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年是公司正式投入全面生产的第一年,是公司抓住一切机遇、实现跨越式发展的关键性的一年。行政部作为公司的后勤部门,以公司年初制定的工作计划为指导,服务于市场,服务于生产,通过全体人员的通力合作,基本上完成公司下达的各项任务,现对行政部一年的主要工作总结如下:
一、工作总结
、对外网站更新建设,搭建电子商务平台
网站在信息社会的今天,是客户了解公司的第一窗口,其作用举足轻重。行政部在网站制作主面,加大力度,在能力所及的范围内,争取做到更好。
首先在技术上采用asp程序,带后台管理,为后期方便维护做了充分准备;在产品介绍方面采用后台管理access数据库模式,用户可以方便的查找不同规格型号的产品,另外用户可以通过网站反馈信息,提出自已的意见或建议,便于销售人员及时与客户沟通联系。
其次,网站的结构、内容及配色。网站是为市场、为产品服务的,行政部积极贯彻这一宗旨,通过各种渠道及手段,如深入各部门、召开座谈会等,虚心听取领导及销售等部门的意见和建议,并结合公司实际情况,制作完成了网站的最新+,从网站留言+的反馈可以看出,最新+的网站基本上得到了认可。行政部也及时根据客户的反馈情况适时做出调整,让网站成为展示公司形象的最美丽的窗口。
再次在网站的速度优化方面,公司采用m独立带宽做了宽带服务器,极大的提高了访问速度,但是在网通、铁通、电信用户之间的互通互连上还有一定问题,有待国家政策的调整。
最后,在无纸化办公方面,行政部采用了腾讯公司的腾讯通即时信息传递软件并二次开发。实行一机一号制度,可以方便快捷的传递文件、即时消息、通知等,还可以召开网络会议,在提高工作效率的同时,为公司迈向无纸化办公奠定了坚实的基础。
、完善公司的电话线路、监控系统等各种网络硬件建设
随着公司业务量的增多,根据实际需要,到目前为止电话数量达到部;随着电话数量的增多,控制话费成为一个棘手的难题。行政部积极与铁通进行协商,使其在收费政策上,给予了我公司最大幅度的优惠;另外,还通过各种手段严格控制电话费用,重点是国际及国内长途电话费用,为公司节约了部分资金。
监控系统是今年上半年的一个重点工作,从采点、布线、安装调试直至最终完成,历经二十多天,共完成==个终端,终端分别设在原应用系统、铝材切割、玻璃清洗、组件覆膜、焊接区、敷设区、层压区、装框区、检验中心、电池线分选、印刷、扩散、腐蚀、硅片铸锭南墙、东墙、西北角、切割、纯水、门卫共个点,经过一段时间的运行,状况基本良好,但由于没有专人维护,造成设备经常出现问题,关键的录相资料没有得到很好的保存,给公司在一定程度上造成损失。虽然监控系统已安装好,但没有规范的管理,使监控系统没有得到很好的应用,这方面在年有待完善。
、完善办公设施管理,办公用品管理及档案管理工作
)办公桌椅、电脑、打印机、传真机、电话、复印机等各种办公设施均是公司财产不可分割的一部分,为更好的提高办公设施的使用率,保护公司财产不受损失,行政部对办公设施的申请、审批、采购、领用、配置等作了相应的规定;并在办公设施的醒目处贴上写有使用部门名称、设施编号、购买和领用日期等内容的标签,以便于管理;设立办公设施登记表,对公司所有办公设施做到心中有数,并定期清查,严禁设施被盗、被挪用、被损坏等情况的发生。
)为统一限量,节约开支、杜绝浪费制定了办公用品管理制度,对办公用品的申请、购买、保管、领用等各个环节均作了规定;并协同财务部建立了规范的办公用品帐,所有办公用品均建立卡片,其收发存一目了然;办公用品仓库定期盘点,盘点做到账物卡一致;
为更好的节省办公费用,对办公用品采取定额管理,但目前定额管理尚处于试用阶段,有待于根据实际情况进行完善。
