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把人作为历史创造的主体和实践发展的目的,是哲学上讲的所谓以人为本。人事人才调研的源泉和本质是以人为本。在人事人才日常工作中,要求我们一切为了人民,一切依靠人民,把人民的利益作为一切工作的出发点和落脚点。以人为本做好人事人才调研工作,就是“深入了解民情,充分反映民意,广泛集中民智,切实珍惜民力”;从人的实际情况、现实需要和现实环境出发,围绕人的利益、愿望、呼声、疾苦、创造等来确定人事人才调研。同时坚持实事求是、尊重人的首创精神和群众的意愿出发来确定人事人才调研的方式、方法,这样为人的生存、生活和全面发展出发得出人事人才调研的成果。领导决策是否坚持以人为本,关键看调研是否做到以人为本,也看调研所提供的信息、参考依据是否坚持以人为本。如果调查过程不能坚持以人为本,没有真正了解社情民意,领导决策也成了无源之水,无本之木。
坚持以人为本,人事人才调研的目的与方法才能有效实现和科学合理。调查本身不是目的,调查研究作为发现和解决问题的手段,需要解决的问题很多且形形色色,但最终目的是解决人的问题。人事人才调查研究是要通过清楚地认识与发现问题,提出解决问题的办法,进一步促进经济、社会的发展。而经济、社会的发展只是手段,目的是为了更好地解决人的生存和发展。人事人才调研工作是要进一步提高人的生活水平和质量,解决人的可持续发展问题;也是要提高人的素质,丰富人的文化与生活等等。这样无论什么调研,最终目的都是为了人的全面发展。为此我们开展人事人才调研的出发点和落脚点必须要从人的实际出发来解决人的生存、发展问题。同时只有坚持以人为本,我们所制定的路线方针政策才不会脱离实际。只有坚持以人为本,围绕人民群众最现实、最根本、最关心、最直接的利益进行调研,我们的工作才会得到人民的支持和拥护。只有坚持以人为本,把实现人民的愿望、满足人民的需要、维护人民的利益当作人事人才调研工作的根本出发点和落脚点,我们才能代表最广大人民的根本利益。只有坚持以人为本,才能真正地发现新问题和解决问题的新办法,为人的生存、发展创造更多的机会及更好的条件和环境,从而更好促进经济的发展和构建和谐社会。为此在人事人才调研中必须自觉做到调研课题来自于群众,始终把民声、民愿当作人事人才调研工作的重点,当作人事人才调研工作的根本出发点和落脚点。想群众之所想,急群众之所急,针对群众的所想、所忧、所盼、所急开展调查,研究解决的办法。
无论采取什么方式与方法开展人事人才调研,目的只有一个就是要了解情况和认识问题。为此在人事人才调研过程中必须坚持以人为本,走群众路线,真正到群众中去,面对群众,了解群众所思、所想、所盼、所愿。亲近群众,与群众打成一片,赢得群众的信任,认真倾听群众的呼声、意见和建议,掌握直接的、原始的第一手资料,只有这样的人事人才调研才能反映实情、畅达民意、解决问题。
坚持以人为本摸准实情是人事人才调研工作的重要保障。没有调查就没有发言权与决策权。调查研究是谋事之基、成事之道,是了解社情民意与领导决策的最可靠方法和基础,也是做好人事人才各项工作的根本保证。群众是实践的主体,是获得真知的唯一源泉。人事人才调查研究要摸准实情,必须相信群众、依靠群众、深入群众、尊重群众。由于一些地区经济基础差,群众生活水平较低,少数干部工作方法简单,干群关系紧张,一些群众对干部持有“戒备心理”,这些群众见到干部敬而远之的心态致使调查工作了解不到全面情况或真实情况。为此人事人才调研只有坚持以人为本,真正地尊重群众,在沟通中消除误会,在联系中理顺情绪,在对话中化解埋怨,取得群众的信任,真正与群众打成一片,才能了解到实情。人事人才调查研究不仅要说明情况和原因,更重要的是提出意见和建议,做出决策,解决问题。而真实的情况和解决问题的办法来自实践,来自群众。基层干部与群众是政策的直接体验者,对问题的了解深入、客观,对问题思考较多,解决的办法往往也行之有效,将这些信息收集、整理,可以拓宽思维,增强决策的全面性、科学性。
坚持以人为本做好人事人才调研工作,必须一切从实际出发和实事求是的思想路线。人事人才调研工作不仅是一项理论工作,更是一项具体的实践,调查是求真的过程,研究是务实的过程,整个调研离不开实事求是。否则,调研就不能为发展提供决策参考依据,就没有存在的必要。搞调研的人员不能单纯从注释领导和应付上级的意图出发,而应尊重客观实际,深入到生产第一线或基层,深入到困难最集中或问题最突出的地方,去倾听群众的呼声,解决群众的困难,使主观与客观真正达到统一。在充分了解问题的基础上反映问题,在充分分析问题的基础上解决问题。在具体调研中,要始终坚持辩证的调研方法和科学的工作方法,要为解决实际存在的问题找到切实可行的办法,把重点、典型和全面调研结合起来。要善于解剖麻雀,见微知著,善于从零散的材料里找准重点,进行综合分析、判断和推理,得出科学的结论。要善于运用联系、发展和系统的观点来分析事物,透过表面现象看到事物的本质,准确地找到解决问题的办法。