银行创新管理演讲稿

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尊敬的领导、同事们：

大家好！

我是来自***农村合作银行的，***。能参加这次演讲让我感到十分的荣幸。我演讲的题目是：创新管理战略，促进科学发展。

党的十七大报告提出，提高自主创新能力，建设创新型国家。这是国家发展战略的核心，是提高综合国力的关键。明确要求坚持走中国特色自主创新道路，把增强自主创新能力贯彻到现代化建设各个方面。

作为一名**农村合作银行营业部的副总经理，要有不断创新管理的能力，才能为我行梦发展，使我行立足于不败之地。创新管理包括了素质、服务、敬业精神等。

作为一名基层的工作人员，首先，要具备良好的个人素质。要加强自身思想道德等方面的学习，提高自身的素质和工作作风。良好的工作作风是做好工作的前提条件，要进一步改进工作作风就要树立“六种优良风气”。一是树立求真务实、埋头苦干的优良作风，坚持工作上求真求细、真抓实干，生活上吃苦在前，享受在后。二是树立热情服务、礼貌待人、文明办公的优良作风，有效地杜绝了“门难进、脸难看、话难听、事难办”的现象。三是树立勤于思考、深入调查、善于研究的优良作风，集中精力想工作、干工作，当好领导的助手和参谋。四是树立超前谋划、积极主动、高效工作的优良作风，坚决反对敷衍推诿，疲沓拖拉，效率低下的不良作风。五是树立艰苦奋斗、勤俭节约、廉洁自律的优良作风，充分利用有限的人力、物力、财力干大事，干实事，干好事。六是树立勤奋学习、刻苦钻研、不断提高的优良作风，身体力行，模范带头，真正把创建学习型科室建设抓实抓好，抓出成效。

其次，要具有优质文明服务的态度。在工作中，始终坚持以客户为中心，视客户为发展之本、效益之源。银行服务体现的是银行管理水平的高低，其中也包含着银行本身的文化内涵和员工的精神风貌，而展现在公众面前的是一种品牌。银行作为服务行业，而服务是立行之本，只有不断的增强服务意识，转变服务的观点，强化服务的措施，从服务的质量，服务的手段，服务的内容，服务的态度，服务的环境等方面入手，这样才能提高优质文明服务的水平。优质的文明水平的提高一定需要严格的、规范的、科学的管理，严格规范的管理又可以使优质文明服务水平提高。优质文明服务的好坏体现着一家银行管理水平的高低。

第三，要具有爱岗敬业的精神。爱岗敬业不只是在枪林弹雨中的辉煌，不只是在紧急危难时的高扬，它更应该是一种默默的奉献，一种高尚的理念，一种强劲的精神力量。爱岗敬业，誓言无声。有句广告说得好：思想有多远，我们就能走多远。当我们将爱岗敬业当作人生追求的一种境界时，我们就会在工作上少一些计较，多一些奉献，少一些抱怨，多一些责任，少一些懒惰，多一些上进心；有了这种境界，我们就会倍加珍惜自己的工作，并抱着知足、感恩、努力的态度，把工作做得尽善尽美，从而赢得别人的尊重。

当我们都具备以上素质的时候，我们就能更好的为顾客服务，为**农村合作银行的明天做出更大的贡献！

谢谢大家！