社区文明服务交流材料

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*路社区位于中心城区繁华的*路地段，社区是市房管处近年来按照城市发展总体规划，将部队营房开发的街道，面积约10多万平方米，总人口有3412人，各类门店商展613家，在此就业2620人，其中青年2400人、占90%以上。是以贸易为主的混合型社区，职员结构复杂，外来活动人口多，治理难度大。针对这一实际情况，*路社区坚持以社区团建为基础，以社区服务项目为重点，围绕“建立良好的社会秩序，优美的社区环境，完善的社区服务，形成***的社区人际关系，进步社区青年素质”这一总体目标，在社区内有关方面的积极支持和配合下，积极开展“青年文明社区”创建工作，动员和组织广大青少年积极参与社区两个文明建设，取得了较明显的效果。

他们的主要做法是：

一、夯实基础，为创建提供有力保障

为加强青年文明社区建设，*路社区首先是把加强了社区团组织建设。并坚持党建带团建的原则加强社区团支部建设，加强对社区内团员的教育和治理，逐步实现团员“一个身份，两个舞台”的教育治理机制。充分整合社区青少年工作资源，履行共青团协助政府治理青少年事务的职能；发扬“全团带队”的传统，以团建带队建，加强社区少先队工作，以就近就便的原则建立少先队大队、中队、小队，并建立一支社区少先队志愿辅导员队伍，使社区团支部成为动员和组织青年参与两个文明建设的重要堡垒。

二、狠抓重点，确保创建取得实效

他们在充分发挥青年的所能和团组织所能的基础上，结合社区需求特点，积极地、广泛地开发社区服务项目，包括社区文化、社区教育、社区服务以及社区治理等多方面的项目，尽可能地满足社区所需。

⑴抓好社区青年志愿者服务。即通过青年志愿者服务站，组织、动员社区广大团员青年利用灵活多样的方式，在社区开展医疗义诊、健康咨询、干洗、家电维修以及环境美化、楼道清洁、帮扶孤老等诸多便民利民服务。迄今为止，参与创建“青年文明社区”活动的青年达1250人次，开展了各类各级服务252次，为36名孤寡老人提供了扶助和便利服务，为81名下岗失业职员提供了优质、优惠服务，深受社区群众的欢迎和好评。

⑵抓好社区“青年文明号”优质服务。积极倡导、发动社区青年服务网点开展多项优惠、优质服务。如：他们组建了由16名青年组成的治安巡逻队和由12名青年组成的保卫队，他们在社区中实行24小时值勤制，与社区***一同处理社区纠纷，仅20*年上半年调处各类矛盾纠纷127起，杜尽了“黄、赌、毒”现象，确保了社区的稳定和繁荣，保持了“全国购物放心一条街”的荣誉。

⑶抓好社区援助服务。今年7月，他们以“援助贫困大学生”为主题，动员组织辖区青年共同参与帮扶社区贫困大学生活动，仅松妮总部、三根草酒家、苗家寨酒家青年捐款就达20000余元。

⑷抓好社区青少年教育、培训、就业服务。他们依托社区资源，大力开展对社区青年的教育、培训和就业等服务，努力进步青年素质。如今年9月，他们组织了社区20名持证下岗失业职员参加了再就业培训，学习内容有《劳动法》、《家政服务》、电脑等知识，通过培训，20名下岗失业职员上岗率为100%。

⑸抓好内容丰富、主题多样、形式各异的“青年文明社区大家乐”活动。一是他们以“反对邪教、破除迷信，崇尚科学、传播文明”为主题开展宣传教育、科技创新活动等，并与“青年文明社区大家乐”结合起来，以宣传教育、社区文化、主题读书、青年志愿者帮教等形式，充分发挥青年在反邪教斗争和科技创新中的新气力作用，形成了强大声势。二是与街道团委联合，动员社区门店共同参与“以人为本，服务社区”为主题的活动，如在他们的动员下，拓普公司、芳园家电公司每周都开展形式多样的文艺活动，既进步了青年人素质，又使他们培育了良好的服务社区意识。三是在国庆前夕，以赞美人民解放军为主题，开展了社区军旅歌手大赛，大赛参赛职员达500多人，收到了良好的社会效益。

⑹抓好群众性精神文明创建。组织青少年培训，以开展争创“无毒社区”、“无赌博社区”、“无家庭暴力社区”活动为契机，深进开展法律宣传教育活动；因地制宜依托165部队，开展军民共建文明社区活动，形成了“军地共建、共驻共管”的工作格式，赌博、吸毒、家庭暴力等社会丑恶现象得到遏制，辖区内的社会风气明显好转，经营户在此安居乐业，大力开展环境保护教育活动，通过宣传画、发放宣传资料等多种形式教育年轻人保护环境，爱护花草、树木、爱护公共设施和卫生；组织年轻人每周五为街道进行大清洗，保持了街道整洁，无乱摆、乱停现象，美化亮化净化了社区环境。

总之，在创建青年文明社区中，收获颇多。近年来，*路被评为全国打假维权满足、购物放心一条街、*省文昭示范街、明码标价示范街、*省最充分就业社区等等荣誉，这些都与团支部在创建工作中发挥的积极作用是分不开的。在今后的创建工作中，我们将一如既往以服务项目为主导，以活动为重点，以社区团建为基础，力求创建取得新的突破，以更大的成绩服务于社区建设和发展。