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关注焦点,大步向前。儿童主题商场要成为地区销售排前的商场,要做的事情很多。借助商场周边产品企划案战略调整,一举实现经营迈前一大步。儿童主题商场走出地区战略布局指日可待。儿童主题商场,经营品类瞄准单一细分市场,营销纵深自由度高,假若不了解市场,没有把握儿童主题商场经营的灵魂,不能充分发挥新型业态的优势而盲目投资,到头来难免“竹篮打水一场空。”所以儿童主题商场周边产品企划案之初首先要了解儿童主题商场的主要优势。
一、儿童主题商场的主要优势
(1)、地域环境优势,选址地域环境优越,交通便利,主体硬件一流;
(2)、把握好消费趋势的优势,所经营的业种、商种满足镇母、婴、幼消费群体日渐增长的消费需求;
(3)、业态定位优势,专业店的定位考虑产品的深度广度、服务全方位,实体功能。
(4)、经营管理优势,以人为本,强化商场的品牌力,服务力和促销力,从而引导目标消费群体的消费习惯。
了解完儿童主题商场的优势,我们还需要关注的是儿童主题商场几个营业主要方面。简单描述为:“吃、住、行、游、购、育”。
二、我们还需要关注的是儿童主题商场几个营业主要方面
(1)吃:马斯洛需求层次理论中最基础的层面就是满足生理需求,所有餐饮是商业空间里最基本的配套功能
(2)住:在国外成熟的目的地型购物中心项目中,区域配套的度假酒店和便捷旅店已是“正常配置”。我们的消费者和主题商场营运还没达到这一种阶段。“住”的概念我们可以转化为另一个“待”字,强化主题商场的悦客和滞客的功能。
(3)行:外部的交通组织决定主题商场的可到达性(带儿童出行购物娱乐的家庭是难以经得起路途折磨的!),内部的人流动线的合理规划决定消费者在主题商场内购物娱乐的欢愉度。
(4)游:我的理解是主题商场中娱乐功能。包含主题娱乐场、常规的游艺中心、公益性质的科普中心等。最理想的情况,还可以配套户外的活动场所,毕竟“阳光”是儿童成长最需要的自然元素。此功能也可以成为盈利点之一,也可以是营运的核心配套模块。
(5)购:这个是最基本的功能组合和盈利点。儿童的商品主要分为4大类型:玩具、用品、服饰、家私。我的观点是,必须把儿童商品的某个类别做上规模,只有这样才有竞争力和差异点。
(6)育:我的理解是泛教育概念。包含对儿童的教育和家长的教育,甚至还有准家长的教育。教育的内容应该定位为“传统学校教育的补充”,也就是常说的全面的素质教育。“德智体美劳”在现行的学校教育体系下,能较好完成的只有智力和体能。少年儿童的德育、美学、劳作的锻炼现在乏善可陈,所以儿童主题商场就算亏钱也应该做好这一功能。有孩子的人应该明白这个需求,现在这个急功近利商业社会,几乎找不到能满足你期望的儿童活动场所。这一点看看各大城市少年宫招生时火爆的场面就可以洞悉其中的商机了。
儿童主题商场周边产品企划案详细包括以下几点:
一、该次企划目的
为了提升公司的营运目标,达到利润的收益。所以对儿童主题商场周边产品进行行销企划。
二、企划商品
举办促销活动所宣传的商品就是企划的商品,比如举办过年节庆的促销,过年的时候人们一般都喜欢呼朋引伴的去逛商场,这时应节商品,像糖果、玩具,服装等将最为畅销。这里就涉及到商场的周边产品种类和经营。细分如下:
(一)周边产品的类型与种类
(1)孕妇及婴儿用品类
儿童类商品的消费对象虽然是儿童,但真正的付款者仍旧是承认,因此从儿童还没来这个世界开始就来培养自己的重视顾客,是一良好的开始。
(2)儿童家具类
适应儿童生长发育的家具市场综合性的较少,这类市场的存在,包括一定的二手市场,其发展潜力和培育顾客的忠实度都是有一定意义的。
(3)儿童休息娱乐城
作为父母的都知道,当自己逛商场的时候您的宝宝经常是愁于没有人照顾,若公司提供一个这样的场所,最重要的是配备专业的陪护及游戏人员,在其中的游戏和玩耍中让孩子们体会到乐趣,让家长体会到早期教育专业性的必要,是开拓市场的一个良好方法。
(4)食品类
快餐,休闲食品,饮料,健康绿色食品,增加儿童自助餐项目。
