市森林公安局办公室年终总结

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2014年，在上级的关心帮助下，我办公室坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，认真学习贯彻党的十七大、十七届三中、四中全会精神，围绕中心，突出重点，狠抓落实，注重实效,认真履行职责，较好地完成自己的工作任务。

一、2014年工作回顾

(一)加强学习教育，提高员工团结协作关系

做好办公室工作，争创一流业绩，必须要有较高的政治理论素质和分析解决问题的能力。全体办公室工作人员都能够通过各种途径学习邓小平理论和“三个代表”精神，学习各项法律、法规，及时了解、掌握森林工作的新动向、新经验，积极参加局组织的形式多样的学习教育活动，经常性下基层开展调研，办公室人员的政治理论水平、业务素质和工作能力不断提高。定期召开办公室全体人员工作会议和期末总结，明确了每个人的岗位责任，工作任务，做到分工明确，责任清晰。树立高度的服务意识，服务态度和蔼、热情、耐心、细致，为领导基层单位提供良好周到的服务。在落实各项工作的时候，大家都能够注意态度和方法，和同志们的关系处理得比较和谐，各项工作都得到了各科室、同志们的支持，落实顺利。办公室全体人员空前团结，工作气氛融洽，配合默契。每个人都能从大局出发，从整体利益出发，互相支持，工作顺心，大家心情舒畅。

(二)做好办公工作，保证各项工作顺利完成

办公室工作繁琐、复杂，主要是办文、办会、办事。关于办文工作，我们克服人少文多的实际困难，完成了各项工作计划、工作总结以及各种会议大量的材料、领导讲话和各种计划、总结等，以正式文件下文的就有50篇，较为圆满的完成了任务。关于办会，全年圆满完成了工作会议、总结大会等各种会议30次。关于办事，主要是督促检查上级的部署在基层的贯彻落实情况。在传达领导指示与反馈各种信息时，做到了快捷和实效，保证全局上下政令畅通。全年没有出现重大失误行为。

(三)搞好组织建设，提高基层人员的积极性

一是在工作中坚持集体领导和个人分工负责相结合的制度，凡属重大问题都是按照集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定的原则，集体讨论作出决定。一年来，在人员的调整、发展党员、对先进党组织和优秀共产党员、优秀党务工作者进行表彰以及推选出席党的代表会议的代表等工作上，都按照民主集中的原则，由下至上进行民主推荐，集体讨论决定；遇到重大问题，都要提前通知，广泛征求意见，充分发扬民主，集思广益，发挥每一位成员的主观能动性，调动他们参与决策的积极性，确保决策科学和正确。

二是全面加强基层组织建设，提高党支部的战斗力、凝聚力和创造力。通过调整和补缺，把具有一定党务工作经验、热心党务工作的同志选拔进党支部班子，充分发挥组织领导作用，使基层党支部建设在去年的基础上有了明显的进步；班子团结、活动正常、工作落实，党员的模范作用好，保证了决策在基层得到贯彻落实。

三是在建党82周年庆祝之际，举行形式多样的庆祝活动。1.召开纪念建党82周年暨表彰大会，对工作成绩突出的多名优秀党员、多名优秀党务工作者和多名优秀党员进行表彰。2.为了使新入党的同志牢记党的宗旨，继承党的优良传统，组织批准入党的多名预备党员，瞻仰革命先烈的光辉事迹，并进行入党宣誓，给新入党的同志们上了一堂生动的党课，使他们明确了自己肩上的责任。3.开展形势多样的教育活动，如党总支于建党节前夕到学习考察业务工作经验和党支部建设经验；到参观，激发了全体党员热爱家乡、建设家乡的热情，使全体党员真正地体会到共产党集中力量办大事、执政为民的宗旨意识，加深了对党的感情和信任。

(四)加强宣传教育，注重通讯员队伍的建设

加强全局系统的宣传教育工作，注重通讯员队伍的建设，全年共计在各种报刊、新闻媒体商发表稿件多多篇，被多委宣传部评为通讯报道工作达标单位。

(五)提高信访处理，认真圆满完成信访工作

坚持认真、负责处理信访工作，把信访工作作为联系群众民意的一条重要渠道。信访工作对办公室人员素质要求很高，既要不卑不亢、不急不慌，又要对出现的问题处理及时、果断、不留后遗症、不给领导添乱，为此，我们特别强调服务的思想，对待每一个上访人员、来电、来信都能礼貌接待、耐心答复，尤其是多等重要时期，每天都要接到大量的来电、来访，有些棘手的问题，我们在向领导汇报的同时，协调科室，都给予了圆满解决。对于人大代表建议和政协委员提案的答复工作，我们由专人协调，及时答复，及时与代表、委员沟通，全年共计答复多件，全部使代表和委员满意，得到了领导的肯定。

