交通局深化作风建设实施方案
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一、存在问题
1、下基层少，业务指导不多，同市直部门、镇（街道）沟通和联系不够；2、制度建设基本健全，但执行还欠好；3、对交通服务行业监管不力、不到位；4、乡村道路建设重视不够，损坏的路面修复欠及时，对公路堆物和占道的检查和清理不及时；5、有些群众认为一级公路收费不合理，规费征收宣传力度不大，要强化办证和服务工作；6、执法人员服务态度不够好。
二、指导思想
以马列主义、思想、邓小平理论为指针，自觉实践“三个代表”重要思想，按照总书记加强干部作风建设的讲话精神，结合交通工作实际，从群众不满意的地方改起，从本职岗位做起，不断开拓创新，力求与时俱进，确保奋发有为，采取严格、具体、有效的整改措施，坚决纠正损害群众利益的问题和倾向，不断提高干部职工政治素质和业务能力，以崭新的交通工作业绩，取信于民，从而塑造交通新形象。
三、产生问题的根源
1、对交通工作需要的是业务精通、知识全面、政策性水平高、理论水平强等认识不足，重视不够；业务知识掌握得不深不全，工作能力有待进一步加强。在钻研业务上还缺乏“挤”和“钻”的刻苦精神，缺乏深学苦读的恒心韧劲，缺乏把钻研业务当作一种责任、一种境界的自觉行为，只满足于现状的思想。
2、工作主动性不足，服务意识欠强。交通工作繁杂，有的同志产生松口气、想歇歇的念头，致使工作有时不够深入，仅满足于完成领导交办的任务，满足于面上不出问题，创新意识淡化，忽视了工作的积极性、主动性、创造性。因而，在实际工作中出现意想不到的事情时缺乏应对措施，导致工作被动，领导、基层和群众不满意。
3、与部门、基层及内部科室之间的相互交流、沟通不够。主要是在工作上有时候与部门、基层及内部科室之间相互通气不够，相互不甚了解各处所做工作的具体情况，或者是了解不多。这样一来，容易产生误解，尤其是在涉及到为基层工作的一些事情，由于沟通不足，给基层的办事人员带来一些不便。主要原因就是遇事欠考虑，有时做事方式方法不够灵活，平时了解关心基层做得不够。没有及时同有关部门和单位沟通和协调，加上宣传又不到位，导致对一级公路的收费，群众有意见和不满情绪，有的人甚至误解是交通局为自身利益在收费。
4、深入基层了解情况，服务基层，指导基层不够。主要是在日常工作中，对基层单位和群众的困难要求顾问少，关心少。原因是心系群众、心系基层，服务群众、服务基层的思想意识较弱，为基层服务的能力和水平有待进一步提高。
5、作风不够深入。主要原因是缺少和人民群众打成一片的思想，主动征求群众的意见，接受群众的监督不够自觉，尤其是在处理群众反映的热点、难点信访问题上，从根本上解决的认识不清、办法不多，措施不力，从而产生群众的不满情绪。
四、整改的目标
1、通过作风建设的全面整改，群众对交通工作的满意度明显增加，损害交通形象的人和事显著减少，年度考核或评议，在去年的基础上，力争达到不下降。
2、队伍建设得到加强，形象良好，党支部和党员的“两个”作用发挥较好。
3、遵章守纪，行为规范，廉洁自律，操守坚定，行政执法文明、规范；错案率为零，自由裁量恰当，处罚合法。
4、交通工程建设安全优良，程序严密，监管有力；道路管理畅通有序，修复及时。
5、行业管理得到进一步加强，文明诚信，方便群众；不文明的现象明显改观。
五、整改措施
1、进一步加强政治思想观念，增强服务意识。加强政治理论学习，不断用人民公仆的理念改造世界观、人生观，自觉加强党性修养，保持共产党人的先进性和纯洁性，牢记职责，立足本职，刻苦学习，善于学习，永不懈怠，永不自满，扎扎实实做好“三为服务”工作。
2、加强学习，提高工作能力和综合素质。今后，要加强业务学习，制定切实可行的学习计划和制度，学习有利于提高的业务知识水平，自觉、刻苦地钻研业务，不断提高办文办会质量，提高各自的综合素质，增强做好工作的本领。
3、坚持解放思想，胸怀全局，实事求是，与时俱进，坚持创新，锐意进取。就是要通过实践，从大局出发，结合实际工作，实现学习方式创新、工作理念创新、工作手段创新、工作机制创新，最终实现工作成效的不断提高。在今后的工作中一是要深入基层调研，为领导决策提供更好的服务；二是要加强与基层的沟通，坚持每年至少对基层业务人员进行培训一次以上；三是要及时把办文办公的要求传达的基层；四是在工作中要善于发现新问题，积极探索新情况，不断总结新经验，解决在工作上存在的一些问题。
4、强化责任意识，树立正确的宗旨观念。一是加强责任，强化职能。交通工作是一项事无巨细，任务一个工作环节都不能松懈，全是大事的工作。因此，一定要加强工作责任心。二是立足本职，要有“小岗位，大贡献”的意识。三是树立基层意识，要有服务基层的意识，树立为人民服务的宗旨意识。
5、加强党性，坚决贯彻执行党的路线、方针、政策。加强党性锻炼，经常反思自己的思想和行为，理清思路，自觉接受基层、群众的意见，同时，在工作中做到既要做到坚持原则，又要创造性地开展工作，确保党的路线、方针、政策落实到位。