(5)服装类
儿童时装,品牌形象服装,角色扮演类服装,装饰品首饰,设有儿童服装表演项目。
(6)玩具类
公仔玩具,纪念品,文具用品,智力玩具,发展儿童和家长合作自制玩具项目;儿童自制玩具或儿童合作自制玩具项目。
(二)周边产品的经营
短期经营模式:公司将在全范围内,半年或一年内推出超级宝宝这项宣传,通过评选超级宝宝,来增加儿童职业体验的市场效应,同时加强和完善周边商品的经营。增加公司的宣传力度。为品牌效应打下良好的社会基础开辟道路。
三、企划对象
每一个商品都有特定的顾客群,例如玩具的顾客群是孩子,巧克力的顾客群是年轻人,针对特定的顾客群,企划案应有所不同,所以要先确定企划的对象,让企划能够锁定对象群。该次儿童主题商场周边产品企划案的区划对象即使有一定消费能力,愿意为自家小孩消费的家长及陪同小孩。
四、企划内容
企划内容是整个企划案的重要部分,对于促销而言,就是要采取什么样的促销手段和促销形式。现在的促销方式多种多样,最常见的就是赠送礼品,比如顾客买100元的商品,商家就赠送一个小巧的奥特曼玩具,如果买两个礼盒,就赠送小吃一大包等等,我们可以选择适合自己商品的促销方式。
注意的一点是儿童主题商场周边产品,促销周边产品,首先应强调包装,因为买主都是买来送给小孩的,所以在促销的时候应提供免费的包装服务,然后推出套装组合,也就是礼盒装,可以让顾客直接赠送。吸引小孩的注意力和好奇心。
五、企划目标
在企划案里,应确定预计的目标,在过六一儿童节时搞促销,每天能有多大客流量,相对的营业额需要详细计算。假设一天销售额为2万元人民币,活动期是7天,那么这次促销的目标营业额就是14万元。
六、活动场合
活动场合的选择也是该次企划案的一个主题,要选择合适的场所来做促销,是在周边产品店里?还是在百货公司的柜台?或者搭建专门的促销棚?选择活动场所要综合考虑商品的特点、经费预算、季节气候等因素,如夏天可以搭建露天的宣传台,而冬天则最好选择在室内。这些需要具体的策划。
七、活动日程
企划案里必须注明活动的时间与期限,从什么时候开始?到什么时候结束?比如在我国,几个盛大的节日———“五一”、“十一”、“春节”一般都是7天左右,这是商家的黄金时段,一般商家都要锁定这段时间进行大规模的促销活动。
八.店面装饰
有时在做促销的时候,应对店面进行相应的装饰。比如过年的时候,大家都喜气洋洋,所以店面也应装饰的很喜庆,可以在店里、店外贴上“福”字,挂上彩球、彩练,播放欢快的音乐,营造一个喜庆祥和的气氛,从而吸引顾客。
九.宣传
企划案里还应该制定具体的宣传方案,现在的宣传方式很多,要根据具体情况选择最适合的宣传方式。如前面确定了14万元的目标营业额,如果选用电视广告进行宣传,仅仅是广告费就要5万元,肯定不可行,如果选择报纸广告,也不是很经济,这时可以请一些工读生,在路口派发宣传的广告单。
十、营运计划
营运计划是整个企划案执行的动力,其内容包括人员的安排、器材的配备等。在人员安排方面,除了工读生以外,还要有现场的销售人员,而且需要几个销售人员进行轮班,如何轮班,如何分组等都需要在企划案里进行阐明。
此外,在过年过节期间,百货公司的销售人员拿的是双倍工资,这样费用在无形中就增加了,所以人员的配备很重要。
十一、企业周边产品行销计划
1:在食品方面除了基本的一些类型以外打算开设儿童喜欢的有特色的糖果店。
在欧洲有一些十分成功的糖果店以及经营模式如德国的海德堡糖果店。这个店铺所能提供的糖果,并不是我们想象的那些包装精美的糖果。这些糖果,其实就是一般的橡皮糖、棉花糖,被染色、压制成为不同的形状出售。这些糖果被放在透明的玻璃罐子里,当顾客需要其中一种或者几种的时候,售货员就戴着白手套从罐子中拿出来一些,放在白色的纸袋里。或者在西班牙各大电影院和商场都有类似的糖果店但是这些糖果店除了这种普通的糖果以为还会有很多有趣的糖果。如外形奇特的和口味奇特的等等。很多店也选择让顾客进行自选的方式,进店以后自己拿一个透明袋自己去拿自己喜爱的糖果然后到收银台付钱,在选购糖果的过程中享受了购物的乐趣。
