供电管理工作意见

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今年，公司由于内部机构改革需要，整合营销成立了三大中心，既电费中心、客户中心和计量中心，自己被分在计量中心。主要工作是高低压表计的安装。根据自己的工作体会与感受，对公司系统本专业工作现状、存在问题以及应采取的对策，提出下面的个人建议。

一、存在的问题

1、供电管理水平发展不平衡。部分基层单位的工作人员业务素质还不能适应工作的需要，亟待通过专项培训来提高。

2、计量装置管理有待强化。部分供电所计量装置安装不规范，电能表差错率高；客户电子表、接户线材料配送不到位，影响供电所的户表改造，增加电网电能的损耗。

3、供电所人员和基层用点单位电工素质偏低。主要表现在：业务学习不够，激励机制不健全，挖潜增销缺少动力；观念比较陈旧，很难适应新的形势。

二、应采取的对策与建议

1、完善制度建设，保证供电营销工作正常化。认真调查研究，制定可行的营销管理办法，使农电营销工作逐步走向规范化、制度化和标准化。及时了解供电营销管理各项经济技术指标的完成情况，开展营销活动分析，提出改进措施。首先，中心领导要更好地思考今后在安全管理上提供良好的工作环境，用科学的制度规范员工行为，建立健全奖惩机制，逐级落实安全责任，实行重奖重罚，建立安全管理体系，重视过程控制，实现规范化管理。

2、注重岗位技能培训，提高相关人员素质。农电营销是专业性、技术性很强的工作，相关人员业务素质的高低，不仅和服务质量密切相关，也对企业经济效益有着直接影响，因此，必须加大力度搞好培训工作。中心要加强各类规章制度的学习、应用，收集全员对安全工作提供的宝贵意见和建议。同时要定期开展安全工器具检查、消防安全检查、安全日活动检查以及反事故应急演习等安全工作，努力控制减少安全问题的发生，使中心的安全工作处于长治久安状态。特别要加强员工的安全技能培训，使大家真正掌握安全生产的理论知识和实践本领。要落实安全生产责任制，将每一个生产环节的安全目标量化到人，进一步提高员工对安全工作重要性和必要性的认识。

3、在装表接电工作.电能计量方面要进一步规范操作行为。

对可再使用的表计,由市局计量中心配送人员回收后分流处理。（1）对需返厂维修的，经市局计量中心资产管理员整理后返厂维修。经维修返回市局计量中心的，对维修合格的，由市局计量中心组织检定，检定合格再配送给资产归属单位使用；对维修或检定不合格的，由市局计量中心技术/质量负责人提出处理意见，市局计量中心资产管理员根据处理意见分流处理。（2）对可再使用的表计，由市局计量中心组织检定，检定合格的，配送给资产归属单位使用；检定不合格的，由市局计量中心技术/质量负责人提出处理意见，市局计量中心资产管理员根据处理意见分流处理。

装接人员在接到非现场申校流程后，应打印装接单、到表库领表，在指定日期到达现场将客户表计调换、拆回，拆回后填写《检定/校准物品（需出具证书/报告的）交接单》（浙电营53）中的户号、户名、地址、局号信息。装接人员在拆表过程中如发现封印等不齐全时，应视情况进行处理。（1）对现场有窃电或违约用电的迹象者，应根据《用电检查管理办法》的相关规定进行处理；（2）对无法确定有窃电或违约用电者，现场装接人员应向客户说明，该表计已无法出具检定证书/报告;（3）客户认同意见，装接人员应在装接单上说明缘由，并请客户代表签章，在流程摘要中注明情况;（4）客户坚持需作检定时，装接人员应会同客户在装接单上说明缘由，并请客户代表签章，将所需检定的表计加贴封条，双方在封条上签章;（5）装接人员在工作过程中发现申请检定的表计，存在接线错误时，现场工作人员应停止作业，并将接线恢复原状，通知相关用电检查人员到现场参与处理。（6）、装接人员在工作过程中发现申请检定的表计，经装拆或运输后，将无法再现现场实际装置情况时，应停止工作，并通知计量部门工作人员，到装置现场，对表计进行现场校验，封印或客户加贴的封条等。

总之，要严格工作程序，按规定操作。中心要进一步加强对高低压表计的安装及电计量工作的巡查力度，确保万无一失。