消了越级上访的念头。还有一位企业离休干部王忠耀20*年4月去世，家中生活非常困难，当得知企业老干部一次性补发分步拉平待遇时，立即派人会同区社保局带着王忠耀的档案到市社保局，为其办理了2000年1月到去世前共*个月的拉平差*元。其家属拿到补助款后非常感谢地说：“人不在了，还先想着我家的困难，真是太谢谢了”！

二、贴近实际，精心组织，从思想上关心老干部

我作为老干部党总支书记，以加强老干部思想政治工作、落实老干部政治待遇为重点，不断加强老干部党支部建设。一是根据离退休干部的人数，组建了离退休干部党总支委员会，下设离休和退休两个支部，把全体离退休干部组织起来。二是健全制度，规范活动，用学习和活动把老干部紧紧凝聚在党支部的周围，体现和发挥了党支部的战斗堡垒作用。

在学习中，一是我们根据老干部的实际现状，采取理论学习和联系自己体会相结合，用边学习边讨论的方法提高学习兴趣。开展了“忆历程、看发展、跟党走”的座谈会，在座谈中，老干部们都结合自己的工作经历涌跃发言，通过这种学习方式，老干部们更加深刻的理解了党的十七大报告的精神实质，进而更加坚定了党一定会带领我们走向更美好明天的信心。二是采取静与动的学习方法，通过“坐

下学与走、看、听”相结合的方式提高了老干部们的学习效果。20*年，我们结合“改革开放30周年”这条主线，组织老干部开展了“老干部眼中看发展”系列活动，上半年组织老干部参观了改造后的城区变化、飞速发展的高新企业；下半年组织老干部到农村参观棚室生产、搞采摘、看发展变化中的新农村建设。老干部们通过深入工厂车间、农村田间地头与工人和农民的交流，耳闻目睹了改革开放的丰硕成果，对国家的巨大变化，对*区今后的发展充满了信心。9月5日的《*日报》第五版以《走新村、看发展》为标题，图文并茂地刊登了这次活动。通过这些学习活动使老干部及时了解了党的方针、政策，感受到了改革开放后国家发展大变化，更加热爱党、更加支持在职干部的工作。

三、创新思路，以人为本，帮助老干部办实事、解难题

工作中信守“老干部工作无小事”和“一切为了老干部”的理念，帮助老干部办实事、解难题。

1、兑现了老干部医疗节约奖，明确了7所定点医院和1所记帐药店,*区的财力十分困难，2007年4月，我上任的第一件事就是协调区卫生局、区财政局兑现了老干部医疗节约奖。我曾多次同区领导和相关部门宣传，实施奖励办法能够有效地调动离休干部科学就医用药，节约医药费的积极性，同时，也是老干部对区财政的一种支持。截至目前，已经连续四年兑现了老干部医疗节约奖共计*万元。为了方便老干部看病，协调区卫生局及时调整定点医院，确定了7所医院和一所记帐药店对老干部开放，满足了老干部的看病就医需求。

2、积极为生活困难的老干部排忧解难

本着老干部是特殊群体，特事特办的原则，积极为老干部排忧解难。有位离休干部因病到外地手术治疗花费很大，个人在经济上有困难。我主动向领导汇报这名老干部的治疗情况，经区领导同意由区财政为这名老干部报销了往返车费，并为其家属报销了*名陪护人员的差旅费*0*元。在这位老干部有病还没有痊愈的时候，其老伴又因病卧床不能自理，经老干部办又向区领导请示，区财政从困难补助角度又给予补助*00*0*元，这样处理在*区是首例。另有*名退休干部因肺癌、脑炎住院，老干部办积极协调卫生局预支给*名老干部*万元治疗费。

离休干部张富去世多年，儿子驾车撞死人，家里无赔偿能力被判刑，儿媳无工作，孙子还在上学，他的老伴在这种困境下到老干部办找我帮忙。我找到区民政局长，说明老干部家中的情况，虽然老干部不在世了，老干部的遗属也要照顾好。在我的多次努力下，区民政局为老干部的儿媳办理了低保，老干部的遗属在低保补助发下来的头一个月，到老干部办流着眼泪对我说：“老张都不在了，你还能帮我这么大的忙，我真不知怎么感谢你才好。”

以上是我在老干部工作岗位上所做的一些工作，距离领导和老干部的要求还差得很远，今后我要继续努力工作，在为老干部服务这个平凡的岗位上去实现自身的价值，为老干部事业做出新的贡献。