影响电子商务中国发展思考

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随着信息时代的快速到来，电子商务也被越来越多的应用到各个行业，它对企业，国家经济的发展和国际竞争力产生了重要的影响。作为一种新起的零售业销售模式，电子商务受到了广泛的关注。中国市场在这一领域具有很大的发掘潜力，然而，电子商务的优越性却不能充分的体现。

首先涉及到的是一些有上网能力的人。据联合国贸易发展会议今年11月的一项统计报告显示：到2002年底，全球互联网用户人数将达到6.55亿人，其中，中国网民人数居世界第二，仅次于美国。根据CNNIC最新预测数字，截至2002年10月31日，中国上网用户人数达5800万人，比去年增加2870万人，增长49.5%。这么一个巨大的数字吸引了无数中外企业在中国投资办门户网站。

由于以网络为平台，减少了中间商的参与，网上销售商品的价格要低于市面的价格，便宜的东西自然能够吸引顾客的眼球。但现在更多的情况是，顾客点击网站只是为了浏览有无需要的商品，一旦有中意的商品，在进行价格的分析比较后还是会有大部分人选择取市面购买，是什么原因使得他们对网上直接购物如此没有信心呢？

1．网上购物采取的支付手段通常是使用银行卡，这就意味着用户必须出示自己的账号和密码，这样就会存在安全隐患。而事实上这种隐患是不可避免的，据报道，”我们已经在不知不觉之中被Spyware（间谍软件）所包围，它们悄无声息的偷窥我们在网络上的一举一动，它们将我们的银行账号、企业用户的ID号码和密码传送给第三方。来自美国两家反间谍软件公司的调研结果显示，在被调查的200万多台个人电脑之中，平均每台电脑被安装了多达36.5个不同类型的Spyware（间谍软件）。他们在肆意地偷取电脑用户的敏感信息，并将这些信息传送给第三方。”

用户是不愿意看到密码和账号被盗而使自己蒙受损失的，在他们看来也与亲自去市面购买要比持一定风险好，既使商品的价格会高出一些。网络安全是一个亟待解决的问题。

2．避开安全问题，部分顾客可还是会选择网上购物，但诚信又成了商家必须面对的问题。

某某顾客在支付了货币后却迟迟不见商品的影子，这样的报道已经屡见不鲜了。尽管经济领域出现了网络化，但法律体系上却对这种网络犯罪无可奈何。消费者在网络上的权益得不到保障，尽管人们承认网上购物有着形式方便、获取商品信息快捷、避免销售人员的压力和节省时间等方面的优势，但他们对网上购物还持有很多怀疑态度。

其次是一些没有上网能力的人，如山区或边区以及经济欠发达地区的人群。他们没有条件接触到网络，这群人占了相当多的数量。与中国13亿人口比起来，5800万人的上网人数又算得了什么？

试想一下，如果全国一半的农民都能加入B2C的行列里来，在网上进行农产品销售，及时从互联网上获取最新信息，不仅农业结构得到改善，我国的电子商务也将迈上一个新的台阶