离退休人员服务管理工作意见

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随着我国经济社会的不断发展和各级党委政府对社区工作的高度重视，我国城市社区建设取得了明显成效，已基本形成了“以人为本、服务居民、管理有序、文明祥和”的和谐氛围，成为老年人向往和归属的家园，在这里幸福安度晚年。作为离退休老干部也不例外，他们愿意融入社区，感受社区的浓浓亲情，在享受闲乐晚年生活的同时，发挥余热，为社区建设服务出力。根据这一发展形势，展望离退休服务管理工作的前景，就我们石油社区，浅谈如何结合社区建设，做好离退休服务管理工作。

一、明确“离退休老干部工作进社区”的重要意义

“离退休老干部工作进社区”是新形势下离退休服务管理工作的必然选择与必经之路，具有重要意义。我们要明确“离退休老干部工作进社区”的含义，它是指利用社区资源做好离退休老干部工作，是在坚持离退休老干部原有各项政治、生活待遇不变，保持原有服务关系和管理关系的基础上，依托石油社区基层党组织、社区居委会，利用石油社区的各种社会资源为离退休老干部服务，为离退休老干部就近学习、就近活动、就近得到关心照顾、就近发挥作用提供方便，建立起家庭、单位、社区、党委和政府工作部门相结合的新型服务管理体系，使离退休老干部更好地安度晚年，发挥离退休老干部自身优势为社区建设服务，努力实现离退休老干部工作和社区工作的“共建、共享、共赢”。

二、树立“离退休老干部工作进社区”的意识

当前，离退休老干部工作面临离休干部进入高龄期和高发病期，退休干部不断增加，各项政策不断深化，城镇化不断加快的新形势，这既对加强离退休老干部工作带来了严峻挑战，同时也带来了难得的发展机遇。离退休老干部工作进社区已成为新形势下的必然，是推进离退休老干部工作纵深发展的迫切需要，符合离退休老干部的实际需要，也是离退休老干部工作的改革创新。离退休老干部的生活时间与空间转入社区，其医疗保健、衣、食、住、行和实现“老有所养、老有所学、老有所教、老有所乐、老有所为”等方面离不开对社区，需要社区的支持与帮助。社区建设的许多工作迫切需要发挥离退休老干部的作用，离退休老干部能够为社区建设出力做贡献。社区与离退休老干部的关系是互利互助、共建双赢，既利于离退休老干部安度晚年，发挥余热，又促进了社区建设。

随着城市综合实力的增加、城市管理体制改革的深化，社区的综合管理职能将不断增强，社区与老干部的生活联系将更加密切。把离退休老干部工作延伸到社区，全方位为离退休老干部服务，是新形势赋予社区的新职能，是离退休老干部工作往深处想、往实处做的具体体现，是新形势下离退休老干部工作的新发展和机制创新。它必将有利于促进改革开放和社会稳定，促进社会和谐。

离退休老干部工作进社区，是新形势下离退休老干部的真实愿望和迫切需求。离退休老干部融进社区，满足了离退休老干部的参加组织生活和学习需求，通过学习来提高思想、增加交往、接受新事物新观点。离退休老干部离开工作岗位后，无所事事、生活孤独，空间狭小，精神文化生活匮乏，融进社区后，感受社区的活跃工作文化生活，参与一些社区实际工作，实现了离退休后的自身价值，得到了精神上的满足。离退休老干部融进社区，社区给予离退休老干部生活上的照顾，关心离退休老干部的身体健康，有人问寒嘘暖，亲情备至，使离退休老干部感到心情愉快，达到了身体健康、延年益寿的作用。

三、认真做好“离退休老干部工作进社区”的工作

1、实事求是做好“离退休老干部工作进社区”的工作。

要结合离退休老干部个人实际，结合社区软硬件设施条件，实事求是做好“离退休老干部工作进社区”的工作。要量力而行，有序推进。社区软硬件设施条件具备的，接收离退休老干部；尚不具备的，待条件具备后再接收；务必稳妥做好工作，获得社区和离退休老干部双满意，取得“离退休老干部工作进社区”工作的实际成效。

