信访局学习型机关创建计划市

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创建学习型机关是认真贯彻党的十六大精神的内在需要，也是提高我局工作人员整体素质，提高单位工作绩效，深化“效能革命”活动的有效途径，为更好开展创建学习型机关活动，结合我局实际，特制订创建学习型机关工作计划。

一、指导思想

以“三个代表”重要思想和党的十六大精神为指导，以建设学习型机关为主体，通过构建终身教育体系，确立终身学习理念，使全局工作人员在思想上有新境界、在理念上有新突破、在素质上有新提高，为我市经济的发展、社会的稳定做出应有的贡献。

二、工作安排

为确保创建学习型机关活动的顺利进行，我局按照市委和市直机关党工委关于开展创建学习型机关工作的实施意见，分段实施创建方案，循序渐进地开展创建活动。创建工作分三个阶段：

（一）教育启动阶段（20*年）。根据建设学习型机关的总体要求，结合实际，探索建设学习型机关的有效机制，建立比较系统的建设规划，搞好创建动员，营造良好的学习氛围。全局工作人员要统一思想，树立工作学习化、学习工作化的理念，使学习成为全局工作人员工作和生活上的基本需要。

（二）深化阶段（20*年）。完善学习教育机制，建立一套具有相对稳定性和连续性的述学、考学、评学的学习激励机制。构建以素质教育为核心，知识更新为重点，以在职工作人员参加社会教育和本单位学习为主渠道，以年度轮训为重要措施，以自学为主要形式的终身学习教育体系，全面提升全局工作人员的知识水平。

（三）形成基本框架（20*年）。创建与建设现代化中等城市同步的比较完善的学习型机关。实现以信息技术为基础的机关政务电子化和办公网络化。通过完善机关干部的知识结构，增强思想信念，提高工作能力，从而推动市信访局职能的高效、高质运作。

三、工作措施

（一）加强组织领导，落实工作责任。成立市信访局创建学习型机关活动工作小组，林剑敏同志担任组长，余江艇同志担任副组长，林新益、刘小岳、杨浩锋同志为成员。要将创建学习型机关活动列入全局重要议事日程，在全局范围内营造一个良好的创建氛围。

（二）制定学习规划，实施激励措施。要结合工作实际，制订理论学习、社会实践、业务培训、支部活动和党员培训等计划，建立“集中学习日”制度，坚持每周“集中学习日”不少于半天，年度集

学习不少于15天，全体工作人员无特殊情况不得缺席学习活动。组织全局工作人员开展各种形式的学习教育和培训活动，积极参与上级机关组织的各项学习培训。在学习过程中，要通过组织学习成果讨论交流、检查学习笔记，检测学习效果。

（三）注重工作结合，力求取得实效。一是与开展“效能革命”活动相结合，通过创建学习型机关，进一步推动机关“效能革命”活动。二与推行谈心制度相结合，局领导应定期找一般干部谈心，其他工作人员应互相进行谈心。三是与开展调查研究工作相结合，全局工作人员应深入基层开展调查研究工作，局领导每年下基层调研时间不少于1个月，撰写调研文章不少于2篇，一般干部每年下基层调研时间不少于20天，撰写调研文章不少于l篇。四是与支部学习相结合，保证学习活动的时间和质量。

四、学习内容

（一）培养良好的学习风气。全局工作人员要树立人人讲学习的风气，以学为荣。既要学习政治理论，又要系统学习现代化科学技术、市场经济、金融、法律、历史等知识，全面学习信访工作知识、政策、法规。要加强计算机操作、英语口语等技能的培训。同时应注意理论学习与科技知识、文化知识学习的结合，注意学习与工作的结合。通过学习，使自身具有良好的政治理论素养和业务能力，从而能更好的应对工作中的各种挑战。

（二）保持优良的工作作风。要进一步树立解放思想、实事求是的思想观念，要在党的理论、方针、政策的指导下，做到一切从实际出发，把实现人民群众的利益作为一切工作的出发点和归宿点，要继续坚持谦虚、谨慎、戒骄戒躁的工作作风，坚持艰苦奋斗的革命本色，保持高尚的道德情操，始终做到清正廉洁。

（三）提高为民服务水平。要始终坚持以“三个代表”重要思想为指导，密切联系广大人民群众，真正做到急群众之所急，忧群众之所忧。要善于总结经验，面对新情况要有新思路，面对新困难要有新办法，努力改进工作方法，不断提高解决实际问题的工作能力，进一步提高为民服务水平。