精细化管理工作意见

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实行精细化管理一年半以来，建行分行根据上级行实践贯彻精细化管理的要求，结合我行自身工作实际，运用精细化管理理念在做好本职工作，搞好优质服务的同时提高警惕，加强内控，防范金融风险，使我分行的各方面工作都取得了一定的成绩。实践和事实说明实行精细化管理是做好新时期建行管理工作的正确决定。

德鲁克说过：“管理好的企业，总是单调无味，没有任何激动人心的事件。那是因为凡是可能发生的危机早已被预见，并已将它们转化为例行作业了。”对企业来说，没有激动人心的事发生，说明企业的运行时时都处于正常控制之中，而这只有通过每天、每个瞬间严格地对细节加以控制才有可能实现。企业管理从粗放走向精细非常重要，这已成为“强企壮身”的关键一环。可以说精细化管理是我国企业必须跨越的一道门槛。

有人说，如果将银行比作一部高速运转的机器的话，那么我们每天面临的管理就是整部机器的轴心，我们管理工作的好与坏与正确关系到银行系统运作的好与坏。而精细化管理就能让银行这部机器运转的更好。对于管理不力的分行，精细化管理可以让它们发现问题，从而加以改进；对于管理相对较好的支行，精细化管理可以让它们精益求精，持续进步。一年前领导高屋建瓴、审时度势地提出了“精细化管理”的要求，对于我们基层行来说无疑会起到极大的教育作用，我深深地明白这既是期盼，也是命令，是战士上前线的冲锋号。

正是基于这样的认识，我们支行在精细化管理实行一年半以来，取得了一点心得：

一是实行精细化管理必须认同精细化管理理念。

良好的银行管理文化是银行管理体系持续有效运行的前提，是确保金融资金安全的基础。我们分行把银行的精细化管理理念渗透到思想深处，使精细化管理理念成为每个人的自觉行为，理解和掌握内控要点，及时发现问题和风险，积极防范，把风险降低最小。我们支行加强业务学习，提高精细化管理意识，通过学习掌握精细化管理理念的原因与规律，在管理中把警惕风险、正视风险、管理风险、防范风险的意识深入自己的心中，在任何岗位，任何工作中，思想上崩紧安全一根弦，时刻不忘精细化管理，在管理上总结经验，在管理上要效益。

二是落实精细化管理，必须严格遵守精细化管理制度，做到执行到位。

银行管理并不在于推出了了多少先进的管理理念，关键是对管理理念执行要到位。不严格执行上级行的管理理念，往往使得我们辛苦建立的管理体系漏洞百出,形同虚设，其效果就好比是纸糊的窗子———一捅就破,是不扎紧的篱笆，野狗跑进跑出。我们分行严格遵守精细化管理制度，做到执行到位。在执行精细化管理上不折不扣，把合规管理、合规经营、合规操作落到工作实处。我们分行还实行帮扶制度，按照精细化管理的要求，对遵守制度、执行制度不到位、有缺陷的员工，我们帮助他们分析原因，查找问题，切实提高他们的合规经营、合规操作。使我们全网点员工都是遵守制度、执行制度的典范，努力实现零违规、零差错的目标，确保金融安全。

三是深化精细化管理必须加强员工队伍建设。

要做到精细化管理必须加强员工队伍建设，分行工作人员的岗位都是重要的岗位，责任重大。我们分行要求每个员工一定要按照政治强、业务精、善管理的复合型高素质的要求对待自己，加强学习，提高精细化管理意识把自己的全部精力与时间都毫无保留地投入到做好精细化管理工作上，要开动脑筋，想方设法，把精细化管理工作搞好，全面提升银行工作质量。同时在管理中我们努力消除一切违法违规行为，杜绝各类案件的产生，忠实履行自己的工作岗位职责，从自己的身边做起，从日常操作的小事做起，防微杜渐，铭记“千里之堤，溃于蚁穴”的古训，把精细化管理和加强内控，防范金融风险。

以上就是我行在精细化管理中的一点心得，在今后的工作中我行将继续努力配合大局、认清形势协，求真务实的开展工作，实践精细化管理理念，为总行发展保驾护航！