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近年来,我市地税局在省地税局和**市委、市政府的正确领导下,我市经济有了很大的发展,特别是一大批经济能人、有胆有识的个体经营者和私营企业家敢拼敢闯,勇于竞争,取得了很大业绩,既发展了**经济,创造了大量就业岗位,又为国家和地方提供了可观的税收。地税部门作为国家一个经济执法部门,应始终坚持“发展才是硬道理”的观念和“三个有利于”的标准,强化服务意识,全面落实各项税收政策,竭诚为企业提供优质、高效服务,营造公平税负、平等竞争的良好税收环境,抓好税收工作,促进我市经济健康发展。下面浅谈当前做好税收工作的几点要求:
一、公平税负,促进企业平等竞争。
对于企业纳税户来说,公平税负是其缴纳税收的一个基本要求;而对于地税部门来说,为了能使企业更好地在市场中平等竞争,就必须坚持“公平税负”的原则。首先,应坚持“法治、公平、文明、效率”的新时期治税思想,在引导和鼓励企业发展的同时,协同有关部门完善对企业的管理,支持守法经营者,打击偷税、抗税行为,为企业发展创造公平、健康的竞争环境。其次,在征税过程中要采取民主评议及新的评税办法等,以杜绝征收人情税,避免人为使税收负担产生偏差。再次,应加大税法宣传力度,使企业熟悉有关的税收知识,提高纳税意识,自觉依法纳税,在“公平税负”的良好环境中促进企业之间的平等竞争。如我局每年的税收宣传月活动,采取“税收知识有奖问答”、“税收楹联有奖征联”、“税收灯谜有奖竞猜”等形式新颖、丰富多彩的宣传活动,使宣传工作深入企业,深入人心。
二、用好政策,支持企业经济发展。
近年来,**市地税局将用足用好各项税收优惠政策,将国家已有的税收优惠政策落到实处,最大限度地帮助企业渡过难关;进一步推进办税大厅规范化建设,优化办税流程,简化报表资料,提高办税效率,为纳税人办税提供更便捷、高效、优质的服务;坚持推进依法治税,坚决维护纳税人合法权益,为纳税人营造公平、公正的税收法治环境;开通中小企业涉税服务“绿色通道”,对中小企业申请的涉税事项给予优先办理。全面贯彻省地税系统落实扶持中小企业发展8项税收优惠政策专题会议,重点扶持高新技术企业,支持我市中小企业产业转型和优化升级。初步估算,这八项政策一年将为我市的中小减免企业税收约亿元。
三、促产征收,努力培植税源。
税收来源于经济,只有经济发展,税收才有充裕的源泉。所以地税部门要坚持“促生产发展,增税收收入”的原则,常年为企业提供经济信息和合理化建议,为企业牵线搭桥。要时常深入企业了解他们的生产结构、经营方式,对一些资金雄厚、有技术、懂管理的企业,要引导他们发展更多的名、新、特、优产品;对缺乏资金又需发展短、平、快项目的企业,可帮助其筹资借款予以扶持;对销路不畅的企业应充分发挥税务部门自身优势,利用信息灵、联系面广的特点,协助企业沟通产销渠道。通过多种形式促使企业提高经济效益,为地税部门创造丰富的税源。我们主要是抓住全市参与区域经济合作和工业经济快速增长的有利时机,创新组织收入工作。一是加大地方税源建设力度,从存量企业中要税源增量。局领导多次深入工业园区、公司、等企业开展税源调研,并将调研情况汇报到市委、市政府及有关部门领导,促使多个部门合力为企业排解发展难题,将各项优惠政策不折不扣落实到位,让企业增强投资创业的信心,继续投入资金扩大再生产,提供更多的地方税源。二是从建设工程项目的项目立项、建设到完工交付使用进行动态全程监控,及时掌握税源变化趋势,积极探讨房地产业“税收一体化”征管模式,严格按照基建工程完工进度组织税收入库,促进税收增收。
四、优质服务,提高服务水平。
在税收征管过程中,应提供优质服务,提高服务水平,让纳税户在履行纳税义务的同时,享有纳税人应有的权力。
一是重服务,拉近征纳距离。拓宽服务渠道,开展纳税提醒服务、上门服务、代办服务、延时服务、全程服务等多种办税服务,在丰富服务内容的同时,简化审批流程,为纳税人提供了高效、亲民、和谐的办税环境。
二是讲效率,确保税收质量。优化办税流程,完善“限时办结”、“首办负责”制度,设专人受理申报业务,科学安排办税时段,提供电子申报、电话提醒、预约办税等业务,尽量缩短纳税人的申报、办税时间,提高审批效率,同时为部分规模以上企业实行挂牌重点服务及个性化服务,提升了办税质量。
三是勤宣传,营造服务氛围。根据不同税种、不同条例、不同法规,有针对性地进行宣传,在办税窗口放置自行申报辅导材料、税收服务承诺宣传手册、办税服务指南、税收优惠政策宣传手册等资料,在触摸屏、电子大屏幕上长期进行日常宣传,方便纳税人及时了解和掌握税收新政策。
四是提素质,加强自身建设。该局响应“提高年”活动要求,于近期组织举办了规范执法文书填写辅导、房地产一体化征管软件企业端等一系列的统一培训,本部门还根据各自工作性质开展了岗位知识、礼仪知识等方面的拓展培训,提高了干部职工自身素质。
五是练技能,提高业务本领。我们按照“一专多能”服务培训计划,针对岗位需求,加强征管软件及税收业务知识的学习,提高应用能力。不定期进行业务交流、评比,开展岗位轮训,促进技能提升,使各岗位人员不仅要熟练本岗位业务,还要掌握甚至精通其它岗位业务,展现了地税人争当岗位多面手、争为纳税人提供优质服务的风采,为促进税收、构建和谐征纳关系,奠定了坚实的基础。
作为地税部门,做好以上四个方面工作,必将提升我们**市整个地税部门的整体形象,是真正服务于企业,全心全意为企业办事。一个优质、良好的地税服务,使企业感到税负公平,就能心情舒畅地在**创业,一心一意谋发展,聚精会神搞生产。这样我们**的经济发展必上一个新的台阶。