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一个志愿者就是一把泥土,但我们存在的意义,不是被淹没,而是与无数把泥土聚集在一起,成就一座山峰、一条山脉、一片群峰。
这样的山峰,可以改变风的走向,可以决定水的流速。这风,就是社会风气,这水,就是文明进程。 ——《志愿者,你准备好了吗》
窗外,纷纷扬扬的雨水洒落在京城大地,一场大雨为初夏的北京带来了丝丝寒意。但在这间屋子里,我和我的志愿者伙伴们,心头却有温暖在守护,有微笑在绽放,讲台下面端坐着的二十多个民工子弟渴求的眼神,给了我们行走下去的执着与力量。
奉献者的语言是最易沟通的人类共同语言,服务他人的行为是最高尚的行为。正是“志愿者”这个神圣的称号,领引着我近十载,怀着一种平静、平和、平淡的心态,为着一份属于自己的光荣的认知和体验,孜孜不倦,锲而不舍。
结缘奥运志愿服务
我是一个十足的体育迷,体育能带给我竞技的激情与积极进取的力量,每每看到各国体育健儿顽强拼搏,无论成功与失败,无论欢笑与泪水,心中总会不禁澎湃。
2001年7月13日北京时间22时,中国人的百年奥运梦想实现。从那时起,我就许下心愿:我要努力成为一名光荣的奥运志愿者。经历了,人生才能因此而丰满。
从1997年起,我正式开始了我的志愿者生涯。那年10月,我创建雏鹰小队,开展社区服务、环境保护、助学帮困等工作。此后的数年里,我做过敬老助残、清洁环境等服务,参与过文体辅导、种树护绿等工作,担任过大型赛事志愿者(第八届全国中学生运动会、CUBA第五届中国大学生篮球联赛),承担过大型活动志愿服务(中国人民大学65周年校庆),这些志愿服务工作为我积累了大量的服务技能和宝贵的实践经验。后来,我加入了中国人民大学青年志愿者协会。在这个全国十大杰出志愿服务集体里,我有机会接受专业、系统的志愿服务培训,有机会在立足校园的同时不断融入社会,在志愿服务活动中理解奉献、净化心灵,在社会实践中增长知识与才干。我渐渐从一名普通的联合国难民署(UNHCR)项目办公室志愿者成长为社区志愿服务项目的组织者、管理者,后来又成为志愿工作和志愿精神的宣传者、弘扬者。九年弹指一挥间,我越来越发现,只能在志愿服务中,才能真正让爱心沸腾,让精神升华。志愿者打破奉献和索取的天平,他们是怀揣梦想与现实的使者。在青年志愿者眼里,志愿服务的经历是一个让参与者不断获得人生感悟的极有价值的实践。
但是,我始终怀有一个小小的奥运梦想。每每有机会参与到有“奥运”字眼的活动,就倍感神圣和光荣。我曾有机会参与到学校人文奥运中心“北京奥运会总体影响”(OGGI)课题项目的研究,也多次在奥组委网站的互动交流活动中收到网站寄来的纪念品,彼时彼刻,成就感和自豪感就油然而生。
实现梦想需要经历一个艰苦的过程,需要勇气、智慧、执着的经受考验。彼岸就是梦想的岛屿,渡的过程就是追逐梦想实现的过程。我精心准备着,也在耐心等待着机会的到来。今年4月,经过北京志愿者协会推荐,我终于实现了自己的奥运志愿者梦想,成为2006年北京奥组委招募的首批前期志愿者之一。
我还清楚地记得4月10日那一天,我第一次进入北京奥运大厦,难掩喜悦心情。虽然曾无数次路过这座已经成为北京新地标的大楼,但是真正进入这里,看到当期55名前期志愿者同样兴奋的神情和灿烂的微笑,我感到幸福快乐,也倍感责任重大。
难忘奥运大厦里的200多天
一天一周,在奥运大厦里,我度过了人生最难忘的200多天。
回顾当志愿者这些日子的点点滴滴,我感慨万千。我深刻体会到奥运志愿者不仅仅是一个光荣的称号,必须深入其中才能领悟其内涵。不积小流,无以成江河;不积跬步,无以至千里。长期的志愿服务经历需要点点滴滴的积累和持之以恒的坚持,尤其是作为奥运志愿者,任重而道远。奥运志愿者的内在精神和态度,以及外在的举止气质和形象,都要高于一般人的素质水准。默默奉献的背后,其实是我们对于奥运的期盼与庄严承诺。
