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同志们:
今天召开的这次企业文化建塑研讨会,目的是通过交流研讨,认真探讨我矿企业文化建设的问题,对当前和今后一段时期企业文化建设工作进行部署,动员广大干部职工积极投身企业文化建设,不断提高企业管理水平,进一步稳定矿安全生产形势,为实现我矿全年各项目标而努力奋斗。21秘书世纪网
党委对此次研讨会十分重视,在6月进行了安排,专门下发了《关于召开企业文化建塑研讨会的通知》,开展了“企业文化建塑与实践”论文征集活动,在不到两个月的时间,全矿共送报各类论文近篇。刚才,听了一些同志的座谈和研讨,很受教育、很受启发、很受鼓舞。他们或结合工作实践、或从理论角度,对企业文化实践、精细化管理等谈了一些好的建议和想法。总体来说,感受有三点:一是更加明白了企业文化的内涵;二是更加明白了企业文化的针对性;三是更加明白了企业文化最终要融入企业管理之中。我感到,通过这次研讨座谈,对我矿下步企业文化建设将会产生更加积极的促进作用。
下面,我讲两个方面的问题。
一、今年以来,我矿企业文化建设的情况和特点
今年,我矿围绕集团公司“拓展双翼,五年百亿”的战略目标,以“发展·图强·和谐”为主题,在企业文化建塑中,主要抓了以下几个方面工作:
一、目标为先,明确企业文化建塑方向。
根据公司工作部署,我矿结合实际,因地制宜地提出了“稳扎稳打、真抓实干、由浅入深、重点突破、整体推进”的企业文化建塑思路。制订了《矿2006年企业文化建塑实施方案》、出台了《企业文化建塑标准和考核办法》,推出了《企业文化建塑月度推进表》等,在此基础上,把精细化管理作为企业文化建塑的重要内容,确立了‘12345’精细化管理路线图。
为确保企业文化建设的顺利推进,矿从提高各级领导干部对企业文化的认识入手,采取中心组学习、专题讲座、集中培训等方式,特别是今年五月,邀请了北京干部管理学院的企业文化专家到矿讲课,对管理干部进行企业文化专题讲座,进一步增加了矿各级干部学习、了解掌握企业文化建设方面的知识,不断查找差距、弥补不足、理清思路,使企业文化建设的目标更加明确、思路更加清晰。各单位结合实际情况,认真贯彻落实《方案》的各项要求,开展了企业文化的学习、研究、宣传、规划、实施等工作,研究制定了加强本单位企业文化建设的意见,明确了分工、落实了责任。形成全员、全方位、全过程的企业文化建塑格局。
二、理念为魂,塑造企业文化建塑行动指南。
理念是行动的指南,精神是工作的动力。矿各支部把理念贯输、理念认同作为企业文化建塑的有效途径,增强员工对企业文化建塑的认同。
一是依托《三册》,强势宣贯。全矿以《企业文化手册》、《安全文化手册》、《视觉识别手册》为依据,学习宣传企业目标、战略、愿景,以及公司“十一五”规划等,利用各种形式,通过各种渠道,坚持不懈地开展文化礼仪,强化集团公司企业文化内容的宣传、推广和传播,5月份,举行了《皖煤人哲理故事》首发式,在全矿区持续掀起集中学习、宣灌高潮,利用广播、电视、报刊、网络、牌板等宣传媒体,形成广泛的视觉听觉冲击,使每一名员工都能了解集团公司和本单位的愿景及其内涵,让理念树起来、歌曲唱起来、旗帜飘起来、标志用起来。
二是借助载体,有力深入。年初,印制5000余张《企业文化理念宣传手册》,将企业理念、精细化管理理念、公司奋斗目标等集中印在一起,分发到员工手中,让员工在日常学习工作中,掌握熟悉企业文化理念和知识。在生产及生产辅助单位印制了《百善矿手指口述手册》,员工人手一册,在全矿开展了以季度为时间界限的精细化管理战役,相关部门以不打招呼、不定时间、不分场合,抽考、抽查等形式,进班组、到区队,就员工对企业精神等相关理念的认知率进行考核、检验。上半年,我们抽查、抽考了全矿各单位千余名员工,员工对公司企业文化理念和岗位标准的认知率、合格率均超过95%。
三是整合系统,规范标识。按照集团公司视觉识别系统标准,科学筹划,更新了矿主干道两侧的3条企业文化宣传长廊中的28块图板内容,按照公司视觉识别系统和企业文化标准,纠正规范了20家基层单位百余块不符合要求的理念宣传图板。加强了对基本设施的管理,教育员工自觉珍惜和爱护基本设施,提高使用寿命,使其发挥作用。
三、安全为要,提供企业文化建塑可靠保障
