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为进一步加强中小学心理健康教育,教育部制定了《中小学心理健康教育指导纲要》,提出中小学“开设心理咨询室(或心理辅导室)进行个别辅导是教师和学生通过一对一的沟通方式,对学生在学习和生活中出现的问题给予直接的指导,排除心理困扰,并对有关的心理行为问题进行诊断、矫治的有效途径。对于极个别有严重心理疾病的学生,能够及时识别并转介到医学心理诊治部门”。为认真贯彻教育部文件精神,进一步加强我市中小学心理健康教育,完善健全中小学心理健康教育组织和管理,特制定本指导意见和评估方案。
学校心理辅导室建设以《中共中央国务院关于加强和改进未成年人思想道德建设若干意见》、《中共中央办公厅国务院办公厅关于适应新形势进一步加强和改进中小学德育工作意见》以及教育部《关于加强中小学心理健康教育的若干意见》、《中小学心理健康教育指导纲要》精神为指导,根据本地本校实际情况和学生实际需求,坚持学生全面发展,以推进素质教育为目标,在科学管理和专业指导下建设规范心理辅导室。
二、学校心理辅导室功能
学校心理辅导室具有中小学生心理健康教育专业管理和心理辅导专业服务的功能。心理健康教育专业管理是指学校心理辅导室担负有积极组织学校心理健康教育,指导教师和家长进行心理健康教育活动,为社区提供咨询和服务的的职责功能;心理辅导专业服务是指学校心理辅导室担负有维护师生心理健康,预防和解决师生心理问题的职责功能。
1.定期采用测验和调查的方法,掌握本校师生心理健康状况,建立师生心理档案。对于学校师生心理问题的易感群体,制定长期预防和干预方案。
2.利用广播、板报、宣传橱窗、校园标语、校园网、信箱和刊物等媒体开展心理健康知识的宣传和普及工作;联合共青团、少先队、学生会和学生社团等组织开展师生心理健康自我保健活动。
3.指导教师将心理健康理念融合到日常教育教学工作中,指导教师进行心理健康活动课的设计、实施和评价工作,开展师生心理健康知识和技能的培训工作。
4.采用团体和个别的形式,对具有轻度心理困扰的学生依照专业规范和伦理,开展日常的心理辅导和咨询活动。对于需转介的学生按照相关规定及时转介。
5.在新生入学、考试前后、升学择业以及突发危机等可能对师生心理造成较大影响的事件前后,及时开展针对性、适应性的干预工作。
6.为家长和社区提供心理健康教育信息和教养指导建议。
三、学校心理辅导室建设标准和基本要求
学校心理辅导室的建设标准主要依据《中小学心理健康教育指导纲要》、《*市中小学心理健康教育指导中心工作规划》与本校实际情况制定。条件具备的学校可以建设功能完整的心理辅导室,主要包括心理咨询室、心理活动室和心理阅览室等。心理咨询室主要用于对学生、家长和教师进行个别辅导、单独谈话,心理活动室主要用于心理测量和心理训练活动,心理阅览室可在学校阅览室开辟专版。
心理咨询室的布置要求如下:
1.地点选择在学校安静、安全的位置,应有里外两间,进门外间为接待室,面积10平方米左右,用于了解来访者大体情况,登记来访者基本信息,安排面谈时间等事项;里间为谈话室,面积15平方米左右,与外界无可视玻璃,做到隔音保密,避免无关干扰,用于咨询活动。
2.接待室布置以简洁大方为主要风格。须张贴值班教师基本情况、悬挂《学校心理咨询须知》、《学校心理咨询教师道德规范》、《学校心理咨询原则》等对于心理辅导活动进行介绍和须遵守的规章。接待室须配备用于接待来访者的桌椅和记录的文本。
3.谈话室有良好的通风采光,使用偏暖色窗帘和家具。家具包括带有锁具的文件柜、用于两至四人单独就坐的沙发椅、抱枕、一张高矮合适的茶几、饮水器具、面巾纸等。避免选用硬线条和多棱角的家具。适当的地方可摆置一至两盆中小型绿色植物或悬挂一至两张活泼的壁画。
