如何创优质服务处室加快发展

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*总理来连视察，把*发展放到国家层面，摆上了带动更大区域发展的战略高度。省委常委会专题研究加快*的建设与发展问题，进一步明确了*在全省发展层面的战略地位，并提出在干部人才、资金投入、资源配置、项目布局上做到“四个倾斜”，举全省之力振兴*；*开始进入工业化、城市化、经济国际化全面加速的新时期。总理和省委的关心使千载难逢、梦寐以求、弥足珍贵的历史机遇已经出现在*大地上。要深入贯彻学习省市党代会及全市干部大会精神，就要抓住新机遇，矢志新跨越，增强使命感，增强责任感，增强“全面奔小康重振*”的信心，把党员干部的思想统一到省市党代会及全市干部大会精神上来。要结合本地本行业的实际，落实好省市党代会及全市干部大会提出的各项基本任务。为此，本人认为，作为直接为农民服务的一名机关干部要做到以下几点：

一、转变思想，优化服务。积极投身创建优质服务处室活动中去，全处人员上下团结一致，齐心协力，牢固树立公仆意识，认真履行各项本职工作，加强党风廉政建设，坚决杜绝冷、横、硬、推的衙门作风和吃、拿、卡、要的恶劣行为。在落实中央及省级财政农机购置补贴工作中，严格遵守“两不准，四严禁”的规定：不准在农机购置补贴过程中以任何形式向农民收取标准价格之外各种名义的费用，不准向企业乱收任何形式的费用；严禁暗箱操作和违规运作，严禁弄虚作假和倒卖机具，严禁地方保护主义，严禁谋取不正当利益，切实保护农民利益。

二、改进措施，提高效能。在扎实推进各项工作的同时，坚持依法行政，坚决维护政令畅通，强化时间观念，增强效率意识，勤政爱民，切实为企业发展、百姓创业、群众生活提供更加便捷高效的服务，千方百计为农民和农机企业提供优质高效服务。在推广水稻机插秧工作中，针对我市农村实际情况，在农民购机款没有及时筹措到位的情况下，为不误农时，抢抓进度，通过加强沟通与协调，使厂商保质保量提前将机具送到农民手中，以适时进行技术培训，方便农民掌握机具使用性能，熟练操作规程，保证了市政府下达的全市水稻插秧机推广目标任务的顺利完成。

三、大胆开拓，积极创新。科技质量处积极学习市委、市政府各项文件精神，认真领会精神实质，在日常工作中，积极转变思维，创新工作模式，突破传统的思维方式和习惯，以转变职能、提高效能、强化服务为目标，规范各项审批行为，创新审批方式，简化办事程序，减少办事环节，探索科学高效的服务模式和保障措施。在落实中央及省级农机购置补贴工作中，积极创新工作方式，采取灵活高效工作方法，将此项工作同我市农机新技术、新机具试验示范推广工作有机结合起来，既充分利用了中央及省级财政资金，又加快了我市农机升级换代步伐，推动了我市现代农业的发展。

四、坚持原则，完善制度。为了加强对优质服务处室创建活动的组织和领导，在局党组的组织领导下，建立处室建设长效管理机制，科技质量处全体人员自觉遵守《*市机关工作人员优质服务守则》，积极落实首问负责制、服务承诺制，并置桌牌上岗制、限时办理制、一站式服务制，同时实行AB角替代制等优质服务基本制度，完善各项工作流程，制定工作规则，细化行为规范，把优质服务处室创建工作纳入长效管理工作中，推动各项工作优质高效进展。

五、以人为本，群众满意。在推进各项工作中，始终坚持以人为本，寓管理于服务之中，千方百计为管理服务对服务，为农机科研、生产、流通、销售企业服务，为农机大户、种田大户、农机经纪人服务，为广大农民服务，把他们的满意与否作为检验科技质量处各项工作成效大小的根本依据，以此来推进处室各项工作扎实有效开展。

目标已经确定，关键在于落实。作为直接为农服务的部门，我们必须认真学习贯彻省市党代会及全市干部大会精神，认真落实科学发展观，求真务实，拼博进取，扎实工作，努力开创农村农业工作新局面，为“全面奔小康、重振*”作出新的贡献。