我服务于北京奥组委人事部培训处,担任培训助理。我勤奋工作,认真学习,一丝不苟地完成了领导和部门交予的各项工作任务,努力发挥当代大学生的专业素养和知识能力,为2008年北京奥运会的筹备工作作贡献。但是,作贡献绝不是空泛的口号,需要实实在在的行动。志愿者的工作琐碎而分散,这就需要我们在工作中谨言慎行,注重细节。
记得上岗的第一天,一切还带着好奇和新鲜。培训处的工作琐碎但有序,繁忙但和谐。初来乍到,老师为我准备了电脑和必备的办公用品。通过学习部门的规章制度,阅读相关文件,我开始了解岗位职责,熟悉工作环境。带我的陆老师交给我的第一项工作就是整理前一年的相关文件,录入到电脑中去。多年的志愿服务经历告诉我,志愿工作不分大小,切勿眼高手低。但是面对数百份的文件,我还是很快感到了录入工作的单调和枯燥,可作为奥运前期志愿者,每一项工作就是在为北京奥运会的筹备作贡献。当我把整理完的文件统计表格交给老师时,心中平添了一份沉甸甸的责任感。
奥组委从上至下都非常善待志愿者,在各位领导、老师的关心和照顾下,我逐步融入到这个大家庭里,和他们建立起深厚的感情。接着,我的工作内容就丰富而充实起来。协助筹备上岗培训班,做会务;每月初统计发放各部门的英语培训教材,传送文件;审读《北京奥运会通用培训系列教材》等等,忙碌而有序。
现在我的案头摆着一套已经出版的北京奥运会通用培训系列教材,包括《北京奥运会志愿者读本》、《北京奥运会残奥会知识读本》、《北京奥运会窗口行业员工读本》这三本教材,以及已经通过专家评审的《北京奥运会英语口语读本》,我参与了最初几稿的校对和审读。因为有几年新闻传媒相关工作的经验,这项工作比较容易上手,进入角色较快。但是,奥运会通用培训教材的内容具备相当的专业性、系统性和权威性,对我自身的知识结构也是个不小的挑战。工作的过程也是个学习的过程,为了弄明白遣词造句的使用,弄清楚知识的规范正误,我也不厌其烦的查字典,搜资料。特别是英语口语读本,需要汇总众多部门专家老师的修改意见,又不仅是机械的录入整理的过程,也要求自己能够相互鉴别、比较,有所取舍。在这项工作中,我不知不觉地丰富了知识结构,提升了自我水平。现在,北京奥运会通用培训系列教材已经正式出版了7册,内容丰富翔实,设计大方美观,将满足奥运会、残奥会的工作团队和各行各业、各类群体的培训需要,想到这其中也凝结了自己的付出和劳动,心中充满了自豪感。
这段时间是我一生中永远难以忘怀的一段时光。工作之余,可以结识一些好朋友,可以参加外籍专家主讲的培训讲座,可以和委里的同事一起锻炼、踢球,可以零距离的感触到北京奥运会一日日临近的脉搏跳动的声音。这段时间,我经历了北京奥运会倒计时两周年纪念日,经历了残奥会吉祥物福牛“乐乐”的,经历了北京奥运会、残奥会志愿者招募仪式的启动,经历了世界女垒世锦赛和田径世青赛在北京的成功召开。这一切,汇在一起,串成了我为奥运服务的美好回忆。
不舍离别,也为了美好将来
志愿者的微笑是北京最好的名片。出于对体育对奥运的热爱及一个社会公民应有的责任心,我用自己的自信和微笑当作奥运会前期志愿服务的注脚。
然而,随着学业的日益繁重,我的服务时间不能完全保证了。奥运会前期志愿者项目就是为了满足大众服务奥运、参与奥运的强烈愿望,应该让更多的志愿者参与到奥运会的筹办工作中来,我要离开奥运志愿服务的岗位了。
纵有恋恋不舍,纵有万语千言,可是这一天终究要到来。回首服务的这200多个日子,我自言没有留下遗憾。记得九月初,一位服务于奥组委交通运行部的好朋友小杨要离开志愿者岗位去英国求学了。送他的那天,我们在奥运大厦拍了无数的照片,他买了很多奥运纪念品。他的离别没有伤感,因为这是一份难得的快乐的经历。我也知道,离开奥组委的那一天,我也一样快乐,因为志愿奥运,有我一个!
