银行支行文明单位创建计划
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一、基本原则
（一）坚持严格规范的原则。健全制度，措施落实，全面推进，注重实效。
（二）坚持以人为本的原则。以提高全体工作人员的文明程度为宗旨，调动广大群众的工作积极性和创造性。
（三）坚持服务和促进工作的原则。围绕本单位的中心工作，有计划、有步骤的实现单位建设的总体目标。
二、指导思想
坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻落实党的“十七大”精神和科学发展观，以提高央行文化建设和加强单位整体文明建设为宗旨，改善管理，加强领导，强化功能，注重
细胞建设，提高质量上等级，紧紧围绕支行党组提出的工作要求，坚持“重在建设，重视过程，注重实效”的方针，举全行之力，抓住重点，突破难点，打造特色，稳步发展，整体推进，确保新一轮创
建工作沿着正确的轨道发展，为更好地履行央行职责提供思想保证、精神动力和文化支持，促进支行各项工作全面协调发展。
三、主要目标
支行今后三年的主要目标是：继续搞好创建活动，把支行建设成为中心支行级文明单位。建立起以文明建设活动为特征，以整体推进，构建和谐单位，促进发展良好格局，以支行文明建设为龙头，
转变观念，理顺职能关系为突破口，合理配置和利用人力资源，建立科学的运行机制，把提高职工工作本领和服务单位建设作为根本的出发点和归宿点，切实做到建好班子、带好队伍、创一流业绩，不
断丰富文明建设内容，提高职工的整体素质和文明程度，把组织指导和群众参与相结合，制度推动与活动带动相结合，主动创建与督促检查的互动相结合，努力建设管理有序、服务完善、业绩突出、环
境优美、治安良好、人际关系和谐的新型文明单位。
四、基本任务
（一）加强领导班子建设。结合实际贯彻执行党的路线、方针政策，落实科学发展观，解放思想，实事求是，开拓创新，增强班子履职能力。工作中坚持“两手抓、两手都硬”的方针，团结和带领
干部职工卓有成效的开展各项业务工作，重视文明建设工作，提高与开展工作相适应的领导水平和工作能力。坚持民主集中制的议事和决策机制，勇于开展批评与自我批评，同心同德，团结协作，形成
凝聚力和战斗力。密切联系群众，倾听群众意见，关心群众疾苦，正确对待和行使手中的权力，执政为民，自觉接收群众的监督。认真落实党风廉政建设责任制，遵纪守法，以身作则，公道正派，清正
廉洁，艰苦奋斗，自觉抵制各种消极腐败现象。
（二）抓好队伍建设。建立政治理论学习制度，开展经常性的学习、宣传、教育和思想政治工作活动，重视发挥干部、党员、职工三个队伍的作用，达到政治过硬。有计划、有安排、有效果地开展
培训工作，开展劳动和技术竞赛，知识竞赛和岗位练兵活动，达到业务优良。大力发扬艰苦奋斗的作风，加强思想道德修养，认真开展行风评议，树立清正廉洁、勤奋务实的作风。在全体人员中开展法
规、法纪学习活动，警示教育活动，增强职工法律意识，树立纪律观念，自觉遵纪守法。积极倡导工作创新，开展调查研究，弘扬先进文化，创建学习型组织，争当学习型员工。
（三）认真履行工作职责。在开展各项业务活动中严格依法进行，执行好货币政策，加强对重点、热点、难点问题的调查研究。注意防范和化解县域金融风险，维护好金融系统的稳健高效运行，做
好支付清算、反洗钱、征信管理等协调机制建设。努力做好金融服务工作，严格执行各项管理制度，及时、完整收集各种报表和资料，真实、准确反映情况，建立完善重大金融突发事件应急处理机制，
为县域金融机构、政府部门及社会公众提供优质、高效的金融服务。
（四）加强软环境建设，内部管理严格规范。建立完善各项内部管理的规章制度，制定落实措施，实施文明办公、文明用语，营造文明单位创建氛围，创建优美工作和生活环境，建立完善的文明创
建工作资料。增强职工参政议政意识，保障职工的合法权益，建立健全职工代表大会制度，征集职工建议并加以解决。加大综合治理工作措施落实，责任到人，杜绝案件和责任事故的发生，防止一般事
故发生，控制“黄、赌、毒”和封建迷信活动，搞好计划生育工作。无一人参与“”等非法组织。
五、创建措施
（一）加强组织领导，落实责任。成立以行长为组长、分管副行长为副组长，以办公室、监察室、综合业务科、基础业务科部门负责人为成员的领导小组，文明单位创建领导小组在支行党组领导下
，组织单位文明单位创建活动，定期研究分析创建工作，指导和检查督促创建工作。领导小组下设办公室（具体工作由支行办公室负责），负责与上级行创建办联系创建工作事项，支行文明单位创建具
体协调管理工作；制定支行创建管理办法、工作规划、实施方案；协调有关部门做好文明单位考核、管理工作；拟定支行申报材料、工作总结，负责文明建设材料的报送。发挥好工、青、团、妇各方面
力量，形成齐抓共建局面，完善具体实施措施，落实责任，把创建工作任务、内容分解量化到每个部门、每个岗位，实施严格考核、考评，把创建目标与任务落实到“一岗双责”中，建立起一级抓一级
、一级促一级、层层抓落实的创建责任制，主要抓好三方面工作：一是抓住重点，拓展层次。按照支行实际，结合业务岗位整合、人员调整的实际，抓好文明单位的创建工作。通过创建，树立正气、凝
聚人心，找准定位、提高素质，鼓舞士气、推动工作，充分发挥在地方经济发展、灾后重建和社会主义新农村建设中的职能作用；二是打造特色，丰富内涵。要将文明单位创建与构建和谐央行结合起来
，积极探索央行文化建设，以文化为灵魂，以创建为载体，以文明促发展，走出一条特色创建之路，
（二）建立和完善规章制度，规范创建。支行要根据规定建立健全创建制度，定期召开工作会议，研究文明建设中的具体问题，规范创建工作的开展。做好文明建设电子管理系统的录入，各项资料
的收集保管工作。
（三）抓落实，逗硬奖惩。一是结合每年“双目标考核”，将创建纳入年度目标考核，对创建工作实施半年检查、年终考核制度。二是实行党组定期研究分析。三是实行每年总结报告制度。四是实
施奖惩制度，对创建取得优异成绩的科室和个人，加大奖励力度，对创建工作长期不见成效的科室和人员，给予经济处罚，对在创建工作中有特色，有创意的给予通报表扬。
