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为乘客奉献爱心

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为乘客奉献爱心

一天的工作结束,当白日的繁华喧嚣消逝在夜幕中,最后一个乘客下车后,陈霞娜哼着小曲径直把公交车开往终点站。

这位身材娇小、嘴角挂着微笑的女司机,是市公交总公司省级青年文明线4路公交线组长,33岁的她有着12年的公交车驾驶工龄。

10多年来,陈霞娜记不得跑过多少条公交线;记不得有多少个夜晚在熟记宁波主要景区、商业区的地理位置及乘坐线路;记不得有多少次休息时间跟车指导节油技术……

其实,10多年来,能让陈霞娜记得的只有两个字:爱心。

“爱心是建立在无私奉献精神上的。”在她眼里,对“爱心”一词的诠释是这样的:对待老年乘客要热情细心;对待外地乘客要文明耐心;对待少年学生要爱护关心;对待特殊乘客要有善心。

从今年5月18日开始的5天里,陈霞娜和另外11名同事凭借过硬的驾驶技术和良好的政治素质,开车载着北京奥组委官员踏勘宁波站火炬传递路线、送生产奥运火炬经销商到嘉兴站试点火炬,并最终圆满完成了奥运火炬宁波站传递的人员接送任务。

就是这样,年复一年,陈霞娜和她的同事们默默地为乘客、为宁波市民奉献着自己的爱心:雪灾肆虐,他们在清除雪障中迎来了黎明;盛夏酷暑,他们自购扇子为乘客送上清凉;学子艰辛,他们用不丰厚的薪酬给予资助。

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