)在档案管理方面,贯彻执行《档案法》等国家有关法律、法规和方针政策,并制定了本企业文件材料归档和档案保管、利用、鉴定、销毁、移交等管理制度;统筹规划公司档案的收集、整理、保管、鉴定、统计和提供利用工作;并指导各部门文件材料的形成、积累、整理和归档工作;重点加强公司产品、专题项目研究、设备仪器、基本建设、重要技术改造工程、技术安全、行政管理、产品质量等档案的收集整理工作。
、宣传工作
在公司形象宣传方面,积极在保定日报、保定电视台、某省日报、某省电视台以及中央电视台等各大媒体宣传报道。在今年上半年在领导的指导下,一共在各家媒体了十几篇报道。主要有针对“坩埚喷涂”工艺技术创新发表了《真抓实干开拓创新》、《保定海关以服务为宗旨促企业发展》、“关于五一在公司过生日的报道”以及“首批w组件出口”等报道,提高了企业形象、扩大了公司知名度。
但因经验不足,工作中仍存在宣传力度不够、忽略了网站媒体的宣传、新闻报道写作功力欠缺等问题。一定在今年的工作中努力改正。
、安全工作
上半年公司在完成生产任务的同时,安全生产面临着严竣的挑战,特别是月份以来连续发生三起安全事故,在一定程度上影响了公司的正常生产和经营,给公司造成了一定的经济损失,也给当事者带来了巨大的痛苦和负担,血的教训,值得我们深思。
月日,餐厅面点师王明珍在使用压面机加工面条时,因违规操作,不慎将右手压伤,休息了近半个月。
月日,电池车间发生氨气爆炸,虽未造成人员伤亡,但电池车间停产近两天,耽误生产进度,给公司造成很大的经济损失。
月日,检验中心耿东、李泽勋等人在检验钢化玻璃时,发生了玻璃倒塌伤人事故,耿东被玻璃砸伤,缝了针,休息近半个月,造成很大的经济损失,也给本人带来极大的痛苦。
……
从上述安全事故观察,虽然有部分是客观因素所造成的,但违章操作或违反安全规定是造成事故的主要原因。为深刻吸取“.”事故的教训,进一步提高安全生产意识和管理水平,建立适应新形势需要的长效安全管理模式,全面落实各级安全生产责任制,提高员工岗位技能和应急技能,强化隐患治理,努力实现“安全生产无事故”的工作目标,公司重新规范了安全管理有关规定,重组了安全管理办公室人员,将每月日定为公司安全大检查日,组织各部门安全员每周召开安全会议,并进行安全大检查。通过对月份安全事故进行分析,为什么月份以来会如此高密度地发生事故呢?究其原因,存在以下几个方面:
()月份以后公司生产规模不断扩大,新员工迅速增多,员工的安全意识和自我保护能力明显不强,实际操作水平低。
()安全管理网络不健全,在安全管理上有很多盲区,三级安全教育中的工地、班组级的安全教育几乎为空白。
()安全员素质不高,有些安全员本身就是新员工,工作经验和组织能力不强,监督监护措施不力,没有认真负起责任。
()安全管理水平不高,奖惩措施不到位。
()各级领导没有真正处理好安全与生产的关系,在生产紧张时放松了安全管理。
、工会工作
自上半年工会成立以来,在上级工会和公司党委的正确领导下,以服务大局为原则,以服务公司为主线,以切实维护职工利益为目标,突出抓好《工会法》的宣传与贯彻、基层工会组织建设、干部队伍建设、民主管理和送温暖等重点工作,积极有效的开展各项工作。主要开展的工作有:()组织部分员工成立了学雷锋小组,有步骤的开展学习雷锋活动;()积极改善职工生产、生活条件,丰富职工业余文化生活,组织了拔河比赛和篮球赛;()关心职工生活,从工作和生活方面帮助有困难的职工。
、确保后勤保障,为职工提供安全卫生的就餐环境
从年初,后勤部人员一直处于不稳定状态,新员工的调整、培训及上岗占用了一定的时间,但经过一段时间的努力,后勤部员工队伍基本稳定下来,为今年的工作奠定了良好的基础。
今年公司人员急剧增加,给后勤部的工作造成了一定的困难,后勤部根据实际情况,及时增加就餐桌椅、合理调配人员、利用时间差等手段,满足了员工就餐及公司接待等需要。
六月份,后勤部发生了一起严重安全事故,鉴于此,后勤部及时对全体员工进行了安全教育,提高员工的安全意识,并排除了一些安全隐患。
二、下半年工作计划
、在安全工作方在,认真吸取教训,总结经验,力争把下半年安全工作做好:
