信用社经营发展策略工作意见

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随着我国金融体制改革的不断深入和金融市场的不断放开,金融竞争愈演愈烈,信用社如果不及时调整发展战略,就很可能被优胜劣汰的市场竞争规则淘汰。地区信用社认清了形势，依托体制改革的有利契机，在管理上创新，在战略上构建，实施了一整套行之有效的管理举措，并在短短的数年内实现了扭亏为盈的目标，现已成为地方经济的拉动主力。至2000年，全辖组织资金2亿6000万，仅信用社就上市2亿多，贷款规模1亿9，成为全辖金融企业的佼佼者。2009年，信用社盈利1600万，突破了历史新高，名列九家改制城市信用社的首位，成为一颗耀眼的金融之家。主要做法是：

一、不断推进企业文化建设，培养向心力

社在1998年体制改革前，一直面临前人员少、规模小、步子小，仅有小小盈金的困境，随着社会的需求，该社在扩大家业的同时，经营也出现了相应的弊端，企业先前的风险暴露无遗，使企业走了下坡路，形成了逐年亏损的背动局面。社主任为了扭转局面，2000年借助信用社划分由市联社主管的契机，及时调整工作思路，变被动经营为主动营销，走出了企业经营改革的新路子，并下大力气培植企业文化，不断增强企业的向心力。在整合之初，重新明确了企业经营定位，把企业经营提升到战略高度去思考，并通过学习和借鉴国内外先进的商业银行管理理念和管理文化，把企业文化建设与加快业务发展、深化改革、规范管理有机结合起来，大力培养以市场为导向、以客户中心、以效益为目标的经营理念和企业精神，开创严格、规范、谨慎、诚信、创新的行业新风。并以企业文化建设为平台，统一思想，凝聚人心，振奋精神，通过企业文化的不断培植以及逐步的深入人心，为该社扭亏为盈，加快业务发展和依法合规经营提供了强大的精神动力和智力支持。

二、建立以人为本的管理模式，提升竞争力

管理创新必然要打破旧有的管理模型，适应管理依靠的是人员素质。为此，该社大力倡导以人为主的经营理念，实施人才兴企战略，着重开发人力资源，培养出一批优秀干部及经营骨干，并从明确岗位责权，优化人力资源配置入手，在员工的上岗、任职、收入分配等各个方面、各个环节引入市场化的竞争机制，使员工的上岗、任职和收入与其工作表现、服务水平、业务能力、岗位职责履行情况以及对企业的贡献大小挂钩，形成竞争向上、充满活力的良好机制，强化正向激励效应。通过对职务、学历、职称的综合评价，规范员工等级并建立公平竞争的升迁通道，使每一个职工的潜力发挥到极致，满足员工对实现自身价值的需求，营造全体员工积极向上、奋发进取的氛围，造就了一大批追求理想、勇于创新的优秀人才。依靠人才作用的促动，企业的经营环境得到了改善，团队凝聚力不断形成。并通过全员的合力共为，该社与多家企业建立合作关系，客户从最初的户发展到现在的户，存款由最初的亿增加到现在的亿，仅2009年一年就增加2亿多元，盈利1600万，并利用资金优势扶持多家企业经营，为地方经济发展做出了积极的贡献。

三、加强员工素质的培训，增强凝聚力

精通经营管理的人才队伍是提升企业凝聚力的核心。该社高度重视人才的培养，加大教育培训的资金投入，搭建起员工学习提高的平台，努力做好不同层次干部员工培训工作。在保证员工基础性知识培训面达到100%的前提下，将中层以上干部，实行外挂下派，提高其业务技能、政策执行水平；加大对关键岗位员工新业务操作技能的培训，提高实际操作能力；对学历层次高的后备优秀人才，压担子，派任务，进行跟踪考察，提高综合管理能力。同时鼓励员工进行多层次的学历教育，提高员工的学历水平。

四、健全高效运作的管理机制，形成拉动力

企业靠管理，管理靠机制。该社通过多年的实践探索，形成了即符合企业生产经营实际，又能有效打开市场的管理机制。包括信用社绩效管理机制、企业负债应急响应机制、企业营销管理机制等，有效形成了依法管理、依靠机制管理的良好工作格局。全员的工作过程及工作质量均依托在企业运营机制之下，保持了企业运营的生机和活力，为企业扭亏为盈发挥了积极的作用。

社的发展，依托的是体制的改革和管理的创新，只有先进的管理理念和正确的管理决策，才能支持企业不断的进步和发展。透过社的成功经营经验，对信用社的发展引发了二点重要启示。

一是高效的战略构建是实现企业效益的先决条件。信用社的经营战略构建有三大要素，即内部潜开的开发，外部市场的拓展和运营机制的建立，这三大要素缺一不可。社就是以这三大要素为主线，构建的一整套经营策略。在内部潜力的开发上，该社主要是通过提炼和凝聚企业文化来熏陶和教化员工，使员工产生了强烈的企业情结，把岗位当家，把企业当家的意识不断增强，并配合以教育培训，使企业的内力不断被唤起和升华。在外部市场的拓展上，该社实行了市场营销竞争机制，能者上，平者让，庸者下，对营销骨干实施重奖措施，体现多劳多得的公平性，充分发挥了员工为企业营销的自主性。在运营机制的建立上，该社通过一整套管理机制的建立健全以及高效运作，即锤炼了队伍，又提升了品味，并通过绩效机制的引入，充分挖掘员工的智慧和力量，真正形成了人尽其才，才尽其用的企业氛围。应该说，战略构建是企业保持生命力、竞争力以及核心力的关键，只有高效的战备构建，才能实现企业经营的可持续性发展。

二是优秀的人力资源是实现企业发展的核心力量。从社的发展经验看，加强培训,提高员工素质,是实现企业经营目标的关键，也可是定位在人才是实现企业经营发展目标的核心力量。因此，信用社要大力抓好培训教育,实施人才工程战略。当前，在金融经济增长迅速的背景下，信用社的业务也得到了迅速发展,为适应市场需要,信用社要切实采取措施,全面实施人才素质工程，可从五个方面抓起:一是有计划、分期分批选送部分职工参加各种学习班,掌握新知识、新技能；二是选送一批有培养前途、德才兼备的年轻干部到有关院校深造；三是从金融部门选调一些高素质的人才到信用社工作；四是花大力气搞好职工岗位培训；五是实行干部岗位轮换、交流和挂职锻炼制度。

地区信用社依靠管理创新、依靠经营战略的准备定位和高效实施阶段性的实现了突破和飞跃，阶段性的实现了企业的经营目标，但信用社在激烈的金融市场竞争中能否抢占到足够的市场份额已成为了当前迫切需要解决的问题。希望通过本文对成功信用社经验的介绍和分析，能为更多的信用社带来有益的启示，并尽快扭转信用社经营效果不佳的被动局面，为国民经济的发展以及在服务国民上发挥信用社的更大作用，并最终实现更高的企业经营目标。