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今年是全面启动实施“*”规划的开局之年,必须开好局,起好步。我们工作的指导思想是:以邓小平理论、“三个代表”重要思想和十六届四中、五中全会精神为指导,全面贯彻落实科学发展观,努力构建和谐社会,按照“干在实处,走在前列”和“六大联动”的要求,坚持以人为本,以理念创新带动城市管理体制创新和行政执法手段创新,积极探索城市管理现代化的新路子,不断改革发展公用事业,努力把城市管理转入科学发展的轨道,在落实科学发展观上迈出新的实质性的步伐,为全面建设小康社会、提前基本实现现代化打下坚实基础。
一、创新城市管理理念,推动城市管理转入科学发展的轨道
落实科学发展观,树立服务经济社会大局的理念。贯彻科学发展观,具体落实到城市管理工作中,必须正确处理好发展经济与城市管理的关系;城市规划、城市建设与城市管理的关系;当前城市管理工作和长远目标的关系,统筹协调、和谐统一,促进社会经济的全面发展。我们必须紧紧围绕市委、市政府的中心工作,坚持把人民利益放在首位,加快城乡统筹发展,为群众提供方便快捷的公共服务,创造整洁优美、清新宜人的人居环境,保障经济社会平稳较快发展。
坚持依法行政,始终贯穿构建和谐社会的理念。构建社会主义和谐社会是新时期党中央提出的重大任务。城市管理工作与群众联系密切,工作中的一言一行体现着政府形象,城市管理部门在构建和谐社会中应该发挥重要作用。我们要把坚持依法管理与以人为本结合起来,把坚持构建社会主义和谐社会与为大多数人民群众服务统一起来,主动依靠群众、信赖群众、服务群众,特别要注重解决群众关注的热点、难点和最关心、最直接、最现实的问题。我们要努力改进工作方式,进一步规范工作程序,充分发挥城市管理的社会管理和公共服务职能,重点是在优化城市功能、改善城市环境、提供公共服务上下功夫,出实招,切实提高人民群众的生活环境质量。
坚持以人为本,树立科学管理城市的理念。要以科学的态度,认真思考城市管理工作存在的薄弱环节,不断研究提高城市管理人员素质的新途径,积极探索改善城市管理队伍形象的新方法,在实践中总结,在总结中提高。要在城市管理中推行科学管理的理念,坚持以人为本,不断转变城市管理方式,运用综合管理、精细管理、责任管理、效率管理等方法,提升管理水平。科学管理城市要坚持大力发展循环经济,加快建设资源节约型、环境友好型社会,力争达到人、城市与自然的和谐发展。科学管理城市要始终坚持贯彻城乡统筹发展的要求,全面推进社会主义新农村建设,加快城乡一体化进程,增强城市管理职能的辐射力,推动城乡基础设施和公共服务环境的共同提高。
二、创新城市管理体制,理顺运作机制
建立健全科学的管理体系。按照“条块结合、以块为主”的要求,合理确定市、区、街道在城市管理中的职责,按照管理重心下移的原则,逐步把一些管理权下放到基层,把一些改造维修任务放到各区,充分发挥区级政府实施城市管理的主体作用和街道的基础性作用,调动社区等城市基层组织的积极性。市城市管理各部门要把工作重点转移到政策制订、组织协调、执法监督上来,从宏观层面把握城市管理发展的方向,为基层城市管理工作的开展提供政策支持和指导服务。要进一步发挥各行业协会在城市管理中的作用,切实承担起行业自治管理的职责,加强全市行业之间的交流沟通,提高行业管理的辐射能力,为全市城管系统各行业的发展提供业务指导和技术支持。
引入市场竞争机制。要把加强政府管理与推进社会自治结合起来,加快转变观念,进一步深化改革,力求有实质性的突破。各级城市管理部门要及时转换职能,切实履行起社会管理和公共服务职能,把应该管的事管好,同时要整合社会管理资源,把政府部门不该管的事交给社会和市场去管。要坚持用发展和改革的办法解决前进中的问题,加快城市管理事业的发展。要在市政、园林、市容环卫、内河养护作业中充分引入竞争机制,扩大公开招标的范围,把具体的养护作业推向市场,实行企业化运作。供水、公交、燃气等公用行业要加强基础性工作,创造条件,逐步实行特许经营制度,通过有序竞争,提高企业运营效率,提高服务质量。管理部门要从直接管理转到以间接管理为主,通过建立健全考核体系,加强监管工作,加大巡查力度,利用经济等手段督促企业提高服务质量和养护水平,从而提高城市管理工作整体成效。
