局年3.5宣传活动方案

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根据国家质检总局《关于做好2008年“3.15”国际消费者权益保护日系列宣传活动的通知》（质检办[2008]55号）要求，我局紧密围绕总局确定的“共担责任，共创和谐”和中国消费者协会确定的“消费与责任”两大主题，结合宁波实际，及时制定了活动方案。现将该方案函报如下：

一、指导思想和总体要求：

以党的十七大精神和全国质检工作会议精神为指导，以“3.15”国际消费者权益保护日为契机，以“共担责任，共创和谐”和“消费与责任”为主题，以服务消费者、提升我局形象、促进社会和谐为宗旨，通过开展一系列形式多样、内容丰富、为群众喜闻乐见的宣传活动，热情服务，营造良好的舆论氛围和质量环境，提高广大人民群众的质量意识和维权意识，进一步提升宁波检验检疫的社会形象。

二、活动内容：

㈠准备阶段：（3月3日—3月11日）

⒈高度重视“3.15”宣传活动，明确由局法制与综合业务处牵头组织此次活动，制定了局“3.15”宣传活动方案，印发各地局、各办事处。各地局、各办事处根据宁波局的要求，结合各地实际，及时制定各自的具体实施方案，并抓好落实，为有效开展宣传工作做好准备。

⒉在“3.15”国际消费者权益保护日前夕，组织印制《中华人民共和国进出口商品检验法》及其实施条例、《中华人民共和国进出境动植物检疫法》及其实施条例、《中华人民共和国国境卫生检疫法》及其实施细则、《中华人民共和国食品卫生法》、《国务院关于加强食品等产品安全监督管理的特别规定》、3c认证、办事指南等一系列宣传资料；制作宣传图片、展板、宣传册；统一定购总局有关宣传资料，分发局本部各处室、各地局、各办事处对外宣传分发使用。

⒊积极与地方政府联系，争取支持，与宁波市消费者权益保护委员会、宁波市质量技术监督局等部门提前沟通，互通情况，就相互配合宣传事宜达成共识。

㈡实施阶段：(3月12日－3月15日)

⒈创新形式，丰富载体。按照总局的要求，紧紧围绕主题，多层次、多角度、图文并茂地宣传检验检疫法律法规，普及进出口产品质量安全知识，突出宣传我局产品质量与食品安全专项整治成果，宣传我局从源头抓质量，构建产品质量和食品安全长效机制，保障人民群众健康安全和保护消费者权益的各项工作。有关业务处室结合各自工作职责组织召开面向群众的质量知识宣讲，加大对普通消费者的服务性。积极创新宣传渠道，加大检验检疫部门在保护消费者权益方面所作出的成绩的宣传。加强与电视、广播、报刊等媒体的沟通，积极参与各类新闻媒体的“3.15”系列宣传活动，扩大宣传规模。以我局网站为平台，宣传我局在保护消费者权益方面的各项工作举措和取得的卓著成效，树立良好的社会形象。

⒉上街宣传，现场服务。3月15日，参加宁波市消费者权益保护委员会统一组织的“3.15”系列宣传活动，在市区中心广场展出宣传展板，张贴宣传画，并向群众发放各种宣传资料，宣讲相关知识，各相关业务处室抽调经验丰富、熟悉检验检疫业务和法律法规的同志开展现场咨询，针对消费者关心关注的热点问题耐心细致地予以解答，为消费者解决实际问题。各地局、各办事处要因地制宜，积极配合当地消保委扎实开展系列宣传活动。

⒊加强协作，形成合力。在开展“3.15”宣传活动时，与消保委、质监等相关部门做好沟通与协调工作，密切协作，相互配合，营造声势，扩大影响。与公安等部门保持联系和配合，做好突发事件预防与应急工作，确保活动安全、有序进行。各地局、各办事处如遇重大问题，应及时与宁波局法综处联系。

㈢总结阶段：（3月16日－3月28日）

活动完成之后，各地局、各办事处要对宣传活动的开展情况进行认真总结，并将书面总结材料报送宁波局。宁波局根据局本部及各地局、各办事处的活动开展情况，肯定成绩，分析不足，将有关情况及时上报国家质检总局。