开展一建二评三比活动情况总结
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为切实开展好机关效能年活动组织实施阶段的各项工作，进一步提高工作效率，改进工作作风，优化发展环境，根据区委、区政府统一部署与要求，我处开展了“一建二评三比”活动，取得较好成效。现将活动开展情况总结如下：
一、基本情况
“一建”：
（1）建立和谐便民服务中心，便民服务功能。充分发挥街道便民服务中心和社区（村）便民服务功能质量。实行“一口受理，按时办法”工作模式，做到“两个规范”（规范办事流程，规范岗位职责）和“两个加强”（加强目标管理，加强监督机制）最大限度地方便群众，服务群众，使机关、社区（村）工作效率进一步提高。同时，为便于工作调度和协调，适当调整充实机关部门职能和机关、社区工作人员，根据事权要求，恢复城管办机构职能，并充实人员，理顺党政办与综治办的交叉工作职能，强化党政办综合协调、人事管理职能，优化机关内部岗位职能，科学划分各部门的工作职责、工作任务、工作标准，并量化到具体岗位，着力解决部门之间和部门内部职责不清、职能交叉、工作推诿扯皮、效率低下的问题。
（2）健全完善制度，狠抓制度落实。结合我处实际，及时建立和完善了AB岗工作制度、办事卡回执制度、限时办结制度等一系列制度，使内部管理制度化、高效化，真正做到失职必究。
“二评”：
（1）理顺职能，量化考核。组织厘清科室之间的职能关系，对多个部门负责的事项明确；对全处职能工作进行了进一步细化，突出重点，量化考核。紧紧围绕“日常工作考核”、“工作目标考核”，“民主测评”，结合各科室职能进行了一次全面梳理，制定了《街道年度各部门工作目标任务考核实施办法》，提出具体整改措施，做到月月考核，季季通报。
（2）评优评先，奖惩分明。认真开展“先进部门”、“先进个人”评比活动，制定具体的评选活动方案，依据工作业绩、群众评议等形式，评选出月度“先进部门”、“先进个人”。被评为先进的科室与个人给予适当物质奖励。凡因工作出差错，且被发现存在影响全处声誉的科室及个人，违反依法行政规定被举报经查实的，除通报批评外，按照《行政机关工作人员行政过错责任追究试行办法》等规定，严格实施责任追究。活动开展三个多月以来，取得了明显成效，机关作风明显改善，工作效率明显提高，服务意识明显增强，在全处营造出了一个团结、向上的良好氛围。
（3）强化干部素质，提升干部能力。以效能建设为契机，加强组织领导和制度建设，成立了干部素质能力建设领导小组，在全区街道中率先制定了《街道机关干部素质能力建设实施方案》，制定学习计划和干部培训台帐。一方面，积极开展以政策理论知识、法律法规、职业道德教育和业务知识技能培训为主要内容的各种培训，另一方面，鼓励干部踊跃参加市、区单位组织的各项业务培训，充分利用各项资源，全力打造一支高素质强能力的外经贸干部队伍。今年以来，已派出20多人次招商干部参加了全市招商小分队业务培训，着力提高招商人员的业务水平。
“三比”：
进一步规范行政行为。组织清理规范性文件，对有悖于现行法律法规、不适用市场经济发展要求的规范性文件，进行了全面清理。
把好依法行政关。处各门部门工作人员在办理业务过程中能做到主动征求服务对象的意见和建议，收集、整理好服务对象的效能反馈意见。对工作敷衍失职，损害单位形象的人和事，发现一起，严查一起，决不姑息。围绕在谈重大项目实行每周推进制。同时，制定了《建立重大产业项目“绿色通道”实施方案》，规定对进入“绿色通道”的招商引资项目，简化手续，会审、会批同步作业，促进大项目、好项目及早入驻和顺利建设。
二、取得成效
通过扎实有效地开展“一建二评三比”活动，我处机关效能建设取得一定成效。主要体现在以下几方面：
1、思想观念有了新的转变。通过开展“一建二评三比”活动，对服务对象所提出问题的落实和解答更加迅速与详尽。大家在与基层企业和广大客商的接触中，更深刻地领会到机关效能年活动的重要性、必要性和紧迫性，大家感到我们与发达地区的差距，表面上是经济上的差距，实质上是观念上的差距，只有解决好思想观念问题，才能从根本上解决好制约全区外经贸事业发展的诸多问题，才能拓宽工作思路，促进工作作风的转变。
2、服务理念进一步增强。真心实意地为客商、为企业办实事、办好事、解难事，提供高效快捷优质的服务，已成为我局全体机关干部的共识。大家从细微之处做起，将有关的审批、审核、申报等相关规定和办理程序，在办公室墙上进行明示，并印制了办理相关业务的资料，积极主动地为企业提供方便，先后开展了跟踪服务、上门服务、预约服务等一系列方便措施，简化了办事程序，缩短了办事时间，真正做到好事多办，实事快办，急事速办，努力为企业营造一个良好的投资环境。
3、街道工作成效显著：
一是结合实际，制定切实可行的考核办法，坚持早抓、早部署、早安排，形成全员落实社保扩面的氛围。全年完成366个，排位在全年270个任务（10个单位）之首。
二是积极调整招商引资思路，利用各类资源，整合有效信息，较好地完成了招商引资任务，全年完成外资11万美元，2个500万元以上的工业项目，共1598万元，名列全区工业项目任务完成单位的前列。
三是在“两城同创”省检工作中，章贡区被抽检的2个街道3个社区中，我街道占其一，社区占其二，这些充分体现了我街道社区建设工作的扎实性和创造性，并确保了我市申报省级文明城、卫生城的成功，街道“双创”工作有望在全区排位前列。
四是在棚户区改造的市重点工程中，滨江四期的征地拆迁工作提前全面完成，在棚户区改造的三个街道范围荣获第一。
五是计划生育工作上新台阶，获得区计生委好评。
六是为街办向外争取资金20万元，为社区争取资金6.5万元。
七是在国庆周年活动期间实现“零上访”，在全区四个街道中，我街道唯一没有受到全区通报批评，街道社区信访维稳工作得到上级领导的充分肯定。
八是我处被评为“全省和谐示范街道”；也将荣获“全国和谐示范街道”荣誉称号。所属羊婆巷社区被国家民政部授于“全国低保工作先进单位”荣誉称号；蔚蓝半岛和下壕塘社区被列为区创建“全国文化先进区”工作现场验收点，并确保了申报工作的顺利开展。
九是8月25日，“中央新闻单位名编辑名记者）老区行”采访小分队成员中央电视台《夕阳红》栏目主持人张悦、编导李建华来到下壕塘社区进行3天的采访体验，并于9月30日在央视一套《夕阳红》栏目档中专题报道了下壕塘和谐社区主要经验和做法，有效地扩大了我处的影响力。
今后，我们将巩固此次“一建二评三比”活动成果，以更高效的服务质量和更饱满的精神状态，推进全处工作水平上新台阶。
