商务工作总结范文精选

今年以来，在总公司的正确领导和上级主管部门的具体指导下，局领导班子团结带领全体干部职工，发扬“攻坚克难、务实创新”的精神，认真践行科学发展观，立足公司商务工作实际，全面推进商务工作平稳发展。现将2009年工作总结，如下：

一、商务管理的重要性

通过今年的海外商务工作取得的成绩和接收到的教训，加深了我们海外工作员工对商务管理认识。商务管理对企业的海外合作项目的管理起着至关重要的作用。商务管理着重研究企业如何到国际上去开展业务以及如何对其进行管理，同时也是将管理的各个方面运用到国际企业中去的一种可操作的方法。

二、对商务管理的具体做法

1、企业的商务战略管理。(1)在实践中总结考察国际商务活动的多样性；(2)加强对越南市场环境中同行业竞争者的了解，对他们发展环境进行分析；(3)对越南等合作的海外市场及一些影响公司项目进行的一些非市场因素分析认识；(4)处理好与原材料及辅料的供应的关系供应商的关系；使得项目能在和谐的海外环境中成功完成；（5）通过合作交流吸取海外同行业的好的管理方法，提高工作效率和市场的适应性。

2、构建海外市场的竞争策略。参与国际竞争的企业既是国内环境的产物，同时也是国家间相对优势发展的重要力量，因而这方面我们公司既考虑了国家相对优势的决定因素和公司内部竞争力量的发展，也考虑了跨国公司制定和完善策略的关键因素。以此，为提高企业在国际市场的竞争地位，我们将不断的制定切实有效的促进企业发展的海外竞争策略。

今天，一是日子好，2月16日、正月初十，是黄道吉日；二是天气好，立春已过，春光明媚，春天就在我们身边；三是环境好，在明珠开会政治品位可能略逊于稻香楼，但自然景观则是稍高一筹，周边好像是合肥市最现代化的地方；四是心情好，从大家的精神状态可以感知到一种愉悦的情绪；第五个好，也是最重要的，今天的商务工作会议开的好，虽然只有短短一天，但很成功、很圆满，省长作了一个很好的报告，下午五个小组的讨论也很热烈、很畅快、很有见地，我们将逐条逐项进行研究。

为什么说今天的会开的好呢？一是总结过去，无论是回顾五年还是盘点去年，全面客观，鼓舞了斗志；二是分析形势，无论是展望国际还是分析国内，深入透彻，清醒了头脑；三是部署工作，无论是未来五年还是眼下今岁，具体实在，坚定了信心。大家心中有目标、工作有方向、操作有抓手，所以都说好。会上我们还为大家精心准备了一系列参阅资料。商务重点工作总结11篇，这是班子同志及各处室经过几轮研究总结出来的，总结本身或许没什么大不了，但其间渗透着大家一年来的心血，从中也可以看到今后的发展思路和工作理念；典型经验交流材料也是11篇，由于时间关系没有在大会上进行交流，这是各市县商务局、开发区和各类企业中做得比较好、比较有特色的，其中有很多闪光点值得我们学习和借鉴；参阅文章，恰巧也是11篇，这是我们从当前最新、最前沿的文章和研究成果中精选出来的，其中包括今年1月23日～27日在达沃斯举行的世界经济论坛，世界头号大国一号人物布什总统发表的最后一篇国情咨文，非常精彩，我看了两遍，不到1个小时的演讲，竟然博得了70次掌声，你可以说美国人很容易激动，但一次演讲能够获得如此多的掌声，可见其精彩程度。

会议只是开的好还不够，关键要落实到位、开花结果。如何抓好落实呢？简要强调三点。第一要始终保持攻坚克难、一往无前的攻击力。上午说了，今年商务经济困难很多，有人说是十二把利剑悬于头上。这个时候一定要注意克服畏难情绪、厌战情绪、松懈情绪和盲目乐观情绪，从而保持一种百折不挠、志在必得的进取心、攻击力和亮剑精神。第二要不断增强不打折扣、不讲价钱的执行力。这主要是针对我们商务系统而言。关键就是：一要加强能力建设，二要加强作风建设，三要加强机制创新。从而保证执行到位、落实到位。第三要积极寻求步调一致、通力合作的协同力。商务工作离不开各级党委、人大、政府、政协的支持，离不开各个相关部门的支持，也离不开各类企业的支持。我们的企业是商务财富的直接创造者，始终是我们的服务对象。同时有了这方方面面的支持，我们就能够克服各种困难，能动地、创造性地开展工作，从而到达胜利的彼岸。