探索自主创新机制。采用高新技术对管理设备和管理手段进行信息化改造,推进城市管理信息系统建设。组织开展全市市政公用基础设施普查,建立城市管理基础设施数据库,为实施科学管理打下基础。建立科技创新奖励机制,鼓励采用新技术、新工艺,减少资源消耗和环境成本,促进城市管理领域循环经济的发展。通过理念创新、方法创新、技术创新,逐步实现城市管理由突击整治向长效管理转变,由静态管理向动态管理转变,由粗放型向集约型转变,全面提高城市管理水平。
实施高效的运行机制。完善城市管理协调机制,建立健全城市管理与行政执法之间的信息联系、配合协作、互相监督制度,定期研究城市管理中的重大问题,密切部门间的配合,实现管理的无缝对接,形成城市管理合力。不断探索城市管理和行政执法领域的长效管理机制,把重点放到加强常态管理上来,进一步巩固和深化创建全国文明城市的成果,提升城市管理档次。大力推进“城管进社区”活动,延伸城市管理的空间,整合城市管理力量和资源,提高城市管理各部门协同作战能力。
健全公众参与机制。加大宣传力度,通过学校、社区等基层单位开展法律法规宣传和社会公德教育,提高市民文明意识,使市民在城市管理上拥有更多的知情权、参与权和管理权,通过开展“清洁日”、绿地认管等社会性活动,动员和组织社会各界参与城市管理,形成人人维护城市环境的良好社会风尚,营造人民城市人民管的良好氛围。
实行奖惩分明的考核机制。以科学发展观为指导,建立科学的评价体系和考核机制,逐步形成并不断完善街区作业、市级考核的管理机制。市城市管理部门要通过完善考核办法、改进考核方式、严格奖优罚劣等,建立健全科学的考核评价体系,并将考核结果与经费挂钩,引导城市管理工作走上科学发展的轨道。
三、创新行政执法机制,提高执法效能
加强立法工作,建立城市管理法律体系。完善城市管理方面的法律、法规,通过立法工作把管理要素确定下来,用法律来调整、理顺城市管理中各方面的关系,使城市管理条文化、规范化、法定化。力争制定出台《宁波市餐厨垃圾管理办法》、《宁波市供热管理办法》等规章,做好《宁波市市容环境卫生管理条例》、《宁波市城市建筑垃圾管理办法》等规章的修订工作,使相关法律法规更符合现实,增强可操作性。要切实抓好法律、法规和规章制度的落实,对《宁波市燃气管理条例》、《宁波市市容环境卫生管理条例》等法规的行政执法情况进行检查,发现问题,及时纠正,以保证法律法规的严肃性。
规范行政许可,加强设施监管力度。要根据法律有关规定和职责分工,认真做好城市管理各方面的行政许可工作。管理部门要严格把好审批关,重点是加强审批后的跟踪管理,要按照“谁审批、谁负责”的原则,对行政许可事项加强事中、事后的监管,切实履行好职责,确保法律法规在工作中得到有效落实。进一步加强对市政公用设施的巡查工作,将集中市级市政、环卫、行政执法部门和老三区城管部门的巡查力量,成立城区市政公用设施专职巡查队伍,实现城区市政公用设施巡查、督查工作的日常化、动态化、集成化,进一步加强监管,确保设施的完好。
理顺执法体制,不断推进相对集中行政处罚权工作。认真总结三年来行政执法工作的经验,着力解决执法工作中存在的问题,促进执法工作沿着正确的轨道发展。理顺管理与执法的关系,明确日常工作以管理为主,违章处罚以执法为主,逐步建立集中整治以管理部门牵头,执法部门主动配合的工作方式和良性互动机制。要进一步理顺市、区两级执法主体关系,按照“二级政府、三级网络、四级管理”的思路,在坚持相对集中行政处罚权工作原则的基础上,结合各区实际情况,逐步形成各具特色的执法运作模式。加强全市行政执法工作的交流与沟通,积极推进县(市)相对集中行政处罚权工作,指导各地结合实际开展好执法工作。
加强队伍建设,提高行政执法能力。要通过开展思想政治教育、法律学习、业务培训等多种方式,提高执法队伍整体素质。工作中严格执行各项法律、法规和规章制度,坚持按程序办事,按规范办事,严格执法,有情操作。同时,要努力改进工作方式方法,及时总结经验,推广好的做法,在社会和公众中树立良好的形象。
四、以城乡联动为主线,大力加强常态管理