2、大力宣传“离退休老干部工作进社区”的意义。

推进“离退休老干部工作进社区”，必须做好宣传工作，要消除部分离退休老干部存在的误解，明确“离退休老干部工作进社区”，不是将离退休老干部丢开不管，而是在原单位、老干部门原有服务基础上，再增加一个来自社区的服务；要加大向离退休老干部宣传社区地位、功能、作用的力度，引导离退休老干部关注社区、认识社区、了解社区、热爱社区；要加大对离退休老干部历史功绩的宣传力度，使社区工作人员受到教育和鼓舞，增强责任感，主动地、更好地为老干部提供多样化、人性化服务。

3、为离退休老干部做好生活服务工作

离退休老干部工作进社区后，原单位和老干部门要与社区一起共同做好离退休老干部的生活服务工作，让离退休老干部感受社区的温暖，心情舒畅安度晚年。一要建立离退休老干部个人联系档案、建立离退休老干部健康档案，掌握离退休老干部情况，做好排忧解难工作。二要为社区离退休老干部就近提供多样化、个性化、亲情式服务，包括家政、医疗保健、学习活动、精神慰藉以及帮困服务等，要以儿女之心、晚辈之情尊重、理解、关爱离退休老干部。三要坚持服务内容和方式的多样化、个性化，通过常规服务与特需服务、集中服务与上门服务、无偿服务与有偿服务相结合的方式；体现面向全体、突出重点的要求，既要使全体离退休老干部受益，又要把有特殊困难的离退休老干部作为主要服务对象；要遵循优先、优质、优惠的原则，使离退休老干部得到更便捷、更周到、更价廉的服务。

4、关心离退休老干部的政治生活

要关心离退休老干部的政治生活，接转党员组织关系、建好离退休老干部党组织。要完善组织设置，做到哪里有离退休老干部党员，哪里就有离退休老干部党的组织；加强党员管理，对于按规定应当或自愿将组织关系转入社区的，要及时接收；健全组织生活，按照统分结合、就近便利、灵活多样、注重实效的原则，创造性地开展组织生活；同时，要把社区离退休老干部基层党组织建设纳入社区党建的总体规划、与社区党建同研究、同部署、同推进、同检查。要加强社区离退休老干部的思想政治建设，抓好经常性思想政治工作，把它作为社区建设的一项重要工作，认真建设好。要坚持政治理论学习制度，坚持情况通报制度，坚持走访联系制度，做好对离退休老干部的教育引导和解疑释惑的工作。

5、丰富离退休老干部的文体生活

社区要为离退休老干部开展文体活动积极创造条件，搭建平台，开展书画、棋类、文艺、健身等丰富多彩、适合离退休老干部的各类有益活动，丰富离退休老干部的文体生活，让离退休老干部玩得高兴，活得开心，切实感受党和政府的重视与关心，感受社区大众的温暖。

6、发挥离退休老干部的积极作用

社区要做好组织离退休老干部发挥作用的工作，使社区离退休老干部就近发挥积极作用，增强为和谐社区建设作贡献的责任和义务，参与社区党组织建设、社区“三个文明”建设，为促进社会和谐稳定作出新贡献。在发挥社区离退休老干部作用中，要坚持自觉自愿、量力而行的原则，既要保护好、调动好他们的积极性，又要从实际出发，组织引导他们力所能及地工作。

以上浅谈了如何结合社区建设，做好离退休服务管理工作。但是，我们要清醒地认识到，“离退休老干部工作进社区”是一个新生事物，正处在起步发展阶段，还有许多情况不为我们所熟知，需要进一步加强调研，切实掌握实际情况，提出做好“离退休老干部工作进社区”的新方法、新措施，把“离退休老干部工作进社区”办好、办圆满，获得离退休老干部的支持、拥护与满意。