安全生产是其他一切工作的前提和基础。今年,全矿紧紧围绕打造本质安全型矿区,切实有效地加强安全文化建设,着力强化安全生产基础管理,稳步提高职工安全素质。
一是培养安全意识。首先,强化公司安全理念教育,使公司的安全文化理念、员工行为规范以及矿安全格言等一系列安全文化标识标志等,尽快的让职工接受、认同,把职工思想和行为统一到实现集团公司发展战略和目标上来。其次,坚持开展安全仪式,班前齐诵员工训导词和安全宣誓等,使安全理念内化成员工的行动;深入学习、灵活运用安全管理十五法;第三,完善各岗位的操作和行为标准,建立健全清晰明确的安全责任制,以岗位为源头,以现场为重点,以考核为关键,建立健全安全闭合管理,不断优化安全管理制度,不断提升系统思考、动态达标、信息化管理的三大安全管理武器,真正做到预防为主,管防结合、标本兼治,消除深层次安全隐患,培养员工上标准岗、干标准活的良好行为习惯。
二是强化现场管理。各级领导干部自觉深入井下,现场带班,做到下井前点名,工作中汇报,上井后签到,与工人同上同下。关键阶段、关键时期、关键环节,有关领导和部门到现场指导,确保安全生产。在井下动态达标各专业质量标准化检查中增加了动态达标检查内容,出台了《各专业质量标准化动态检查补充规定》,对职工现场考试,对职工现场操作标准情况进行考核,对现场管理人员进行考核。
各级管理人员走动式管理考核,走动式要求、路线、重点、岗位、双向签字、分析、评价、考核等环节,由静态管理变成走动式动态管理,常规检查变成了“突然袭击”。坚持做好“日改进记录”,日清日毕、日清日高。
三是抓好教育载体。在开展安全文化建设中,各单位注重找准切入点,运用新载体,使安全宣传教育不断创新出新。
一方面,大造安全声势。利用广播、电视、板报、橱窗等传播媒介,强化安全宣传教育,着力营造安全文化的浓厚氛围。今年五、六两月,在矿开展了声势浩大的安全宣传教育警示活动,各类安全教育活动此起彼伏,矿“五.一二事故警示日千人安全签名”活动影响广泛;“安全发展、国泰民安”为主题的“安全生产月”内容丰富。井口“安全之声”电教平台有声有色;职工家属深入井下,将安全嘱托送到每名职工,情真意切;围绕普及安全知识,季度“安全新闻精品赛”、安全排板展环环相扣,做到安全警钟长鸣,安全工作常抓。
另一方面,抓好培训提质。各单位借助岗位大练兵这个平台,扎实抓好职工岗位培训,全员培训重点放在区队,从年初开始推行“手指口述”法,与安全生产规程、模块培训等相结合,制定采煤、掘进、机电、运输、通风五大专业共82个工种的“手指口述”操作标准和《关于推行“手指口述”操作标准的管理办法》,把“手指口述”操作标准印制成“口袋书”形式,井下员工人手一册。还结合我矿实际,按照井下五大专业的“三违”界定标准,分为严重“三违”行为和一般“三违”行为,印制了《“三违”界定标准手册》,分发到井下每个员工手中。
今年以来,先后有千余人次的职工参加了不同类型的技术培训,培训工种达到三十多种。全矿职工的整体素质得到了有效提高。
四、制度为本,完善企业文化建塑保障机制
制度是基础,机制是保证。在企业文化建塑中,我矿进一步建立健全各项企业文化建塑机制,靠机制理顺关系,靠机制管事情。
一是进一步完善企业文化建塑动力机制。各单位根据矿总体目标,对关键过程、工作流程、管理重点和控制目的,制订出详细的目标和较为完善的岗位职责、标准,明确员工岗位工作要求,增强员工工作的动力和信心。组织员工认真学习公司五大系统、四十模块精细化管理规则,完善4e标准,使各项工作做到事事有标准、处处有标准、人人有标准,工作有安排,有落实,有考核。
二是进一步完善企业文化激励奖惩机制。制定出台《关于重申劳动纪律,加强精细化管理的16项管理措施》。强化劳动纪律----提出了迟到、早退、班中串岗、脱岗等11种岗位禁忌;规范企业文化礼仪----规范每周一升旗仪式,机关单位工作人员准时参加,员工上下班按规定路线行走,保持两人成行、三人成排;对门卫执勤、车辆出入、矿内巡查、隐患排查、私拿公物、打架赌博等9种行为作出了明确处罚规定。同时在矿区集中整治乱搭乱建、违章摊点等十余种影响矿区生活质量和环境形象的不良现象,使员工、家属有一个优美舒适的生产生活环境。严格奖惩,不走形式。