加大市政设施改造和维护力度。要着力建设一批市民普遍关注的改造工程,重点是做好人行道、小街小弄、桥梁接坡改造,城市景观灯光升级与节能改造,以及城区低洼积水地区的排水管网改造。加强对城市道路的挖掘管理,增强道路挖掘的计划性、前瞻性,控制挖掘次数,引导文明施工,减少对市民出行和城市交通秩序的影响。搞好城市道路的养护维修,建立齐全道路网络化巡查制度,落实责任,减少盲点,确保设施完好。建立城市桥梁信息系统和技术档案,落实好本区域内无主桥梁的管理职责,加强桥梁设施监测和维护,确保桥梁安全。
提高园林绿化管理水平,突出城市特色。在园林绿化管理上要坚持“三个突出、三个提高”,即:突出质量意识,提高绿化水平;突出精品意识,提高园林档次;突出现代意识,提高绿化文化品位。要抓住国家园林城市复查的契机,进一步提高我市园林绿化水平,继续实施城区景观绿地和老小区增绿升级工程,积极探索建设与街景、路貌和谐统一的绿化系统,形成新的城市绿化亮点。各县(市)要开展园林城市创建工作,加快园林绿化建设,提高绿化养管水平。
以城带乡,改善城乡市容环境卫生。贯彻城乡统筹的发展理念,以城带乡、以城促乡,不断改善乡镇容貌和环境卫生状况。积极推广生活垃圾城乡一体化收集处置,不断完善村收、镇集、专业运输、集中处置的模式,逐步实现城乡生活垃圾的集中无害化处置。开展餐厨垃圾处置试点工作,继续深化城市生活垃圾分类收集工作。督促落实市容环卫责任区的管理职责,总结市场化清除城市“三乱”工作的成功经验,逐步向各县(市)区推广。加强城市建筑垃圾管理,加快建筑垃圾消纳场地的选址工作。探索对店名招牌、户外广告规范管理的办法,使城市更加清洁、美观。
实行生态治理,净化内河水质。启动河网配水工程,提高河网水系调控能力,继续实施截污纳管工程,尽快解决城区内河污染问题,改善内河水质,探索生态内河建设的新途径,通过种植水生植物等各种方式,促进内河生态建设。进一步理顺城区河道的管理体制,完善城区内河控制性详细规划编制。建立健全内河管理信息系统,不断充实“一河一卡”资料,逐步建立起信息系统化、数据直观化、资源共享化的河道资料,提高内河管理水平。
加快城市排水事业发展。要编制宁波市及各县(市)城市污水处理规划,逐步推行污水处理一体化管理。加快污水处理设施的建设,抓好江东南区污水处理厂及配套管网和慈溪、象山等污水处理工程的建设。各地要继续加强对城区污水管网改造的力度,积极探索科学的污泥无害化处置方式,建设污泥处置场所,开展中水回用技术的研究,拓宽中水使用市场,提高污水处理率和中水回用率。加强防汛防台工作,落实防汛防台工作责任制,健全应急预案,建立应急抢险队伍,确保汛期安全。
五、大力发展公用事业,保障社会经济发展
加快公用行业发展,推进城乡一体化进程。各县(市)要抓紧编制供水、公交、燃气、排水等市政公用行业的专项规划,根据当地政府的统一安排,加快公用基础设施建设,逐步构建起比较完备的公共服务体系,为群众提供便捷和优质的公共服务,使更多乡村享受到城市基础设施和公共服务的好处,提高城乡人民的生产生活质量。要持之以恒地抓好公交优先各项措施的落实,建立公交亏损补偿机制,建立良性的发展机制,以更好地服务于经济社会发展和人民群众的生活需求。
统筹兼顾,抓好公用行业基础设施建设。公用基础设施建设要进一步加强安全生产和质量管理工作,要进一步明确市政公用行业安全生产和质量监督部门的管理职能,加大监管力度,切实落实安全生产责任制,坚持常抓不懈,同时要建立健全各项应急预案,确保工程建设安全顺利实施。要全力抓好白溪引水工程、东钱湖水厂、皎口水库引水、毛家坪水厂、区域性供水管线等工程建设项目,拓展融资渠道,缓解资金压力,统筹兼顾,合理安排建设进度,保证按时优质完成建设任务。积极落实优先发展公共交通的政策,加快公交基础设施建设,完成公交国际会展中心等一批始发站的建设,投入节能型公交车辆,调整优化公交运营线路,科学延长运营时间,增加公交运营能力,方便群众出行。以安全生产为重点抓好燃气管理工作,加强安全使用燃气的宣传,尽快出台《宁波市燃气一般事故应急预案》,确保安全用气。力争出台《宁波市热力管理条例》,逐步规范热力管理工作。
