管理教师八字真诀思考

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我当管理教师已一年多了，一年多来在领导和电大各位老师的关心和帮助下，对管理教师工作由不熟悉到熟悉，对电大教学模式由不了解到了解，从中学到了不少东西，我在学中干，干中学，对管理教师这个工作有了深刻的理解和体会。我认为当一个管理教师首先要“正确定位，明确职责”，其次在日常工作中要掌握好四点即：“理解、服务、指导、管理”。同时作为学校管理工作的实施者；学校正常运行的保障者；师生感情的培养者，学校形象的代表者，还要联系各方做到“主动配合，当好桥梁。

一、正确定位明确职责

我认为，作为管理教师，掌握电大教学的特点，正确地摆正自己的位置，明确自身工作的职责十分重要。

电大学生是一个不同于传统入学资格的群体，他们的主要特点是：以在职的成年人为主体，行业、职业背景鲜明，报名入学时专业选择取向要求高；学习动机呈多样性；他们动手实践能力较强；有较强的独立思维能力和自尊心；特别是我们工商管理专业有不少学员还是领导，有较强的工作能力和丰富的工作经验，在许多方面还是我们的老师，我们还要向他们学习。我们要了解他们、尊重他们。在学习方式上电大实行的是开放式教学，学生与学校处于半分离状态，校园氛围影响小；学习手段、方式、时间、地点较普通高校差别明显，等等。因此，作为教育工作者，我们必须冲破传统观念的束缚，把转变教育观念放在首位，即由以教师为主体向以学生为主体的观念转变，营造学生实现个性化自主学习的教学环境。基于这个认识，我把与学生关系定位为“亦师亦友，教学相长”既是老师更是朋友，互相学习，互相提高。把工作的职责定为“沟通理解，真诚服务，积极指导，严格管理。”其中理解和服务是管理工作的基础和前提，指导和管理是管理工作的方法手段。

二、“八字真诀”领悟关系

我认为，“理解、指导、服务、管理”八个字涵盖了管理教师的全部工作，确定了管理教师与学校、学生、任课教师的关系。同时四者之间也存在着相互依存的关系。理解是管理的基础，指导是管理的方法，服务是管理的目的。只有相互理解，才会达到指导的效果。只有服务到位，才能赢得学生的信任和理解。只有通过指导和服务，才能充分沟通和相互理解。按制度原则管理是工作手段，管理的目的是为学生服务。

1、充分沟通相互理解

人们常说“理解万岁”，理解是搞好工作的基础，管理教师也必须充分的理解学生。电大的学生在职学习，承受的压力很大，有工作压力、有家庭压力，上班要勤奋工作，下班要努力学习、不断充电，工学矛盾很突出，特别一些女学员还要做家务带孩子，他们确实很不容易，我们一定要给予充分的理解，体谅他们的难处。同时我们的工作也需要他们的理解和支持。我们的严格管理是对他们最真诚的爱护和帮助，是为了让他们能利用电大学习的契机真正地学到一些知识，不至于虚度。要达到相互理解，就需要沟通。所以一年多来，我采用各种方式与学员们沟通。一是利用信件沟通；在每学期开学时就将这学期学校教学的意图，工作的重点和我将采取的措施以及这样做的理由写成一封信发给每个学员，让他们了解。二是利用网上沟通，利用互发邮件，网上聊天以及电大的专业讨论区进行交流。三是利用开班会交流。四是个别沟通，抓住学生到校的机会，谈心交流。通过这样的交流加深相互的理解，使我们的工作有一个良好的基础。

2、真心实意服务到位

在相互理解的基础上，管理教师要设身处地为学员着想，真诚地为他们服务，为他们排忧解难，这应该是我们做好管理工作的前提，所以一年多来，我努力为学员服务，学习期间为他们领课本、领作业，平时学生找，随叫随到，宁愿我们等学生，不让学生等我们，努力为他们节约时间，在学习上努力为他们创造条件，等等。用我们真诚服务去取得学生的信任，取得他们对我们管理工作的理解和支持。

3、把握角色主动指导

传道、授业、解惑是教师的职责，管理教师也是教师，就有帮助和指导学生的责任。要承担起这份责任，就要学在学生前面。电大教学对外聘管理教师也是一个全新的领域，所以我们坚持边学边干，在干中学、在学中干，在努力掌握电大多种学习资源和学习方法的基础上给学生以指导。学校开发了马鞍山电大学习资源，为了让学生充分利用这个资源，我们就先学一步，在充分了解、掌握后再一一指导学生学习。工商管理专业所学各门课程都与实际结合十分紧密，联系实际学习是一个很重要、很有效的方法。所以我们与辅导老师共同探讨，指导学生结合实际学习，例如；上学期04秋工商管理专科学《管理学基础》、《统计学原理》两门课中，我们就组织学生到我市明星企业“永新股份公司”参观、调研。用现实的典型加深学生对课本知识的理解，取得了很好的效果，得到了学生的好评。有效的指导不仅帮助了学生学习，同时也树立了管理教师的权威，赢得了学生的信任。所以，指导是管理教师搞好管理工作的重要方法。

4、坚持原则严格管理

管理教师顾名思义要抓管理，但管理不是目的，而是督促学生抓好学习的手段，该管的一定得管，该严的一定要严，严是爱，严是责任。我们不仅要做，而且要取得学生的理解和支持。我在工作中努力做到刚柔相济、宽严适度。比如在抓到课率上，尽量从实际出发，学生确因工作原因不能按时到校听课，我们可不作强行规定。但抽时间上网学习要强调、要检查，作业一定要强调独立完成，每学期打形考成绩一定要动真格的，对平时不认真学习的学生要给予惩戒，对认真学习的学生要给予褒扬。要树立一个良好的学习氛围和学习风气。对学生中出现的一些不好现象，不能回避，要敢于批评教育。

三、主动配合当好桥梁

学习是电大学生的主要任务，他们除了利用网上资源学习之外，听辅导教师讲课是一个重要渠道。介于学生与辅导教师之间的管理教师，发挥什么作用直接关系到学生的学习效果。我认为，管理教师要主动配合、当好桥梁。要做到这一点就要熟悉学生，熟悉教材，熟悉教师，对学生每学期学习的课本要有所了解，对辅导教师教学的要求和教学情况要了解，对学生学习的要求和反映要了解，要主动与辅导教师联系把他们的要求及时转达给学生，要倾听学生的意见，把学生的反映及时转达给老师。例如：学校制定的教学一体化设计表中对教学实践活动开展中提出了任课教师负责，管理教师配合的要求。为了抓好这个环节，我主动了解所开课程的教学内容、学生学习的难点和重点，同任课教师一起认真探讨，根据学生实际情况确定活动主题，而后由我组织学生认真实施，任课教师予以指导，双向配合以保证活动效果。一年多来，我们组织了多次教学实践活动都达到了预期效果。

以上是我工作的一点体会，但我还只是电大教育战线上的一个新兵，还有许多东西需要我去学习、探讨，我将努力学习，积极钻研，兢兢业业地把工作做好。