群众评效能活动意见

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各村支部、乡属各单位：

按照县委、县政府提出的“让社会评议政府、让群众评议干部”的要求，切实推进我乡机关效能建设，乡党委、乡政府决定深入开展“群众评效能”活动，让广大群众广泛参与全乡机关效能建设，促进部门和广大机关干部转变工作作风、增强服务意识、提高办事效率，共同推动东安乡经济社会加快发展、科学发展、又好又快发展。现就相关工作作如下安排：

一、指导思想

坚持以“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实科学发展观，以经济建设为中心，以优化发展环境为目的，以解决影响发展环境和群众关心的热点、难点问题为重点，促进各部门和行业适应新形势的要求，转变观念，转变职能，转变作风，提高执法水平、办事效率和服务质量，树立廉洁、高效、务实的单位和行业新风，推动全乡经济社会加快发展、科学发展、又好又快发展。

二、时间安排

*年3月26日至*年4月16日。

三、评议内容

群众通过填写效能建设评议表对党委、政府的效能建设情况进行评议，并提出意见和建议。评议内容主要涉及依法行政、政务公开、工作效率和服务质量、廉洁自律等方面的情况（详见附表）。根据群众反映的问题进一步完善制度、规范程序、提高效率，促进机关工作人员进一步转变工作作风，提高服务质量。

四、方法及操作程序

评议实行问卷式调查。采取集中评议与设立专项评议意见箱相结合的方法进行。

1、集中评议。按一定程序确定20?D50名服务对象，组织服务对象召开座谈会对我乡效能建设进行集中评议。服务对象填写效能建设评议表后密封收回乡效能办集中拆封汇总。为确保评议结果公平、公正，被评议单位、人员不参加评议座谈会。乡效能建设督查组对“群众评效能活动”实施全程监督。

2、设立专项评议意见箱。乡效能建设督查组在党政办设立专项评议意见箱，并统一加锁。专项评议意见箱统称“效能建设意见箱”。相关工作人员向前来办事的群众发放评议表，群众填写后直接投入意见箱。督查组定期安排专人负责收集、汇总。

五、评议结果的使用

1、在一定范围内公布评议结果。

2、对评议中征求的意见、建议和问题，由乡效能办及时反馈到相关单位，相关单位按要求限期整改，并及时将整改情况报乡效能办，乡效能办适时跟踪督查其整改情况。

六、工作要求

1、加强组织领导。高度重视此次活动，主要领导亲自参与、亲自布置、亲自检查。认真研究方案，精心组织实施，力求取得实效，努力在办事效率和服务质量上有大幅提升，并且形成工作的长效机制，坚决反对走过场、搞形式。

2、注重工作方法。

（1）旗帜鲜明地支持群众表达意见，创造有利于群众讲真话、讲实话的良好氛围。注意正确引导群众，努力形成群众有序参与、客观评价的良好局面，确保群众评议的真实性。

（2）不要过分追求评议结果，重点是听取群众的意见和建议，把开展群众评议的过程，作为检验成效、弥补不足、改进工作的过程。

（3）结合实际，大胆探索切实有效、具有特色的群众评议的方式方法，并制定实施方案。