三是进一步完善企业文化监督检查机制。矿相关单位人员定期不定期的深入到基层,查看工作动态、了解掌握情况,分析研究问题,指导协调工作。各级党政领导干部明确责任,行政主抓,支部协调,工团配合,上下联动,齐心协力。同时,把企业文化建塑纳入各基层单位目标责任,对全矿各级管理人员实行目标管理,作为干部政绩考核的重要内容。严格考核,认真兑现。
总的看,我矿企业文化建设工作虽然有了一定的基础,积累了可贵的经验,也取得了一些成绩,但是,我们应该清醒地认识到,目前我矿企业文化建设还存在一定的差距。
一是发展不平衡。部分单位对企业文化建设要求不高,动作缓慢;有的单位对企业文化建设只是停留在口头上,以致造成企业文化还未真正生根;
二是认识有误区。一些单位的领导对企业文化建设不够重视,没有真正理解开展企业文化建设的重大意义,没有认识到企业文化是“一把手”文化。一些同志甚至是一些单位的领导同志缺乏对企业文化知识的研究,把企业文化单纯地理解为精神文化,没有看到企业文化的本质是管理。
三是工作不深入。不少单位在企业文化建设上表层化、形式化的东西多,制度层面、管理层面的东西少,与企业的发展战略和安全生产经营管理工作在一定程度上脱节,存在“形”“神”不统一现象。有些单位存在着短期行为,往往是说起来重要、忙起来次要,缺乏一种常抓不懈的机制。对此,我们要引起高度重视,正确审视我们工作中存在的问题,努力在今后的工作中认真加以研究解决。
二、把握方向,明确任务,大力推进我矿企业文化建塑
我们建塑企业文化建设,从一开始,就把方向定位在管理文化上,目的是让企业文化从意识形态走向管理实践,以企业文化引领以人为本的精细管理,靠企业文化的培育和发展,打造符合我矿实际的人本精细化管理模式,以适应市场经济体制的客观要求。从企业发展和长远来看,加强建设企业文化,已成为势不可挡的时代潮流。根据我矿企业文化建设的实践,下一步,我矿企业文化建设应该坚持“一个思想”、做到“三个结合”、实现“四个目标”。
贯彻一个思想:就是以“三个代表”重要思想为指导,贯彻落实党的十六届五中全会精神,牢固树立以人为本的思想,继承企业优良传统,借鉴优秀成果,内强企业素质,外塑企业形象,努力建设具有我矿特色的企业文化。
做到三个结合:一是企业文化建设要与实施矿生产发展目标和安全经营管理相结合,促进和保证中心任务的圆满完成。二是企业文化建设要与本单位实际相结合,让职工感受到是实实在在的企业文化,使大家体会到企业文化建设确实推动了矿和单位各项工作的进步。三是要企业文化建设与安全生产相结合。用安全是否更好、效益是否更高、矿区是否更加和谐来检验其先进性。
达到四个目标:一是员工高素质;二是管理高境界;三是效益高水平;四是文化高品位。
以上这些,就象人的“五个手指”,攥紧了就是“拳头”,成为无坚不摧的力量,就能为我矿安全生产和稳定和经济效益的提升,职工生活的改善和各项任务的完成提供强大的精神动力。下步工作中,重点抓以下几个方面:
(一)提高认识,准确定位,增强搞好企业文化建设的紧迫感
企业文化是企业在长期的生产经营活动中,培育形成的为广大员工所接受并共同遵循的、具有先进性和独特性的价值观和行为规范,是企业的生命力之源。为此,各级党政领导要真正认识到企业文化的实质是管理文化。不要一提到“文化”二字,便望文生义地认为企业文化是党群部门的事,与经济工作关系不大,对安全促进无关等等。
在这里,我们要认识到,企业文化之所以引起集团公司的高度重视,就是因为只有大力加强企业文化建设,用先进的企业文化理念规范职工的行为,提升企业的管理水平,才能构建起符合市场经济体制要求的企业经经济体制和管理机制,才有利于把企业做大做强。我矿系统开展企业文化建设,可以说起步较晚。我们必须从现在开始,加快推进企业文化建设,靠文化力提升竞争力,靠竞争力增强企业的发展力。这就要求各单位的党政主要领导,一定要自觉担负起企业文化建设的重任,把企业文化建设紧紧抓在手上,通过深入开展企业文化创建活动,提高领导能力和管理水平,提升职工的素质,以增强企业的发展后劲和竞争实力。
(二)突出加强行为文化建设,稳步推进精细化管理,用先进科学的管理理念规范职工的思想和行为
企业文化的本质是管理,企业文化建设由精神层向管理层的延伸,必须从加强日常行为规范入手,稳步推进精细化管理。
