企业自主创新经验

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水产有限公司是一家集海珍品育苗、海底底播增殖、捕捞、加工贸易及酒店服务为一体的综合型企业。主要生产“天伦牌”刺参、鲍鱼、海胆、虾夷贝、江瑶贝、象拔蚌、节孔贝、海湾贝等系列海珍品。2005年，公司现有员工近300人（其中专业技术人员20多名），底播增殖海珍品海域面积4400多亩，育苗场水体4800立方米，建筑面积10000余平方米，固定资产6180万元，无形资产7000万元，年产值4700万元，利税1000多万元人民币。公司连续三年保持着20%以上的增长速度。是什么内在力量促使企业保持高速度发展呢？董事长一句话道出了其中的真缔：只有不断创新才能高速度发展。

一、管理创新经营品牌战略

天伦的管理创新是从打品牌战略开始的。2001年之前，天伦公司的产品基本上停留在出卖原料的简单生产模式上，自己的产品被人家收购以后打着别人的品牌出售，为了改变这种局面、提高自己的产品附加值，2001年8月天伦公司向国家商标局审报“天伦”牌商标并获得批准。到2003年随着“天伦”商标知名度的提高，天伦公司取得了长足发展，天伦商标的使用仅限第29类商品已经远远不能满足公司整体发

展的需要了。对此，2004年天伦公司内部对天伦商标的使用权限和商品种类做了重大调整，天伦商标的使用权划归天伦公司统一调配，出于企业长期的发展要求，天伦公司不仅把天伦商标在国内进行了六大类注册，同时也在瑞士、德国、法国、西班牙、匈牙利、俄罗斯、英国、日本、新加坡、澳大利亚、美国、欧盟等国家进行了指定保护缔约。

从2001年5月算起天伦商标在第29类商品中的使用已经有4年时间了，天伦牌海参等系列海产品从一个小品牌成长为大连市著名商标、又进一步成为辽宁省著名商标，天伦商标同时也为企业带来巨大的经济效益，经营的《天伦牌》系列海珍品，一直深受广大客户信赖，畅销不衰，平均年创经济效益1000多万。“天伦”牌产品先后获得《2004年中国市场信赖产品》、《大连无公害水产品产地》和《中国无公害农产品产品认证》、天伦公司也先后获得《辽宁省十佳信誉知名企业》、《大连市企业信誉评级3a级信用企业》等荣誉。

二、科技创新推进科技成果的产业化

刺参海底人工增殖的关键条件是：解决大规格苗种，选好苗或育好苗；好参苗就是既可以提高海参的品质，又可以提高海参的商品价值。什么样的苗叫好苗呢？主要是杂交新品种。为了育好苗，我们公司建了两座海参育苗科研基地，经过近十年的不断实验总结，刺海参育苗技术已经成熟，我们的办法是：选择黄海、勃海不同海域优良种刺参，经过杂交优选。目前，我们自主研制的刺参杂交新品种——《天伦牌刺参苗》，它既保留了原有海参品质，又增强了抗病能力和生长速度，从参苗长到成品参只需两年时间，缩短生长期12个月左右。

2005年9月23日投放大连市场上的天伦盐水海参，它采用高新专利技术，完美地保持了海参的物理性质与口感，并带来了海参储存和食用方法的新革命。天伦盐水海参标准已通过市质量技术标准认定。天伦盐水海参其形状色泽和鲜活的海参相差无己，而且经过真空密封，盐水海参的保持期长达1年。盐水海参除了加工工艺更透明，其采用的高科技低温缩水保鲜技术，完整地保住了海参的营养成份，也使吃法更简单，只要冲掉表面盐水即可食用。

为充分利用大连地区丰富的海产品资源，提高“天伦”牌海产品的科技含量、附加值及品牌竞争力，天伦公司在大连普兰店市皮口镇兴建海产品精加工基地——“天伦海洋生物科技园”。科技园的建立将放大天伦品牌效应，作为大连天伦水产有限公司斥资8000万元打造的新旗舰，天伦海洋生物科技园具有得天独厚的地理环境，即将引进的世界一流的超低温干燥设备和技术，“天伦海洋生物科技园”首期推出的三大系列产品——《天伦牌》双参宝，以及干海鲜火锅底料，均是大连天伦水产有限公司与高等院校联合开发的纯天然绿色食品，属国内首创，填补了我国海产品深加工领域的空白。

三、文化创新树立企业新形象

1、向社会公开天伦水产品质量、服务承诺宣言

遵守国家有关海洋捕捞、养殖及海产品加工的所有法律法规；

在经营中注重海洋环境保护，以及海洋资源的可持续开发利用；

保证天伦牌系列海产品取自于无污染、无公害海域；

保证天伦牌海参及其他系列海产品的野生品质，绝非人工喂饵；

在海产品加工过程中，遵守国家有关食品卫生安全及相关法规规定，保证产品符合各项国家及行业标准；

保护消费者合法权益，产品经营过程中保质保量，决不缺斤少两，以次充好；

我们愿意接受有关部门的监督和管理；

若对我们的产品和服务不满意，欢迎致电本公司售后服务中心，

服务监督电话：0411—84506000

2、做人要懂得感激和回报做企业也是如此

多年来他热衷于公益事业，公司为社会捐赠了可观的钱物，为政府和社会减轻了许多负担，在播撒爱心的同时也在播撒着希望。2002年至今，公司共计为当地军队、学校和敬老院及政府职能部门捐款20多万元，每逢年节都会带着金钱和物品到被捐助单位慰问、走访，要让远离家人的部队官兵、鳏寡孤独的老人和家庭贫困的学生感受到家的温暖和亲人的关怀，让他们安心地工作，无忧无虑地生活。

公司每年在发展地方教育上投入了很大的财力和精力。平岛是距陆地最近的岛屿平岛，而平岛小学就是这个面积近2平方公里小岛上的惟一学校。现在小学里共有近20名学生。由于社区条件有限，所以平岛小学条件很艰苦。邵会伦带领天伦水产有限公司的员工为他们送上了一份暑期大礼——一张15000元的支票，皮口镇党委副书记、平岛社区党委书记连丕江亲手接过大连天伦水产有限公司董事长邵会伦递过的支票，并回赠了天伦水产“中华美德尊师重教”的牌匾。

2005年5月支援长海县基层党建1万元。

2005年9——10月份，在老年节前后，分两次向大连市沙河口区老年健身事业赞助5万元人民币，这样的例子每年都没有间断过。

四、质量创新向全方位质量管理要效益

天伦海参产品质量多年来一直呈不断上升趋势，公司的做法是：

1、建立企业全面的质量管理体系和产品质量执行标准

天伦公司在执行海参(刺参)标准中（中华人民共和国水产行业标准sc/t3206-2000《干海参(刺参)》）；在规定的标准基础上又重新修订，提高了产品质量标准，降低含盐量，增加主要功效成分的指标(如多糖含量)和表明加工质量的限制指标(如水发率)及其检测方法。公司生产基地获得大连市无公害水产品产地认证、2005年公司通过iso9000质量管理体系认证。

2、对产品“持续改进”为用户提供满意的产品

用户意见或期望中蕴含着的许多机会,因此,及时掌握有关信息并进行针对性地改进,对企业来说,可以在用户心里中树立对企业的信心和信任,使这些用户变成企业的忠诚用户,并且由此带来更多的用户。为了实施品牌战略，提高产品的知名度和市场竞争力，进一步扩大国内外市场占有率，企业委托大连市质量协会对天伦海参顾客满意度进行了全面的调查，及时发现问题，立即进行了整改。