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第一篇企划与企划案
企业到底是什么?
现代企业的功能,已经从传统的人事、行销、生产、财务、研究发展等五项,再增加了一项企划。目前已经是一个企划的时代了。
定义与要素
“企划”一词大约在1965年左右自日本引进,至今已经25年了。起初的20年,并未受企业界的重视。近5年来,由于消费大众的欲望愈望来愈复杂化与多样化,消费心理瞬息万变,造成企业面临前所未有的冲击。不但同业间的竞争愈演愈烈,而且稍不留神,企业可能就遭淘汰了。客观的条件逼得企业日益倚重企划,甚至已普遍产生“没有企划,就没有企业”的共识了。
(一)企划的定义
其实一言以蔽之,激发创意,有效地运用手中有限的资源,选定可行的方案,达成预定用手中有限的资源,选定可行的方案,达成预定目标或解决某一难题,那就是企划了。
(二)企划的要素
人类构思的过程大概是这样的:运用各种不同的思考方法产生构想,好的构想就成为创意,而有目标的、可能实现的创意(或是用创意来做工),就变成企划了。
由此可知,企划有别于构想与创意,它应包括下列三个要素:
1、必须有崭新的创意;企划的内容必须新颖、奇特,令人拍案叫绝,使人产生新鲜、有趣的感觉。
2、必须是助记词向的创意;再好的创意,若缺乏一定的方向,势必与目标脱节,就不能成为企划了。
3、必须有实现的可能;在现有人力、财力、物力的限制之下,有实现的可能,才是企划。否则再好的创意均属空谈。
企业与计划
企划与计划常被人混为一谈,其实两者差异很大,企划近似英文strategy加plan,而计划则是英文的plan。有关企划的计划的不同,请参看下页的表一。
举一个实例来说明。同样是出版社的编辑,假如他做下例的工作;出书的方向、选书、开发作家群、决定版本开数、封面的设计、书籍的订价等,那是“企划”。假如他做下列的工作;下标题、校对、与印刷厂联系等,那是“计划”。
企划
计划
必须有创意
不须创意
无中生有,天马行空
范围一定,按部就班
掌握原则与方向
处理程序与细节
Whattodo
(做些什么)
Howtodo
(怎么去做)
活的,变化多端
死的,一成不变
开创性
保守性
挑战性大
挑战性小
须长期专业训练
只须短期训练
一个“企划编辑”必须掌握原则,决定出版些什么书(原则与方向)。在出书的方向确定之后,至于每本书要怎么完成(程序与细节),就交给“计划编辑”去处理了。
企划案与企划部
把企划用文字(或文字加图案)完整地书写出来,就成为企划案(或称企划书)了。
企划案的种类
从企划的定义可知,企划案包罗万象,大到国家大事、小到个人生涯,都是其范畴,因此种类繁多,不胜枚举。然而单就企业的观点而言,最常见的企划案,大约是下列的十种;
1、一般企划案
2、行销企划案
3、新产品开发企划案
4、广告企划案
5、员工训练企划案
6、公共关系企划
7、销售促进企划案
8、投资可行性企划案
9、年度经营企划
10、企业长期发展企划案
许多人误解企划案就是指行销企划案而言,从上面的说明可知,企划案包含的范围甚广,行销企划案只不过是其中的一种罢了。
上述常见的十种企划案,其中一至六的企划案格式,在第三篇中有详细地说明。
企划部门的职掌
近年来,台湾企业纷纷设立企划部门。有些企业的企划部的权责很大,等于是经营者的最高智囊团,有些企业的企划部权责很小,只负责广告业务,甚至只做一些资料统计与剪贴的工作。
企划部门是企业的幕僚单位,它最主要的工作,应该是协调各部门,建立共识,拟定各种不同的企划案,发挥企业整体作战力,以达成各阶段的目标。
一般而言,企划部门的职掌可区分为企业策略规划与一般性企划两大类。
(一)企业策略远见划
这是属于较长期的占略性企划工作,包括;企业长期发展企划、投资可行性企划、管理制度的规划、企业形象的建立等等。
(二)一般性企划
这是属于较短期的战术性企划工作,包括:年度经营企划、行销企划、新产品开发企划、广告企划、员工训练、公共关系企划、销售促进企划等等。