银行实习生个人年终总结

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从九月份来到招行自今已有4个月时间了,在这4个月的工作中,我先后到了会计部,个人银行部,公司银行部学习业务.通过不断地学习,我不仅了解了我行的组织结构,还广泛全面地了解了我行开展提供的各项业务和服务.特别是我在大堂实习的三个月里,我学到了很多基本的业务知识,比如存取款的基本流程,本外币受托理财业务,自助缴费,网上银行,申购基金,挂失,金卡白金卡业务等,为今后开展工作打下了坚实的基础.在大堂实习期间,我共引导客户办理信用卡5张,办理金卡35张.申请自助缴费100余户.同时,也能较好地维护大堂秩序,疏导客流,得到了客户和同事们的认可.

11月底,我来到公司银行部学习,由于我原来从事的都是个人银行方面的工作,对公司业务了解甚少.面对如此多的新业务要学,新工作要做,我感到这是对自己一个很大的挑战.好在部门的同事们都很热心,对于我不懂的问题,他们总是能很耐心地给我讲解,这让我对战胜困难有了信心.经过一个月的学习,我基本上能独立完成贴现,银承开票,出具寻证函等简单的公司业务了.

200*年如期而至,此刻的我即兴奋又有点惶恐.兴奋的是新的一年有新的开始,它孕育着新的希望和机遇.惶恐的是,我还有很多的业务没有学会,不知何时才能真正独当一面.但我知道,一味的惶恐不安是没有任何用处的,它只会增添人的惰性.只有化这种惶恐为动力,更加努力地在实践中摸索总结,在错误中改正成长,才能最终胜任这份工作.总之,路漫漫其休远兮,吾将上下而求索!