民生人事科学发展交流

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维护和发展最广大人民群众的根本利益是人事工作的根本出发点和最终落脚点。新的历史条件下，人事部门要将人事服务工作向民生倾斜，将人事工作重心向民生贴近，将人事工作触角向民生延伸，倾力打造“民生人事”是人事工作践行科学发展观的应有之义和价值取向。

以“公益”为灵魂，让人民群众享受优质服务。“民生人事”，公益性是灵魂。要强化服务意识，牢固树立“服务为本、服务为责、服务为先、服务为荣”的理念，将至真至诚的服务融入到人事工作的每个环节。要把减轻服务对象的负担，特别是要把减轻基层人民群众的经济负担作为第一工作取向，在简化办事流程的同时尽可能缩减收费项目，取消一切不合理收费，在人事费、招考报名费、职称评审费等常规收费项目尽量降低收费标准；要加大对最基层人民群众的人事经费投入，将经费资助向获得农村实用技术职称的农技人才倾斜、向为企业发展作出贡献的基层人才倾斜、向社会基层技能型人才倾斜。要树立“大人才”观，统筹兼顾不同人才群体利益，既要重视高层次人才的发展性需求，又要保障基层人才的一般性发展需求；人事工作无小事，只要是涉及民生根本利益的事，再小也要当作大事来做，再多也要件件有落实，要针对基层群众最关心、最直接、最现实的问题，制定服务政策，丰富服务内容，创新服务手段，规范服务程序。

以“公共”为基础，让人民群众享受均等服务。“民生人事”，公共性是基础。从最广大人民群众需求出发，不断完善人才人事公共服务体系，实现上下贯通、左右联通、整体畅通的立体化服务体系，让人民群众均等享受人事公共服务资源。要从自身核心服务载体建设出发，在服务质量上求提升，在工作模式上求创新，做强服务载体，做大服务项目，将人才人事公共服务效应渗透到社会的各个层面，实现人事人才信息大集聚、公共服务大覆盖。要注重横向联通，整合社会一切可利用资源，整体联动，增强服务合力。联合劳动、教育等部门共同开发人才市场，实现人力资源市场的横向贯通，方便毕业生就业。联合农林、科技等部门，加大人才培育力度，通过上门送技术让基层群众享受零距离服务。

以“公正”为准绳，让人民群众享受最公平权利。“民生人事”，公正性是准绳。要将人事权力的行使置于社会监督之下，杜绝暗箱操作，使人事工作“阳光作业”，真正做到还权于民。一要保障人民群众的知情权。对公务员招考录用、职称考试评定、军官转业安置、事业单位改革、干部选拔任用、工资调整、事业单位招考、人事仲裁等社会关注度高、与人民群众关系密切的热点问题，要通过网络、报刊等传媒向社会公开。二要保障人民群众的参与权。凡是与人民群众利益相关的决策，要让人民群众代表参与，要不断扩大民意在人事工作绩效考核的权重。三要保障人民群众的监督权。牢固树立民权意识，主动虚心地接受社会公众监督，通过设置部门信箱、开通廉政热线、规范信访程序、邀请政风行风监督员等手段，为公众行使监督权构建绿色通道。