县招商单位年终总结及来年打算

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县委、县政府的正确领导下，今年来。认真贯彻落实科学发展观，紧紧围绕建设“现代工业新区、生态商贸名城、特色农业大县”目标要求，积极推进招商队伍专业化建设，着力打造高效型、服务效能型招商引资队伍，招商引资工作呈现出喜人的局面。1-11月，全县共引进1000万元以上“三新”工业项目28个（其中5000万元以上项目7个，亿元以上项目3个）其中我局单独引进1000万元以上工业项目3个。主要工作如下：

一、强化招商服务。

赶超发展的第一要务，把招商引资工作的服务做为开展科学招商。打造高效服务型招商队伍的重要手段。

重点加强对5000万元以上项目和客商企业的服务，一是注重服务对象。确定电源科技有限公司、环保科技有限公司、实业有限公司、金属有限公司等我局引进在园区投资的大项目由班子成员跟踪服务。二是注重服务过程和服务质量，确定了由企业管理股帮助客商，从投资、土地挂牌、办证到招工全过程进行全天候、全方位跟踪服务，今年以来，累计协助客商解决吃住问题16个，联系土地挂牌事宜事3件，料理相关投资手续8件，联系架电、通水5件，联系融资2件，料理客商证15个，协调处置纠纷5起。三是注重服务方式，把深入客商企业，上门为客商服务作为服务的重点，为客商提供“零距离”服务，制定了由班子成员带队，定期整体走访客商企业每月不少于3次的服务制度，今年，全局干职工共走访客商企业达260多次，现场为客商解决问题26个。四是注重提升办事效能，杜绝了门难进、脸难看、事难办、话难听的四难”现象，人人都能耐心倾听客商意见，细心解答客商问题。全体干部职工做到24小时不关机与服务企业时刻坚持联系疏通。五是注重强化服务意识，增强服务责任感，为凝聚班子战斗力，班子成员之间经常相互谈心、交流思想，探讨招商引资发展思路和解决问题的方法，共商发展大计，达成发展共识，党性修养得到进一步加强，责任感和使命感进一步增强，执政力进一步提升，为全体干职工树立正确的人生观和价值观做出了垂范。

二、注重加强学习。准确掌握招商引资科学发展内涵

保证学习质量：制定详细学习计划，为达到党员干部受教育、科学发展上水平、人民群众得实惠的目的学习上坚持做到244即两保证四结合四带头。两保证”就是保证学习时间。合理安排学习时间，集中学习和自学时间不少于50学时；科学安排学习内容，每人记学习笔记党员领导干部在2万字以上（其他党员及干职工1万字以上）每人写心得体会3篇，并对学习笔记进行了随时抽查，做到真学、真懂、真用。四结合”就是完成“规定资料”和消化“特色套餐”相结合；集中学习与个人自学相结合；个人学习与研讨交流相结合；外地调研与外出考察学习相结合。四带头”就是切实发挥学习实践活动领导小组成员表率作用，坚持带头学习、带头做笔记、带头研讨、带头深入基层调研。

共集中专题学习9次，今年以来。全体党员集中专题学习40学时，组织党员干部集中观看警示教育片1次，学习党章请老师上党课1次，7月1日举行“重温入党誓词”活动。为了便于相互学习、同促共进，设立了深入学习实践科学发展观意见箱和学习园地，并选出优秀心得体会上墙展示。为推动学习与实践相结合，党员领导干部通过到客商企业调研、现场办公等多种形式，及时掌握工作动态、解决工作难题，并向上级部门提出许多具有科学性、针对性和可操作性的对策建议。通过学习交流，大家深刻理解了科学发展观的基本内涵、准确掌握了科学发展观的精神实质和根本要求，坚持用科学发展观理论武装头脑、指导实践，招商引资工作中要不要科学发展和怎样科学发展上达成共识，推进招商引资科学发展上有了新举措。并大大提高了党员干部的五种意识”即机遇意识、开放意识、竞争意识、开拓意识、大局意识。

三、深入调查研究。招商引资科学发展决策水平得到有力提高

始终坚持把调研作为推动工作的重要手段。要求人人参与调研、人人提出解决问题的方法和建议。成立以班子成员为组长的3个调研小组，局作为县委、县政府招商工作的重要顾问和助手。围绕“科学招商、绿色招商、效率招商”课题，采取外出学习考察和外地调研相结合的方式开展重点调研。深入企业和基层采取听汇报、实地观察、解剖典型、座谈分析等多种形式开展了系列调研活动。切实做到带着问题下去、找到原因上来，带着课题下去、形成思路上来，通过“三问”问政，问需，问计于干部、群众、客商）发放《征求意见函》和《调查问卷》200份，收集合理化建议32条。

