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为了更好地总结一季度营销工作的经验和教训,及时找出营销工作存在的问题和差距,同时明晰下一阶段的工作目标和行动计划,现汇报09年一季度营销工作和下一阶段工作主要思路。
一季度营销工作
我们采取“早动手,早抢占市场,落实全员营销”的营销理念。
1)在个人金融方面,我们需要继续维护()公司,密切跟踪,寻找合作机会。以转变思想、更新观念,以优质服务稳定老客户,VIP客户,在此()老客户一月份存入拆迁款项5000万元
2)VIP客户是我们赖以发展的重要资源,我们以建立VIP客户管理数据库。根据不同类型客户的特点,分别拟订标准化营销方案及相应风险防范措施,按月通报VIP客户信息,对VIP客户的挖潜工作,主要是挖潜区内有实力的企业老总及拆迁户。
3)在个人理财方面,理财经理充分发挥对金融理财的认知度,要与VIP客户经常联系,而我们也做出了一个斐然的成绩:一个新开发的VIP转来资金1300万元,并叙做800万元的人民币理财。
4)发展培养新客户是我们公司战略方位目标,只有稳定老客户,拓展新客户,才能使我们的利润“根本固而枝叶茂,源泉壮而流源长”,在这方面,我们员工及领导对客户的公、私联动,推动了个人网上银行业务的拓展
5)在发展对公司的存款中,在深度维护()公司的同时,要第一时间掌握资金动向,这要求我们员工要对各个公司的信息作出最快的反馈,在及时对各个公司信息的了解中,我们完成了一笔大业务:()公司一季度转来征地补偿款2。7亿元
6)继承精华,开拓新地。我部门虽然地理位置偏僻,但领导及员工积极开拓思路,实行全员营销,所以我们作出了在国内结算新开户业务的成绩。
7)在对企业的贷款业务中我们主动与中小企业联系、走访了区内多家客户,并筛查有贷款需求且符合条件的客户,及时上报,目前已有两户经过审查,在等待审批。
二季度工作主要思路
我们要以第一季度的斐然成绩来更加严格要求自己,“早动手,早抢占市场,落实全员营销”是我们的营销理念,以稳定老客户,VIP客户,发展培养新客户以公司领导和员工全民动员来发展(你们的单位)业务,不管是个人,团队,公司企业,我们都要以务实的态度给予最优质的服务。期待我们下季度工作成绩会更好。