继续开展创建节水型城市工作。对照创建节水型城市新标准和我市创建工作中的薄弱环节,大力抓好创建工作,协同有关部门加快培育节水型企业,提高工业用水的重复利用率。大力推进中水回用工程建设,探索建立科学的中水回用价格体系,制定中水回用管理办法。积极开展城市分质供水,大力发展循环经济,节约水资源,减少对环境影响。力争2006年顺利通过全国节水型城市考评,为建设生态市打下基础。
推进公用行业改革,促进公用事业发展。不断完善城市供水、燃气、节水、供热、公交行业管理,逐步建立特许经营制度,推进公用事业市场化进程,同时加强对公用行业产品和服务质量的监督检查,督促经营企业加大革新力度,不断提高产品和服务质量。加大供水、公交、排水等企业的内部管理,采取切实有效的措施,加快体制改革和制度创新,建立现代企业管理制度,引入充分的竞争机制,促进公用事业发展。积极稳妥地推进城市供水、公交客运、污水处理、燃气等价格改革,建立公用行业科学合理的价格体系,使公用行业改革取得实质性进展。
六、进一步加强党建工作,努力为城管事业改革和发展提供坚实保证
建立健全党的先进性建设长效机制。深入学习贯彻党的十六届四中、五中全会精神,进一步巩固和发展党员先进性教育活动成果,努力把先进性教育活动中所创造的经验转化为经常之举,转化为促进各项工作的动力。城管系统应积极探索加强基层党组织建设和党员干部队伍建设;党员干部联系群众、服务群众;党员教育管理;让优秀人才脱颖而出;窗口服务单位便民利民等五方面的长效机制,更好地推进三个文明建设。
加强领导班子和干部队伍建设。强化理论学习,坚持和完善党委中心组学习制度。加大对局管干部和后备干部的培训力度,提高干部队伍的整体素质。继续认真执行《局党委议事规则》,完善党内情况通报、情况反映、重大决策征求意见等制度,增强领导班子的战斗力、凝聚力和创造力。认真执行《局干部选拔任用工作实施细则(试行)》,不断完善干部考察、评议等考核评价体系,充实调整后备力量,加强对干部管理工作的监督力度。贯彻实施《公务员法》,努力建设一支政治坚定、业务精湛、作风过硬、人民满意的公务员队伍。
不断推进党风廉政建设。注重教育防范,切实抓好党纪条规教育、从政道德教育、典型示范教育和警示教育。进一步明确和落实党风廉政建设及反腐败工作组织领导与责任分工,制订出台城管系统惩治和预防腐败体系具体办法。加强对领导班子、领导干部的日常管理和监督,落实和完善领导干部重大事项报告、述职述廉、谈话诫免等制度,严格执行干部选拔任用党风廉政“一票否决制”,进一步完善重大项目保廉体系。开展廉政文化建设,继续办好城管网“廉政建设”专栏。加强对局系统出国(境)工作的管理。
坚持不懈抓好行风建设,提升服务水平。深入贯彻行政许可法,加强政务服务中心和各级服务窗口建设,建立和完善行政审批首问责任制、限时办结制和责任追究制。进一步抓好依法行政、文明执法工作,探索建立以勤政廉政、提高效率、优化环境、执政为民、促进发展为主要内容,以突出思想教育、加强建章立制、严格考核奖惩为抓手,整合机关管理资源,规范机关管理行为的长效机制。完善城管系统信访工作制度,办好96310受理热线,坚持和完善行风监督员制度,切实纠正不廉洁行为和行业不正之风。大力开展创建文明机关活动,进一步转变机关作风,加强效能建设,增强机关干部的为基层服务、为群众服务意识和能力,提高工作效率,实实在在地为群众、为基层办实事、办好事、解难事。
积极推进思想政治工作和精神文明建设。按照贴近实际、贴近生活、贴近群众的要求,加强和改进思想政治工作,发挥城管系统思想政治工作研究会的作用,创新思想政治工作的内容和形式,加强调查研究,办好《宁波城管》杂志和宁波城管网。加强宣传工作力度,整合宣传力量,提升城管整体宣传效果。充分发挥工团妇等群众组织优势,开展形式多样、健康向上的文体活动,继续抓好包括外来务工人员在内的计划生育工作。继续搞好固本强基、选派农村工作指导员等工作。
2006年是实施“*”规划的开局之年,也是为全面实现小康社会打基础的关键一年。在新的一年里,我们要按照十六届五中会精神要求,坚持以科学发展观统领城市管理工作发展全局,树立信心,增强使命感和责任感,紧紧依靠城管系统广大干部职工,开拓创新,扎实工作,使城市管理事业在科学发展的轨道上迈出实质性的步伐,全面开创新的工作局面,为宁波的经济和社会事业发展作出应有的贡献!