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随着现代人力资源相关理论在国内的广泛接受,许多企业已经逐渐从传统的人事管理中脱身出来,开始注重现代企业人力资源的管理与开发。习惯于传统人事管理工作的人事部门,在工作面不断拓展、工作量不断加大的情况下,忙得不亦乐乎。在人力资源相关工作中出现问题时,自然责任也就落在了人力资源管理部门的肩上,甚至认为与人事相关的都是人力资源部的工作,而这正是传统认识的误区。
按照现代人力资源管理理论,人力资源工作不再单单是人力资源管理部门的工作,而是涉及到了所有的部门。简单的说,现代人力资源理论可以简单的概括为:选、育、用、留这四字,所有的工作都是人力资源部门与其他所有部门共同完成的,同时双方是分工协作的关系,即各有侧重点。
首先,选才:在这个环节中,人力资源管理部从事的是基础性工作,诸如设计职务说明书、选择招聘途径、招聘信息、设计相应的表格、组织安排面试、进行相关的测试、取证等,最后参与聘用决定;需求部门要明确岗位所需要业务能力、评估候选人、提出聘用意见。在这个过程中,人力资源部门注重对应聘人仪表、人品、证件真伪等方面的审查,而需求部门注重对应聘人业务能力的考察。
其次,育才:这个环节也是人力资源管理部门与具体用人部门共同完成的,人力资源部门根据公司的发展战略,制订出切实可行的人事政策,根据发展与实际需要确定公司培训计划,提供一个育才的大环境;用人部门在具体的使用中,要创造良好的部门工作环境,有效的指导新员工,帮助其快速成长,以适应岗位的需求,工作的心态如何很大一部分取决于部门内部的工作环境。
再次,用才:在这个环节中人力资源管理部门能作的只是出台相关的用人政策,监督劳动用工情况,处理用工过程中出现的问题;人都是有专长的,这就要求部门经理在用人过程中要结合其本人实际安排工作,分配工作任务,知人善任就是这个意思。同时用人的过程也是培育人才的过程,在工作中锻炼成长是最快的,也是最有效的。有效的激励、合理使用及开发人才是部门经理的重点工作,这也是人力资源工作的重点。
最后,留才:这是人力资源工作的归宿之一,怎样让在经过选、育、用之后成长起来的工作能力突出的、对公司发展有利的人才留下来持续为公司服务。这一环节不单单是人力资源管理部门与用人部门的工作,这需要公司所有部门都参与的事情,最终要实现用事业留人、用文化留人、用感情留人、用制度留人。
因此,从某种程度上说所有的部门经理都是人力资源经理,只是彼此的实际工作内容与层次不同而已。