我就讲这些，姑且作为今天的总结，谢谢各位！上午大会时给大家拜了晚年，但没有酒杯。现在手握酒杯，再次祝大家新春愉快、工作顺利、阖家欢乐、万事如意！

半年来，本部门在信息中心的正确指导下，在商务中心各成员的共同努力下，我们以扎实、创新为工作主旋律，积极进取，努力工作，上半年工作取得了一定成绩，以下是我们的工作总结：

一、商务中心的基本情况：我们商务中心由二个人组成，主要负责打字、传真、话费、网络浏览、代订火车票、飞机票等业务，我主要负责商务中心的日常管理工作，除此以外我还负责打字、传真、代订飞机票、火车票和对外业务的协调和开展工作；负责我部门的帐目、打字、传真、话费等工作。

二、商务中心上半年的主要工作：为顾客及本系统作好服务工作：上半年我们本着不烦不燥以微笑对待每位顾客，共为顾客打印材料百余份约万字、复印万多张、收发传真多份、对本部门的材料更是认真对待，以最快的速度完成；积极联系并上门服务为顾客作好飞机票和火车票的预定工作：原创：上半年我们共为顾客订购火车票张、飞机票张，与此同时我们还与每一位服务过的顾客电话拜访等形式进行回访，让顾客真正体会到我们的服务是热情周到的；文明用语、礼貌待人认真做好话费收缴工作：在话费收缴工作中商务中心全体人员认真对待每一位顾客，对一些不理解我们工作的顾客我们做到耐心解释，微笑服务；做好财务管理工作，财务工作一向是复杂细致的工作，在人手紧张的情况下，我们能够做到专人负责专人管理，帐目清晰健全；开拓思路广泛宣传，逐步让网络被群众所接受。

以上是我们本部门的主要工作，虽然有了一点成绩，但也存在一些问题，思路不开阔，创造性开展工作不强，下半年我们争取克服上述缺点和不足，把上半年因非典影响造成的损失夺回来，我们下半年做好以下工作：我们利用北京双解除（非典）的优势，广泛联系，为更多顾客做好飞机票、火车票预定工作；抓住平谷零非典的优势，为更多的顾客提供便利的服务，如：打字、复印、收发传真等业务；抓住十一旅游黄金周的大好时机，为顾客提供更优质便捷的服务；继续专人管理使财务帐目更清晰，更健全；加大网络宣传力度，使网络服务取得更大成效。

今年以来，我局办公室工作按照年初签订的工作目标责任书，在局领导班子的支持和指导下，经过办公室全体人员共同努力，全力推进落实各项具体工作，认真完成了各项工作任务，现将2009年主要工作总结如下：

一、主要工作

（一）财务工作：

1、严格执行有关财务管理制度加强财务管理，明确财务审批权限、报销程序。合理安排开支，保证了机关工作正常运转。

2、积极做好争取各项专项经费拨付落实工作。

3、完成了全年的财务收支情况制作成表，报给局领导参阅。

第一篇:商务局上半年招商引资工作总结

2014年我局坚持以党的十八大精神统揽商务工作大局，积极开展招商引资，努力扩大出口创汇，加大项目建设力度，进一步整顿和规范市场经济秩序，奋力开创了我县商务工作新局面。

一、上半年工作推进情况

招商引资：投产项目：投资2000万美元的北欧农庄种猪养殖场项目在2014年1月份正式投产。在建项目有北欧农庄生猪养殖有限公司，总投资3000万美元，注册资本1200万美元，已到资994万美元，9栋猪舍5月底封顶，另7栋地面工程已完工，预计8月底投产运行。签约项目有由美籍华人先生投资1500万美元的服装加工项目，已于4月17日签约投资合同，占地约30亩，年产500万件女子职业套装。现正在落实土地挂牌手续。

1-5月份全县外贸出口额7024万美元；社会消费品零售总额33067万元，同比增幅14.4%；利用外资6564万美元，增长583.75%；引进内联资金50.96亿元，增长16.14%。1-6月份外贸出口预计完成8500万美元；社会消费品零售总额预计完成47亿元，完成市考核目标的51%，同比增长17%；实际利用外资预计完成9462万美元，比去年同比增长522%；内联到位资金预计完成62亿元，比去年同比增长11%。

二、下半年工作安排