)加强学习:加强专业技术和操作规程的学习,特别是各部门主要技术人员、操作人员、安全员要加强学习,我们不但要具备过硬的实际操作经验,还要精通其原则,努力提高综合素质。
)加强培训:要利用一切空闲时间组织员工进行专业技术和实际操作技能的培训,在实际操作中要采取师傅带徒弟的方式进行传帮带。
)加强考核:要加强对事故和违章行为的考核力度,对违章操作造成的事故要严厉处罚,对纠违突出和清除重大事故隐患的要予以重奖。同时要加强对员工的应知应会考核,并与其工资挂钩。
)加强安全监督:各部门安全员要加强安全检查和监督,对安全检查中发现的违章行为坚决予以纠正。各部门主管和安全员要确保本部门、本班组的生产设备和人身安全,安全员要做好安全监护和安全检查工作。同时公司将每月对安全员的业绩进行考评,对不负责任的安全员要予以处理。
、后勤部下半年工主要工作将围绕提高业务接待水平、确保职工餐安全、卫生,提高职工餐质量等方面展开。
、协助培训部门对公司所有的培训教材进行修订,并制作系统的幻灯片和光盘。
、计算机网络
公司各部门计算机断开外部网络,组建内部局域网。随着公司规模的扩大,网络安全也逐步重要,因此将对公司电脑进行限制,防止资料的外流和外部病毒的侵袭,可能会限制有一定负面影响,但可以通过其他途径解决。具体实施:
()封闭所有电脑的光驱、软驱、usb接口等一切外部接口,所有接口留在行政部,由专人输入,所有文件通过内部网络传输。
()行政部建立信息小组,专门负责对内、对外信息的和搜集。
()对外电脑全部安装正+软件,包括服务器端。由于对外软件都暗含公司信息,对于国外一些注重公司信誉的客户来说,乱发邮件无疑会带来很大的负面影响。软件厂商和公安部门对非法软件的查处力度也在逐步加大,因此对外信息需要正+软件。
因此需要正+winserver一套,正+win专业+套,正+office套,正+网络+杀毒软件一套,正+rtx软件一套,大约需要元左右。
随着计算机的不断增加,在一些部门中出现计算机管理不善,下班不关机,不拔电源,私自下载安装软件,等一系列问题,对此计划将计算机管理纳入部门的考核中;此外,为配合公司保密制度的实施,下半年将重点加强办公管理中作,并纳入对部门的考核中。
、网站建设
()对网站中、英文部分继续完善,争取得到进出口部门的配合,完成英文网站。
()原国际域名在月底到期,计划改用“新浪新网”的虚拟主机系统和邮件系统,以解决网通、铁通和电信之间上网用户以及国外用户不能很好的访问问题,邮件系统采用新网的邮件系统,可选用短信通知功能,更好更快捷的收发邮件。
、监控系统
由于资金问题配电室等部位的监控系统探头未安装,下半年根据实际情况完成。
监控系统上半年基本完成安装调试,现已进行正常运行状态,为更好发挥监控系统的作用,我们将实行跟班值班制度,每日定时对系统进行检查维护,对一些重要资料及时存入光盘。
、完成周边围墙的红外防盗墙的工作。计划在厂区的东、西、北侧分别安装三对探测器进行小时设防。在门卫安装控制主机。如果东、西、北侧有异常情况,如不明物体翻越围墙,控制主机的警报器报警,门卫保安及时发现并定位报警点,到现场及时处理情况。
、电话管理
目前我公司使用的固定电话有大部分是铁通电话,只有三部电话是网通电话,自使用以下,反映铁通电话在部分地区不是很好的使用。计划全部或部分采用网通的电话,以解决此问题带来的负面效果。在资费上继续与相关部门协商,争取在更好的服务同时节约更多费用。
、投影系统:在会议室安装投影仪吊架和投影幕,同时完成电话视频会议和网络视频会议的问题。其中电话视频会议需要咨询电信部门后协商解决。
、大力宣传企业理念,推进企业文化建设,促进企业整体素质的提高。行政部按照公司企业文化建设的总体要求,结合公司自身特点,下半年将利用宣传橱窗、板报、内刊、网络等宣传手段方式,大力宣传企业文化。
、协助领导及各部门完成其他各项工作。
行政部
年月日