一要坚持不懈地进行理念宣灌。组织干部职工,特别是中层管理人员认真学习集团公司的企业文化手册,熟记企业精神、企业理念、企业标志等。要创新班前班后会,开展班前宣誓仪式,组织职工在班前会上诵读企业精神、安全誓词等,开展多种形式的寓教于乐活动。通过学习《皖煤人哲理故事》,发动职工结合自己的本职工作和本岗位实际,提炼出具有鲜明岗位特色的格言警句和座右铭,让职工用企业理念规范自己的行为。
二是要全面推行6s行为规范,规范职工的行为。按照6s行为规范的要求,结合自身实际,对每项行为规范制定出切合实际、便于操作的具体考核标准,并广泛征求职工的意见和建议,让职工认可和接受。在6s行为规范的实施中,切实加强督促检查,促使职工养成良好的工作习惯和生活习惯。严格考核奖惩,6s行为规范能不能搞成功,关键是严格奖惩兑现,要把执行6s行为规范纳入分配之中,对执行好的进行精神表彰和物质鼓励,对违反6s行为规范的职工,继续坚持在批评教育的同时,对其采取必要的处理措施,促使员工按章办事,达到习惯成自然的目的。
三是不断完善岗位标准。岗位标准是管理的基础和关键。我们的岗位标准在质量标准化管理中发挥了巨大的作用,但是随着管理的不断提升,岗位标准必须不断地修改、充实和完善。要认真执行4e标准,做好修改完善和充实岗位标准的工作,对每个人、每件事、每一天、每一处都要制定出全面、具体、便于操作的标准,做到人人有标准,事事有标准,天天有标准,处处有标准,达到时间顺序上无断档,区域空间无缝隙。同时,随着时间的不断推进和各种客观因素的不断变化,对原来制定的标准不适应新情况的部分,进行及时地调整和提升。确保岗位标准在新一轮循环中,在更高、更严、更细的基础上不断进行升级,形成螺旋式上升的趋势。
四是推行走动式管理。走动式管理是管理工作中的一项创新,今后,我们可以在这方面多动些脑筋。如我们现在实行的登记制度,详细登记管理人员深入现场检查工作所到的具体地点和检查工作的详细情况。发现问题及时处理的制度,要求管理人员,对现场检查出的问题,进行及时地分析、解决、处置和反馈。信息分析调控制度,安排有关部门收集管理人员深入现场检查工作解决问题的情况,并在综合分析的基础上,及时进行通报,提出整改意见。月度考核制度,安排组织、干部、纪检等有关部门,每月对各级干部深入现场的情况,进行汇总,并进行严格考核。
(三)高度重视,精心组织,切实加强企业文化建设的领导
企业文化建设事关企业的兴衰成败和可持续发展,其理论性、实践性、探索性都很强,不可能一蹴而就。因而,非下功夫抓好不可。开展企业文化创建活动,领导是关键,机制是保障。为此,必须高度重视,精心组织,切实加强企业文化建设的领导。
一要加强领导,真抓实干。企业文化建塑要在各支部、行政的领导下稳步实施,全力推进。特别是各单位行政主要领导,要切实担负起企业文化建设的重任,做到思想上真重视,行动上真支持,工作上真带头,效果上真体现。
二要明确分工,责任落实。开展企业文化建设是一项大而复杂的系统工程,企业文化要在我们矿生根、开花、结果,有一个全力推进和逐步适应的过程。需要党政工团齐抓共管,全体人员共同参与。这就要求各支部、行政和群团组织一定要坚定信心,必须明确分工,落实责任,实行一级抓一级,一级带一级,一级对一级负责。做好深入细致的宣传教育和思想政治工作,做到具体问题具体分析,通过深入细致的思想政治工作和持续不断的养成教育,使这些先进科学企业文化理念被广大职工所接受,并内化为他们的自觉行动。
三要点面结合,整体推进。一方面,矿企业文化工作部门要在矿党政的领导下,对各单位企业文化建设工作给予及时、具体的指导帮助;同时对各单位开展企业文化建设的情况要跟踪调查总结,选准典型,重点培养,不断完善和提高。对企业文化建设搞得好,作用发挥突出的单位,大力宣传,及时推广,激发各单位企业文化创建的积极性。通过持续不断地努力,初步构建起独具百善特色的企业文化基本框架,使员工尽快形成共同的价值观和行为规范,为实现企业持续、稳定、健康发展,做出积极贡献。
同志们,企业文化建塑,是一项长期、系统、科学的管理工作,为我们企业发展、经营管理提供了广阔的、大有可为的舞台,希望大家通过这次会议,不断深化认识,深化研究,深入实践,不断推动矿企业文化建设不断向纵深发展,为矿区改革发展稳定奠定坚实的思想文化基础。
谢谢大家。