依照科学发展要求，立足我县招商引资实际。广泛调研和反复论证基础上，提出了盯紧江浙福，对接长珠闽，融入大南昌”并依托“鄱阳湖经济生态区，海西经济区”开展招商活动的工作思路；招大项目的同时注重引强，发挥小项目的经济马赛克”效应；考核体系上，将服务工作与招商项目并举、年终考评与平时工作并进等一系列事关全县招商引资工作的政策建议，全部进入了县委、县政府决策。对调研成果进行了梳理、分析和综合，进一步理清了当前和今后一个时期全县招商引资工作指导思想，即“123工作方针：一就是一个坚持”坚持招商引资任务到单位；二就是两个建立”建立招商基金，建立招商团队；三就是三个结合”激进招商与现代招商相结合，激励机制与惩罚机制相结合，部门、单位服务与开发区服务相结合，起草了全年招商引资工作实施意见》并以县委1号文件下发。

四、强化工作措施。招商引资科学发展水平大力提升

更加注重发明性解决实际问题，今年的工作中更加注重强化措施、狠抓落实。着力提高操作力和执行力，推进招商引资科学发展上取得实实在效果。

一是制度体系逐步完善。用严格的制度规范工作、约束行为。以业绩奖励干部”方法，切实加强班子建设和党员干部队伍建设，制定各项规章制度。制定的招商局工作规章制度》内容就含盖十一大项，即学习制度、考勤制度、值班制度、公文处置制度、信息工作制度、来客接待制度、卫生制度、车辆管理制度、财务财富管理制度、工作人员自身建设制度、奖惩制度；并进一步落实首问责任制，一次性告知制，限时办结制，责任追究制和服务承诺制；完善延时服务制，预约服务制和提醒服务制度等一系列单位文明创建活动。从而被评为市级文明单位。另外，考勤方面，局也是目前全县坚持用指纹机严格考勤为数不多的单位之一。

二是项目引进效果显著。抓经济—项目是基础。项目是财源，项目是后劲。局提出以项目建设为纲。做好指导部门、单位开展招商活动同时，更加注重自身表率和先锋模范作用。今年，局引进投资1000万元以上项目3个，其中5000万元以上工业项目2个，全年进资8281.03万元，完成年计划331.24%提前并超额完成县委、县政府下达的目标任务。所引进的入口创汇企业—广饶贸易公司，创下抚州市单个企业创汇最高值，从而有力的展现了全球金融危机、国家入口大幅下滑期间，县外贸工作逆势上扬的喜人局面；引进投资1.5亿元的众嘉环保科技项目，国家鼓励发展的循环经济，这一项目是县开展“绿色招商”胜利典范的一大体现；与兄弟单位合作引进的2个中国500强企业落户我县并开工建设，这是县自开展招商引资工作以来，唯一当年同时引进2个中国500强企业在县投资。今年，自全市开展招商引资竞赛活动以来，全县引进5000万元以上工业项目个数和实际引进市外资金数等各项指标均居全市前列，并在全市“招商引资竞赛活动”中荣获综合第一名。

三是厉行节约效果显著。艰苦奋斗。反对各种奢侈浪费，党的优良激进和作风，也是党中央、国务院的一贯要求，贯彻落实“三保一弘扬”精神方面，把厉行节约这一要求落在实处。今年，局公务接待费用比去年同期下降24.5%车辆运行费用比三年平均数同期下降15.2%用水、用电比去年同期下降53.8%会议费比去年同期下降46.2%差旅费也比去年同期下降70.7%各项厉行节约的压缩指标均在要求范围之内。

五、加强自身建设。招商引资科学发展机制进一步确立

结合机关效能—项目建设年活动，局以深入学习实践科学发展观为主题。进一步加强自身建设，调整内设机构，切实转变工作作风，建立健全科学发展的保证机制，不时提高服务的能力和水平。

一是调整空虚内设股室及工作人员。招商局始成立于1992年。于2002年元月重新更名为招商局，但内设股室及人员一直沿用未动，不适宜工作开展。为加强系统执政能力建设，始终坚持干部的高昂斗志和激情的工作状态，经请示上级部门批准，将原有股室及工作人员进行调整空虚，新成立了政策法规股、企业管理股、经济贸易股，从而大大转变了服务职能。同时，为了加强党的一级组织，发挥党支部的战斗保垒作用，经上级党组织批准，及时成立了招商局机关党支部，从而凝聚了党员的思想，充分发挥了党组织的战斗保垒作用。

