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为深入开展“企业服务年”活动,帮助企业和社会公众了解银行业机构新产品、新业务,引导银行业机构为企业提供个性化金融服务,搭建银企合作平台,经市政府同意,决定在全市开展金融机构服务企业活动,特制定本方案。
一、活动内容
(一)宣传介绍各银行业机构为落实创业富民、就业惠民政策,在“回乡创业”、“巾帼创业”、“青年创业”等方面出台的新举措。
(二)宣传介绍银行业机构与企业、“三农”、社会公众密切相关的金融业务。重点对理财业务进行风险提示,以提高社会公众对理财业务的风险意识。
(三)召开金融产品推介会。金融机构向企业推荐授信产品:如“国内保理”、“第三方资产抵押流动资金贷款”、“速贷通”“成长之路”、“小企业简式快速贷款”、“厂商银”三方合作贷款等。在金融产品推介基础上,银企签订合作意向。
(四)金融机构制定2009年中小企业和“三农”信贷支持计划并组织落实。
二、活动形式
金融机构服务企业活动由*银监分局和市企业发展服务局共同组织开展。活动采取集中宣传、巡回宣传、媒体宣传等多种形式开展。
(一)集中宣传
为突出金融机构服务企业活动面向中小企业、面向“三农”的特点,活动在各县(市)举行,启动仪式在第一个开展集中宣传的县(市)举行。集中宣传采取推介会和版面展览两种形式。
1.召开金融产品推介会。由*银监分局、市企业发展服务局和当地县(市)政府共同组织召开金融产品推介会。各银行业机构分别介绍一种与企业密切相关的授信产品,包括授信范围、条件、办理程序等;推动银企交流互动、深度接触,并签约项目;组织参观金融机构的宣传版面展览。为使产品推介会取得良好效果,各机构要认真组织相关宣传材料,并筛选特色金融产品制作成幻灯片在金融产品推介会上向企业推荐,时间控制在15分钟。各类材料既要突出针对性,又要体现便民性;既要突出各自特点,又要符合金融政策。各类材料在宣传发放之前要向市活动领导小组办公室报备。
2.版面展览。各家机构要根据宣传内容的要求制作宣传版面6-8块(长2米、宽1.2米),其中,中小企业、“三农”金融服务版面不少于4块。咨询台1个(长6米),组织6人以上的讲解团队并统一着装,各种业务、产品介绍材料5000份以上。所在县域各机构应根据自身特点制作2块或以上板面参展(规格同上)。
(二)巡回宣传
各银行业机构要在做好网点宣传的基础上,根据自身特点采取不同形式进行宣传。要成立宣传小组,走向企业、走向市场、走向社区、走向农村,通过各种方式向已有客户和潜在客户分发金融产品介绍材料,拓展业务,服务社会。
(三)媒体宣传
1.在《*日报》开辟宣传专版。主要宣传本系统落实国家宏观政策,“保增长、扩内需、调结构”的各项措施;辖内机构的主要业务、新业务、理财产品及相应的风险提示,中小企业、“三农”、“创业”金融服务的信贷政策、授信种类等;各项业务的办理程序、服务承诺及支持地方经济建设方面的宣传文章等。
2.在*电视台制作宣传专题片。各家机构根据实际情况与电视台协商,共同制作宣传专题片进行宣传。专题片播放后要向领导小组办公室交存,以备总结评价。
3.在*市广播电台“行风热线”举行专访,介绍服务中小企业和“三农”的金融业务,回答听众关心的问题。
4.邀请省市主流媒体对活动进行现场报道和跟踪报道。
三、活动时间
宣传活动分三个阶段:
(一)准备阶段。4月10日—5月9日,制定活动方案,各部门做好活动开展的各项准备工作。
(二)开展阶段。5月10日—6月9日。通过启动仪式、召开金融产品推介会、版面展览、巡回宣传、媒体宣传等多种形式在县域开展宣传活动。(三)总结评价阶段。6月10日—6月25日。对活动开展情况进行总结评价,总结活动取得的成绩和效果,查找活动开展中存在的问题和不足,持续推动金融服务企业发展水平不断提升。
四、组织领导
在市政府的领导下,本次活动由*银监分局和市企业发展服务局共同协调组织,各家银行业机构具体实施。为确保活动的顺利进行,成立*市金融机构服务企业活动领导小组。市政府副秘书长张书杰任组长,*银监分局局长刘伟、市企业发展服务局局长王鲁生任副组长,各家银行业机构主要负责人为成员,领导小组下设办公室,办公室设在*银监分局,*银监分局副局长宋社有任办公室主任。
各单位要高度重视此次活动的组织工作,要明确一名副职具体负责活动的组织与实施。
五、职责分工
*银监分局:负责活动方案的起草制定;负责征求银行业机构对金融机构服务企业活动的意见和建议;组织、协调各银行业机构做好金融机构服务企业活动的各项准备工作,并督促落实;负责与电视台、报社的联系、协调工作;负责社会各界反映活动的信息收集及反馈工作;负责活动开展情况的通报等日常性工作。
市企业发展服务局:负责与各县(市)政府做好金融产品推介会参会企业、会议场所、会务准备等相关工作。
银行业机构:建立领导组织,制定活动方案;制作宣传版面,组织讲解团队参加集中宣传;制作产品推介幻灯片和印制业务、产品介绍材料;组织开展多种多样的金融服务活动;配合媒体搞好宣传。
六、活动要求
(一)要周密安排活动。银行业机构在活动正式启动前,要根据单位职责制定活动方案,并立足自身市场定位、服务对象、业务特点、社会公众对银行业务知识的需求状况制定宣传内容、活动方式和开展时间,并于5月9日前将各机构活动领导组织成立文件和活动方案,报市活动领导小组办公室。
(二)要搞好媒体宣传。各家机构对新闻媒体的宣传报道工作要高度重视,认真准备,提前与媒体联系好、筹划好,安排好相关宣传事宜,确保宣传效果。新闻宣传部门要关注金融机构服务企业活动的开展情况,及时跟踪报道活动的开展情况,营造良好的宣传氛围。
(三)要确保取得实效。为确保金融机构服务企业活动深入扎实开展,各银行业机构要依据市政府下达的贷款指标,研究制定全辖及各县(市、区)2009年中小企业和“三农”信贷支持计划,并确保落实。