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尊敬的各位领导、亲爱的同事们:
大家好!我是来自广东西部沿海高速公路营运有限公司的*。我演讲的题目是《继续解放思想,坚持改革开放,构建和谐企业》。自进入公司以来,我就把沿海当作我第二个家,内心深切地体会到“家兴我兴,家衰我衰”、“大河有了小河满,大河没了小河干”的道理,结合省委提出的“继续解放思想,坚持改革开放,争当实践科学发展观的排头兵”的学习精神,联系实际工作,在此谈一谈我对加快企业发展的几点看法:
一、解放思想,认同目标。
解放思想就是要打破思想禁锢,激发工作活力,改进生产关系,解决先前落后的生产力。结合公司发展实际,要重点突破五个方面:一是在服务工作上创新。要创新服务方式,优化服务工作机制,加大服务水平力度;二是委托经营发展上创新。要跳出经营抓经营,以专业化、产业化的理念抓经营,突破“一站一品”建设;三是引车上路发展上创新,要立足优势资源,敢于借船出海,打造企业品牌。四是以打造特色为重点,加快行业特色服务规范步伐;五是以改革创新的精神,推动党的基层组织建设上台阶。
解放思想,要实行多向机制。多向沟通需要全民动员起来,加强部门与部门之间,中心站与中心站,收费班组与中心站之间的沟通,了解员工的思想动态,做好员工的职业规划。用企业远景和目标激励和感召员工,建立激励和约束机制,人才培养机制,充分调动员工的积极性,树立“企兴我兴、企荣我荣”的观念,使员工与企业同呼吸、共成长、同发展、共命运,实现“人企合一”。
第二、坚持改革,锐意创新
企业在改革中要改变旧观念、旧体制、旧习惯,必然要触及到一些人不理解,改革必然会遇到阻力和困难。为此领导班子需耐心、细致地做好职工的思想工作,晓之以理,动之以情,从而使每一项改革都得到了广大职工的理解和支持,同时也激发员工的工作干劲,为企业的快速发展提供了强大动力。例如:转变服务观念,提高服务质量。从过去“要我服务”转变“我要服务”,从“满意服务”转变成“感动服务”,以情满沿海,甘雨服务为宗旨,把收费工作同文明服务相结合,寓工作于服务之中,想车主所想,帮车主所需,按章收费,做到应收不漏,应免不收,为司乘人员提供优质、快捷、热情、周到的人性化服务,切实把收费窗口建设成社会主义精神文明窗口。
改革,推动委托经营突破发展,要始终保持强烈创新的良好愿望,要形成于改革、开放、竞争、创新于一体的风气;始终保持容纳创新的宽广胸襟,形成善于创新、锐意创新的风气;始终保持创新的良好心态,形成善于学习,勤于钻研,提高工作本领;始终保持创新的巨大勇气,形成敢于创新,大胆创新、争先创新的风气,克服怕出乱子、怕犯错误、怕担风险的思想。
第三、转变以人为本观念,培养德才兼备、富有朝气的管理人员。
人是生产力中最活跃、最革命的因素,人的思想潜力是无限的,创造能力是无穷的。思想解放、开放风气之先,就能后来居上、引领时代;思想僵化、不能与时俱进,难免不进则退、被动落伍。因此,我们要在企业上下营造一种人人谋发展、事事求发展的氛围;要在各部门、各中心站之间形成一股比发展、赛发展的干劲;要在机制和导向上营造一种谋发展者得重用、不思发展者受冷落、干扰发展者受处罚的环境。要切实转变用人观念,坚持德才兼备,不搞论资排辈、平衡照顾、偏重结构等,大胆重用那些能干事、敢干事、会干事又公道正派、清正廉洁的管理人员;要多关心爱护员工,多教育培养,多了解员工的本质;要鼓励员工敢想敢干,正确对待员工在改革过程中出现的失误,真心实意帮助员工改正错误;领导干部要带着宽宏大量胸怀去识人用人,要敢于重用能力超过自己的人,勇于重用那些与自己有不同意见甚至反对自己而经过实践检验这些意见是正确的人;要切实加大人事制度改革的力度,把基层管理人员的选拔推荐权交给群众。
第四、提高营运管理质量必须从细节入手
细节就是要落实到管理,细节管理就是执行力。它要求上至公司领导,下至每一名员工,保质保量地把管理落实到每一份批文、每一个请示、每一项统计、每一辆车、每一张卡等等。细节上的执行力,不是对某个领导、某个部门的要求,而是对全员的覆盖,不仅是对经营管理运行过程的要求,也是对企业员工品行操守的约束。
1%的错误会导致100%的失败。我们要细抓降本增效,着力创建节能高效型企业,引导和带领广大员工树立“节约就是创效”的意识,倡导“细节之处出效益,精细管理促发展”的管理理念,引导员工注重从身边事做起、从小事做起.
“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”,同事们,让我们肩并肩,手牵手,用青春的热血铸造交通事业不老的魂!让我们一起为构建和谐企业建言献策,为奏响行业排头兵的时代强音,奋发向上、不懈努力.