人人有服务对象，机构及人员调整后。个个有联络单位，干部服务能力明显提升，服务意识自觉增强，真正提高了局民主和谐、心齐气顺的凝聚力，敢于拼博、勇于挑战的战斗力，和善容纳、形象良好的亲和力，奋发有为、创新创优的发明力，雷厉风行、狠抓落实的执行力。今年，局共接待来我县投资考察客商26批次；接待客商投资咨询300多人次；并组织人员对在外工作、经商、办企业的籍人士1700多人的信息进行了调查核实、整理、分类。花了近3个月时间对原有的宣传画册和宣传光盘及项目册进行重新制作，发放招商资料近万份。每月定时出两期《横向经济》今年，局被评为“先进基层党组织”和“基层满意的县直部门”

二是切实转变干部作风。以“科学发展，赶超发展”为动力，着力转变干部职工作风。日常工作中，主要领导带头加班加点地工作，真正做到白加黑”五加二”并按照“一岗双责”要求，坚持局长负总责，副局长分工负责所分管股室的党风廉政建设，将廉政建设与分管工作一起考虑、一块安排、一并落实。今年单位开展的关爱女孩行动”下农村、送清风”等活动中还积极组织客商企业到基层送温暖、走访弱势群体。

即善于学习、善于思考、善于掌握规律；二是实践上要力求做到三个自觉，三是机关干部能力和素质建设得到加强。今年对全体干部职工提出了313要求：一是理论学习上要力求做到三个善于。即自觉从全局出发、自觉从严从细抓落实、自觉从强化合力上协调；三是能力上要力求做到三会，即提笔会写、张口会说、有事会干。省、市报刊、电视台等媒体上发表信息26篇。

局招商引资及服务客商的各项工作，年。总的打算是坚持以科学发展观为指导，深入贯彻落实党的十七大、十七届三中、四中全会精神，依照县委、县政府的总体要求，紧紧抓住项目建设这一中心，努力构建和完善招商引资平台，确保完成县委、县政府下达的目标任务。

1突出抓好“三个平台”建设

一是做大招商平台。采取网络招商与实地招商相结合。组建强炼精干的招商队伍，把那些会招商且善于招商又熟悉政策和业务、有耐心的骨干纳入招商队伍，推进招商队伍的专业化、职业化建设，坚持招商引资任务到单位，责任到人，采取激励机制与惩罚机制相结合方式，严格考评，鼓励为招商引资献计献策，强化有目的招商，防止盲目性，做好招商平台的基础建设，空虚项目库，梳理奖励政策。

二是做优服务平台。坚持服务至上。对客商企业进行分区划片跟踪服务，2010年在继续加大服务力度的同时，将更加注重重点项目重点跟踪服务，将为客商和项目建设提供全过程、全方位、全天候服务，定期收集客商意见，及时进行处置和协调。成立跟踪服务领导小组和考评小组。与此同时，加强对各招商引资任务单位的服务指导，为其提供及时而准确的政策咨询。进一步加大全体干职工培训力度，大力提升全体干职工的业务素质和服务水平。

三是做强信息平台。充分挖掘信息资源。编成信息库，进一步调动在投资客商积极性，对他提供的信息进行重点跟进，鼓励县内外人士提供有利推动经济发展的招商引资信息，进一步完善信息奖励机制和评估机制，建立信息登记制，把通过在外招商会得到反馈信息进行逐一登记，及时提供给相关单位。加强信息采集人员的培训，以提高他业务素质，确保信息的准确性及时性。

2狠抓“三个落实”促进各项工作全面推进

一是狠抓制度落实。将《客商企业服务制》一次性告知制》服务许诺制》等相关服务制度。落实到人，细化量化，严格执行各项考评制度，进行奖先罚后。

二是狠抓项目落实。积极推进当年签约项目实施。促进2009年实施未竣工的项目尽快竣工投产，继续坚持“请进来，走出去”加大项目引进力度，使更多的大项目、好项目落户我县。

三是加快项目跟踪服务人员的落实。重点项目由一位班子成员带头两名一般干部进行跟踪服务。一至两名一般干部进行项目跟踪服务，确定人员明确责任，并将跟踪服务情况纳入年考评。