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缴费意识差

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缴费意识差

稽征部门收费的对象是车主,然而摆在我们面前的问题是部分车主不能自觉的依法缴费。其困难数不胜数。怎样才能提高车主的缴费意识?探讨形成缴费意识差的原因和我们的对策。

一、亏损

一些车主由于车辆技术差,经营不善,不但没有盈利,反倒贴赔一笔,当稽征员上门催缴费款时,车主第一句话就是:“未挣到钱,用什么缴?还要不要我们活!”虽然经多方做工作缴了费,车主仍认为出了一笔冤枉钱。车主总是以自己的盈亏作为缴费标准,殊不知公路在车主未运输之前已投入大量资金而后供给车辆运行。公路的养护、修复仍需要资金,必须由用路者来承担此项义务,取之于车,用之于路,利之于车主,如此循环,即是此理。当前运输市场竞争激烈,随时都有发生亏损的风险,我们要注意这个问题的宣传,让车主明白,亏损不是因为路而造成。

二、比较

由于缴费形式不一,有包缴的,有按月缴的,缴费比例的差距以及各省地之间的不同,车主非常注意比自己少缴费的车辆。加之有的缴费比例确实偏低,造成稽征部门是在“看人征费”,使缴费好的车主产生不满情绪,长此下去必然会削弱自觉缴费的意识。这就要求我们稽征部门的主管和主办都要清楚和熟悉征费政策,随时向群众解释讲明各种情况下的依据和原因,在实际工作中杜绝“看人征费”或“以关系征费”。

三、拖欠

暂时不能按期缴费,形成拖欠,有的确属困难,但有的将养路费作为周转资金,还有的个体户经营几年,钱也挣了不少,就是不缴费,一拖再拖,其共同点是承认欠费,不能按期缴纳,时间一长,欠费越累越多,这种问题的处理关键在于稽征部门坚持缴费期限,上门催收,杜绝新的欠费,坚持滞纳金制度,使车主认识到拖欠越长,损失越大。

四、钻空子

钻报停的空子,有的车主购得新车没缴几个月就申请报停,停后就再也不申请复驶,形成偷费偷驶,采取补救的办法,只有强化包缴政策。没有特殊情况不办理报停,确因特殊情况需停驶的车辆,车主应提供有关的证明报所处审批。

总之,车主缴费意识差的心理原因是多方面的,错综复杂的,仅举几例,供同行们参考。