4.心理咨询室档案完整齐备。包括来访者登记册、咨询承诺和协议书、咨询过程记录册、来访者心理测验档案等。档案可设两份,一份简档用于常规工作检查,一份详档用于督导研究。有条件的应配备录音机、摄象机、电脑等,在遵守职业道德条件下合理使用。
心理活动室一方面用于对来访者进行必要的心理测量,应具备常规心理测量量表,包括瑞文标准推理测验、大五人格量表、学习适应性量表、儿童行为量表等。心理测量过程安静不受干扰,结果存档,遵循保密原则,对于结果的解释采取科学慎重的态度。另一方面,心理活动室主要用于进行学生和教师团体辅导和训练。面积一般为25平方米左右,至少容纳20人。环境布置以偏暖色为主,配备木制地板或地毯、抱枕、坐椅、音响、录象机等。
学校阅览室的心理阅览区主要用于学生、教师和家长阅读学习心理学相关的书籍报刊,为学校营造良好的心理健康教育氛围。
四、心理健康教育教师岗位职责
心理辅导是学校促进学生心理健康和人格健全发展的教育活动,是关注学生心灵和精神的工作。心理辅导能否有效实施完成辅导目标,主要取决于心理健康教育教师的素质。心理健康教育教师的素质主要包括职业道德准则、专业知识和技能三个方面。
1.学校心理健康教育教师道德准则:始终将来访者的利益摆在第一位,时刻反思自己的行为是满足了谁的需求。严格遵循辅导的规定程序,保持辅导架构的稳定完整。避免将自己的价值观强加给来访者,如感觉辅导有困难应及时转介。维护来访者的隐私,遵循保密原则,并向来访者说明保密限制。遵循知情同意准则,告知来访者教师资历、辅导次数、失约处理、辅导心理奉献以及辅导时间等内容。
2.学校心理健康教育教师应具备普通心理学、发展心理学、社会心理学、人格心理学、心理障碍诊断学、心理测量学、咨询心理学等专业知识。
3.学校心理健康教育教师除了应具备观察思考、言语表达、人际沟通、个案调查、解决问题等能力外,还应该具备面谈的技能,包括倾听、沉默、共情、同理、面质、引导、总结等;测量的技能,包括施测、控制误差、解释结果等;引导的技能,包括学习策略的建议、生活适应的辅导、职业选择的指导等;矫治的技能,包括鼓励、强化、解释、疏泄、暗示、说服、示范等。
五、学校心理辅导室的使用与管理
学校心理辅导室属于学校教育教学常规机构,接受*市心理健康教育指导中心业务指导和检查。*市心理健康指导中心将定期组织专家,按照本指导意见对各类学校心理辅导室实施检查评估。评选出优秀和合格心理辅导室,进行总结表彰活动,对于检查不合格的学校,将在申报省市级德育系列评优等活动方面加以限制。
学校心理辅导室在学校教育教学整体规划中,由学校分管校长的领导,专人负责管理,制定工作计划和总结。心理辅导室的使用严格遵循《*省中小学心理健康教育教师岗位职责(试行)》和学校心理健康教育工作条例,值班教师至少具备心理健康教师上岗B级证书,持有C级证书的教师可在A级证教师指导下从事实习工作。
学校心理辅导室的心理档案建设实行规范化和科学化的管理。学校根据实际情况,对于辅导室保证一定的资金投入,配备基本的设施。不强迫学生进行任何心理测验,所有测验之前需征得学生和家长的同意,并如实告知心理风险。心理辅导教师不得在心理辅导室办理私事,不得将心理辅导室设备、资料等挪作私用,不得接受和索取报酬,不得以来访者作试验。
学校心理辅导室的开放时间要与学生的学习活动时间相协调,安排在课余自由活动的时间,一般一周保证四个半天,有条件的学校可根据本校实际情况适当增加。教师和家长来访时间另行安排,不得与学生来访时间冲突。
不符合心理辅导室建设要求的学校,暂不开展心理咨询工作。已建起心理辅导室的,只能从事非咨询性质的心理健康教育活动,不能以“辅导室”或“咨询室”冠名,可采用心语室、知心屋、谈心室、聊天室等名称。为了提高心理辅导室的实用性和有效性,辅导室或咨询室可根据学生的心理发展特点和年龄特征,采用亲切、活泼的语言如“温馨小屋”、“快乐方舟”等鲜活名称,增加亲切感。