(六)做好后勤工作，保证局工作正常运作

对于办公用品、为生用品及时购置和发放，保证了局的正常运转；做好局卫生工作，为领导服好务；做好车辆的调配、使用和管理，司机责任心强、服务质量高，全年没有发生任何事故；做好安全稳定、值班工作，全年没有发生重大安全责任事故

(七)规范档案管理，建全档案收集归档制度

今年，为做好档案管理，我们要求档案管理人员努力提高业务素质，学习档案管理的有关法律法规、操作规程，做好档案防潮、防霉、防虫、防蛀工作。同时，办公室建全了档案收集归档制度，各室的文件及时收集、归档，我们将上年度文件资料进行了档案清理工作，并装订成册，方便科室查阅，同时认真完成了今年全多各类文件、重要资料的收发、登记、传阅、立卷、归档工作，将时效性强的来文来电及时送到有关领导批阅、传达，做到了高效快捷，没有造成延误和遗失。保密工作也有了进一步加强，对应清理退回的文件，没有发生任何泄密和遗失保密文件事件。

二、工作中的不足

一年来，办公室工作取得了一定的成绩，但是仍然存在一些不足，管理制度仍需完善，内部基础管理有所放松。重点是对部门内部运行的规范化、程序化管理有所松懈，造成部份工作运行缓慢。办公室人员整体素质有待进一步提高，工作的责任心和事业心有待进一步提高，服务的观念有待进一步深入、办公自动化进展缓慢、工作创新方面还有欠缺等等。

三、2015工作计划

(一)加强学习，努力提高职工综合素质

办公室工作人员首先要加强政治业务学习，重点加强对马列主义、思想、邓小平理论以及科学发展观等一系列重要论述的学习，以此树立正确的人身观、价值观。然后要加强业务学习，涉及到工作自身所需的业务知识，例如公文写作知识等相关内容要利用业余时间经常学、经常练。只有通过有计划、有针对、有措施的学习，才能提高办公室人员的政治素质，业务能力，才能干好工作。

(二)争先创优，扎实推进局效能建设

针对办公室工作日常事务繁杂琐碎，公文及人员来往频繁等现状，我们应当：

一是要注重规范管理，定期召开办公室工作例会，工作早计划，早安排，力求“当天工作不隔日，突击之事不慌忙”，在保证各项重要工作实施的同时，保质保量地做好日常事务和各项服务工作。

二是提高工作人员服务意识，提出“积极主动、雷厉风行、细致缜密、有条不紊”的工作要求，办公室的同志是领导脑、腿和手的延伸，是领导决策的执行者和督办者，要做到不折不扣地以领导意志为转移，努力做到“为领导服务认真高质、为部门服务热情迅捷、为基层服务耐心周到”，同心协力推进科协工作更上新台阶。

三是确立“分工协作、密切配合、互相补台”的理念，细化《市科协办公室岗位说明》，要求大家明确职责，又团结协作，做到不论份内份外，不论是常规性工作还是临时性任务，都要不折不扣的完成，发现问题及时沟通，不让工作出现真空。

四是弘扬“甘于奉献、乐守清贫”的精神。办公室工作大都是些默默无闻的幕后工作，经常参与配合全局性工作和部室工作，同志们要都能从大局出发，主动化解和消除不良情绪，显示了较高的政治素质，加班加点、自觉奉献，使办公室工作更加有序、协调、高效。

2014年，办公室虽然在政治思想和业务上有了很大的提高，取得了较好的工作成绩，但是与上级领导的要求相比，还是存在一些不足和差距，需要努力提高和改造。2015年办公室要继续加强学习，提高自身综合素质，围绕办公室工作的目标任务，以科学发展观的要求对照自己，衡量自己，以求真务实的工作作风，以创新发展的工作思路，奋发努力，攻坚破难，把各项工作提高到一个新的水平，为局的发展做出自己应有的贡献。