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各科室:
为认真贯彻落实自治区和市纠风工作会议精神,不断加强医院的行风建设和医务人员职业道德建设,切实规范医疗服务行为,建立和谐的医患关系,现将今年我院创建“无红包医院”活动开展情况总结如下:
一、加强领导,严密组织,扎实部署创建工作
根据市卫生局开展“无红包医院”创建活动的精神要求,调整创建活动领导小组,制定了创建活动实施方案和工作计划,使创建工作有条不紊地开展。
二、广泛宣传,强化学习,夯实创建思想基础
开展“坚定理想信念、坚持廉洁从医”主题教育活动,以提高党员干部素质、改进作风、树立良好形象为目标,推进廉政文化建设,引导党员干部牢固树立马克思主义世界观、人生观、价值观和正确的权利观、地位观、利益观,着力营造“以廉为荣、以贪为耻”的良好氛围;认真组织医务人员深入学习构建社会主义和谐社会理论、《执业医师法》等相关法律法规,使医务人员进一步明确“无红包医院”创建活动的重要意义和要求,认清“红包”的危害性以及违纪违法性,增强了拒收“红包”的自觉性;同时教育广大医务人员树立正确的人生观、价值观,树立全心全意为人民服务的思想,树立“拒红包为荣,拿红包为耻”的行业作风,不断提高医务人员的思想政治素质和职业道德品质,进一步增强医务人员为民服务、文明行医、廉洁行医的自觉性和坚定性,从而构建诚信、和谐、人民满意的医院新形象。
三、多措并举,狠抓落实,确保创建取得实效
1、严格责任追究制,落实三级承诺制度。个人向科室承诺,科室向医院承诺,医院向社会承诺的三级承诺制度,做到全院职工人人知晓、人人参与,把行风建设与奖惩相结合,与医务人员的个人利益、科室利益挂钩,对做得好的科室、个人进行大力宣传和给予表彰、奖励;对工作不到位、整改不到位的科室和个人,追究相关责任人的责任;对收受“红包”的医务人员将按照医院相关规定严肃处理,绝不姑息;
2、建立健全各项规章制度,加强监督检查力度。加强医院行风建设,在经常性的教育下,医院还建立和完善了各项规章制度,明确教育、管理、奖惩和监督的各项制度,切实做到有章可循,按章办事,同时告诫每位医务人员要严格自律,自觉遵守各项规章制度。为保证收受“红包”现象真正得到杜绝,医院建立了由病员、病员家属和社会等组成的内外结合的监督体系,在病员入院时,首先给病员及家属一份“住院须知”,明确告知患者及家属不得向医生送红包;
3、公示拒收“红包”承诺。在门诊大厅、病区醒目位置公示拒收“红包”承诺,同时设立举报箱,公开举报电话号码,创建期间没有接到任何有关收受“红包”的举报信及举报电话。
四、积极探索,不断进取,开创创建工作新局面
在创建过程中,我院广大干群积极探索,开拓进取,不断总结经验,将创建工作一步步推向高潮。
1、与分配制度紧密结合。今年年初,在制定医院内部运行机制和分配制度时,把医生的医德医风和个人利益直接联系起来,分配上向临床一线、医疗骨干和贡献大的医务人员倾斜,使他们的劳动价值在分配上得到承认、体现,从而调动他们的积极性,使他们自觉地遵纪守法,抵制歪风。
2、与医疗质量紧密结合。不断提高医疗、护理质量,为病员提供优质的医疗技术服务,不惜代价,经常聘请上级医院领导和医生来到我院指导工作,同时严格控制“药占比”,坚持因病施治,合理检查,合理治疗,合理收费,切实降低病员费用,减轻病员负担。
3、与精神文明建设相结合。党员干部起带头作用,在廉洁自律、文明行医、优质服务上发挥先锋模范作用,使医务人员树立“以病人为心”的服务理念,使尊重病人、关爱病人、维护病人的权益成为医务人员的自觉行动。同时医院本着以人为本,积极关心职工生活,不断提高职工的福利待遇,使全院职工体验到大家庭的温暖,自觉形成献身医疗事业的良好风气。1至9月份有23名医务人员推辞不掉的情况下主动将收到的13700元“红包”为病人缴纳了住院费或上交由医院退还病人。
通过开展“无红包医院”创建活动,建立完善了教育机制,改革完善了分配机制,健全完善了查处机制,建立健全了监督机制,在全院营造了“不想收”的氛围,创设了“不愿收”的条件,设立了“不敢收”的屏障,营建了“不能收”的环境,对维护患者的切身利益、建立医务人员的新形象起到良好的推动作用,全面提升了医院的整体形象,为构建廉洁、惠民、和谐、平安医院打下了坚实的基础。