计划2:儿童喜爱的冰激凌店是不可缺少的一部分。在选择冰激凌品牌的时候我个人选择了和路雪。它是在口味和消费水平都适合少年儿童的一个品牌。除此之外还设立一个绿色食品健康意识的小吧台。提供的是一些健康的有机水果鲜榨的果汁。会很吸引家长和儿童的目光。
计划3:在周边产品的服装方面希望建立公司自己的品牌。创建自己品牌的特色。我个人认为在服装特色方面会选择具有环保面料的服装作为主打。为公司建立一个健康环保的形象。现今社会人们越来越注重环保特别是新一代的少年儿童,将来的环保意识会更加明显。在很多欧洲发达国家里环保已经是每个人都很重视的一个问题甚至已经有了流行的趋势。比如很多一线品牌推出的环保购物袋或者环保背包都买到断货。如Anyahindmarch推出风靡全球的环保袋AnyaHindmarch这个品牌或许对于许多中国消费者不是太熟悉,但是在欧美、香港,这可是一个像RosaCha一样炙手可热的新贵品牌。尤其是这款俗称“买菜袋”的AnyaHindmarch“I’mNotaPlasticBag”包包,更是因为其宣称的环保理念,博得了包括KeiraKnightley、ReeseWitherspoon、AliciaSilverstone、LilyCole和LillyAllen等一众明星的新宠,如今大多数的欧洲品牌都在环保面料和服装上得到了相当的成绩。所以我相信中国将是下一个提倡环保服装的新舞台而这个舞台会再儿童世界里掀起属于我们的浪潮。
计划4:在玩具方面打算创建属于公司自己的形象公仔。不单单只是公仔,其公仔将具有自己的人物特色如性格,外形,爱好以及背景。还将为公仔设计一个漫画故事将人物的特色发挥的更加淋漓尽致。通过漫画或者卡通让儿童们更加喜爱形象公仔从而形成流行趋势促进公司的品牌效应和刺激周边产品的的销售。如儿童们喜爱的哈里波特,蜡笔小新,机器猫等。
还可以提供和职业有关的人物公仔。比如将儿童自身的照片拍下以实际的脸型做成公仔,再将它们喜爱的职业服装和造型设计到公仔里面。这样他们就可以拥有真正属于自己的公仔。具有收藏意义和极大的乐趣。
十二、企划成效
当前面的步骤都完成之后,还要估算最后的收益,例如7天促销一共获得14万元的营业额,那么扣掉成本,可能有10万元的毛利,但是这10万元的利润当中,还包括百货公司的提成、广告费用、管辖费用、税金等等,等到这些都扣除了,剩下的才是纯利润,这个利润应达到企划的目标成效。
十三.该企划案时的注意事项
在做企划案的时候,应注意以下两个方面:
使用图线来说明
在做企划案的时候,应尽量用图像、曲线来形象地说明问题,例如计算前面所说的14万元营业额的纯利润时,可以用曲线图来呈现数据,用蓝色表示盈收,红色表示支出,这样毛利和纯利就能一目了然。
执行企划案的时间
在制定好企划案之后,要控制它的执行时间,如果太早,会造成人力、物力、资源的浪费,如果太晚,又赶不上预定的时间。以过年促销为例,如果农历年在1月20号过年,那么企划案在1月10号以前就应该制作完毕,在10号左右应开始执行,所有的文稿要定案,所有宣传单应设计完毕,送到印刷厂,印刷后交给工读生,这些动作一环接着一环,其中一个耽误了,后面的工作都要往后延,所以一定要掌握好时间。
十四、企业周边产品长远计划
公司将在全范围内,定期推出超级宝宝这项宣传,通过评选超级宝宝,来增加儿童职业体验的市场效应,公司将在短期的1-2年之内迅速建立自己的品牌效应。让儿童职业体验形成一种流行。并在2-5年的时间内成为中国儿童职业体验的最大的品牌。在公司的周边产品拓展方面将不采取加盟的方式。公司所有产品以及旗下的连锁店都将采取直营的方式经营。从而更加确保产品的质量销售以及形象等问题。
周边商品的部份,要求有一定的规划。媒体企划部会根据需要,开发相关的周边商品,包括实体玩偶、手机吊饰、随手杯、扑克牌、儿童用品、便条纸、背包等。只有购买儿童商场的产品才能拿到这些周边产品。有时为了大力促销新产品,也会特地设计全新的儿童周边商品,作为赠品。所有的策划全是前期工作,只有真正执行才能成为好的策划!