不自觉的,奥运志愿者的经历让奥运在我的生活中深深扎了根。不在委里服务的时间,我也会按时登陆奥组委网站浏览奥运新闻,关注奥运动态;我会定期的下载奥运刊物阅读,连桌面和屏保也换成奥运主题的了;看报看电视的时候,对奥运新闻会特别敏感,因为曾经我也是其中的一分子;奥运商品、奥运出版物、奥运纪念品……我也开始留心收集,好好保存,因为这些都承载着一段特别的记忆。
去年底,在人民大学举办的首届优秀青年学生评选活动中,我荣获“志愿之星”的称号。我想,荣誉的获得只会鞭策我以更加饱满的热情和更高的服务水平投入到志愿服务中去。不做奥运志愿者也一样可以为北京奥运作贡献,课余时间也可以积极宣传奥运理念,传播奥运知识,展示奥运志愿者风采。在网络论坛和自己的网络空间上,我常常撰写奥运服务心得和介绍文章,义务解答同学们关于奥运志愿者招募和奥运志愿服务相关咨询的问题,提高他们参与奥运活动的热情。还记得去年6月和8月担任第七届“香港赛马会香港领袖生奖励计划:国情教育课程班”和2006“澳门青年学生国情教育课程班”志愿者期间,我通过座谈、赠送奥运礼品等方式向来自祖国港澳地区的优秀青年学子们宣传奥运、普及奥运,让港澳青年学生们加深了对奥运的认识,提高了对祖国的归属感,更加关注、支持北京奥运会。
现在,我又与奥运结缘了。经过选拔,我成为了一名中国人民大学人文奥运研究中心宣讲团的讲师,今后将站在三尺讲台上继续宣传奥运,服务奥运。我已经报名参加了北京奥运会和残奥会志愿者的招募,我将继续努力,一如既往的发挥“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神,努力成为一名光荣的北京奥运会赛会志愿者,为奥运的筹办和最终成功举办贡献全部力量。
这时,耳边响起了加入志愿者队伍时宣读的志愿者誓词:“我愿意成为一名光荣的志愿者。我承诺:尽己所能,不计报酬,帮助他人,服务社会。践行志愿精神,传播先进文化,为建设团结互助、平等友爱、共同前进的美好社会贡献力量。”这是志愿服务精神的精髓,也是吸引青年参加志愿服务的动力所在。
志愿者的岗位是平凡的,工作是普通的,但志愿者的青春是火热的,奉献是无价的。2008年北京奥运会将是展示中国志愿者服务精神的舞台,也将是中国志愿者服务水平的一次全方位检验。我愿凭着一颗质朴的心,一股火样的热情,一种勇敢无畏的精神,以兢兢业业、勇于创新的作风,以昂扬的面貌继续活跃在志愿活动中,践行志愿精神,谱写志愿青春。我愿做一名理性的志愿者,脚踏实地,努力学习,挥洒青春,甘于奉献,宣传北京,服务奥运!