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在现代化生产进程中,成熟企业面临的取得突破性进展的瓶颈问题是效率和人才问题。第七油矿在积极探索生产管理方法的创新的道路中以生产效率的提高和员工利益的保障为基础,提出了“干好每一项工作,享受每一个假日”这一更加人性化的管理理念,同时用超前意识实施无加班管理,即要用管理层的辛苦换取操作层的享受。无加班管理就是在有限时间内科学地运用现代化管理方法,有效地发挥8小时的工作时效,最大限度地完成各项工作预定目标,从而达到不加班或少加班的目的的管理方法。
突击会战是油田在特定历史条件下产生的,在油田开发建设过程中发挥过巨大的作用,人们常以会战次数、加班加点多少而受到表扬或奖励。采油矿日常管理中也在沿袭这种管理方法,基本每年都要开展几次诸如“大干100天,管理上水平”等各种类型的上水平会战。会战期间,干部员工加班加点,身心疲惫,管理水平确实能够有一定程度的提高,但会战结束后,产生一种放松的心理,导致管理水平出现阶段性的滑坡。基于这种情况,又要开展各种规模的会战,每年都是周而复始,形成了恶性循环,全年的管理水平呈正弦曲线状态,总体水平没有上升。其最大危害是劳民伤财,影响了员工正常休息,侵害了员工的合法权益。第七油矿结合生产现状,通过调查研究认为员工加班的主要工作任务是刷漆、平井场、地面规格化,人均工作量为3-4口井,因此只要抓好管理人员平时的检查监督工作,建立健全完善的文本管理,实现无加班是可行的。并针对此项管理方法在全矿对各项工作进行了科学化、规范化的安排部署,逐步健全完善了一整套实现无加班的管理的措施制度,达到了让员工干好每一项工作,享受每一个假日的目的,解决了生产管理中存在的管理水平不稳定和员工利益得不到保障的问题,在实现人本管理上又迈出了可喜的一步。第七油矿在管理层和操作层采取不同的措施,保证了无加班管理的有效实施。
不以付出多少论英雄,而以收获多少论成败——结果考核让管理层会想事能干事。无加班管理促进管理层确立了以市场为导向的经营管理理念。如何适应市场、加强成本控制、提高投资效率,让所有管理领域和管理活动与市场接轨,是企业管理创新的核心内容。无加班管理使管理者在企业管理中随着市场观念的普遍确立,竞争观念、效益观念、质量观念、优胜劣汰观念不断强化。随着企业内外部环境的不断发展变化,不断改革创新工作方法,企业核心竞争力才能增强。干部在基层管理中周密部署、注重基础管理,制定科学合理的管理考核办法,在不加班、少加班的情况下,为了保持管理水平稳中有升的态势,改变了过去被动的管理方法,主动多做“有用功”,更多地向精益生产方式靠拢,更多地关注成本的减少、效益的增加以及员工的利益,以达到事半功倍的效果,把管理效果的好坏与个人发展结合起来,最终要的“果”,即全年管理水平、生产任务完成的结果,稳中有升。在这种观念的指导下,着重在观念创新、思路创新、管理创新上下功夫,如聚中十四联在实现高水平投产后响亮地提出了“争做创新型企业的知识主管,争做知识型企业的知识员工”,先后在企业文化建设、“三项管理”等工作中走在了全厂的前列。制度、考核办法出台后,在不加班、少加班的情况下,要保持管理水平稳中有升的态势,必须发挥好管理的策划、监督、检查职能。在《无加班管理办法》实施的过程中,第七油矿每月对基层队的各项工作进行定期检查和不定期抽查,健全和细化了矿月度奖金考核办法,并严格按规定考核兑现,从而随时发现问题,随时解决问题。管理人员每月集中到基层队进行大规模的检查1次,其中油水井的抽查率要求在15%以上,站库检查率在100%,机关生产办15人分成三组,利用每月初4-5天的时间进行检查,然后将检查结果汇总考核。为了使管理水平能够在检查中有效地提高,管理人员除了正常检查外,每月不定期到承包单位指导基层工作,尤其针对在月度检查中查出的问题,帮助基层解决问题,这样用管理层的辛苦换取操作层的享受,来实现“无加班”或“少加班”。
日事日毕,日清日结——过程控制让操作层有秩序高效率。无加班管理的实施实质上是效率的提高取代时间的延长,其意义十分深远,引导员工解放思想,转变观念,促进了员工潜能的开发和操作层能动性激活。制定出工作制度、管理方案以后,很大一部分是由操作层去执行的,在规范的文本管理和严格的量化管理的同时,切实发挥员工的主观能动性尤为重要,企业只有通过培养员工形成令行禁止的工作作风,形成“要做就做最好”工作氛围,才能从根本上解决工作标准不高、业务技能不强等问题。一方面督促员工认真执行各项工作制度、管理方案,提高工作效率,完成各项生产任务。同时积极教育激发员工的主人翁责任感,让员工真正做到“人在岗、心在责、想工作、干实活”,首先员工日常工作的量化、细化。基层队针对两个层面和两个环节建立量化管理和量化考核方案,两个层面是现场管理层和现场操作层,两个环节是过程管理环节和绩效管理环节。通过量化管理和量化考核实现操作层的日事日毕,从而实现无加班。该矿聚中十四队建队以来针对无加班管理,结合本队实际制定了严格的量化管理办法,他们在值班性岗位实行立体式交接班管理,确保上一班次和下一班次“日事日毕”;在值班性岗位建立健全工作流程体系,将日常周而复始的管理工作程序化;制定奖金分配量化考核体系。把普通员工的奖金与月度量化管理之下,聚中十四队的管理水平始终保持在全矿前列,他们在这方面的管理经验还在全厂进行了交流。其次管理流程通畅。根据各岗位的实际情况,规范了各岗位管理流程、巡检内容,完善了岗位描述制度及点项管理制度,使得操作层能够清楚地自己每天的工作任务、工作方法、工作标准,从而能够有效地实现日事日毕,避免加班,让他们充分享受到并认可无加班管理的好处。
无加班管理实施以来,全矿18个基层小队的管理水平没有下降,还稳中有升,员工素质有了很大提高,生产工作在厂各项检查中均名列前茅,无加班管理为油田基层生产管理的科学化、规范化、高效率开辟了一条全新的道路。
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