工商局文明执法演讲稿

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当我做这个题目时，我手边有这样一幅照片：是工商执法人员在检查时先向被检查人员举手行礼。举手行礼似乎只是一个简单的动作，但正是从这一个细微的动作展示出了工商执法工作的崭新面貌，反映出了自开展社会主义荣辱观教育以来，以服务人民为荣已深入到我们的执法工作中，为人民用好权的责任感和义务感增强了，通过文明管理、热情服务，相有序的市场经济秩序得到巩固和加强。

鲁迅先生曾说过“当打开窗子时,有清新的空气涌进屋来,同时进来的还有苍蝇、灰尘及臭气”。那会儿正是西风东渐的时候，同样也一语言中了现代社会迅猛发展的经济狂潮所带来的价值观念多元化的状况。多元的价值观一方面扩展了大家的选择自由；一方面也动摇、模糊了主流价值观。一些基本的是非、善恶、美丑界限被杂乱无章的多元价值混淆了。

这种背景下，*总书记“八荣八耻”的论述，精辟地阐述了社会主义基本道德规范的本质要求，重申了被多元化模糊的主流价值观，体现了中华民族传统美德、党的优良传统和优良作风与时代精神的有机结合。这一说可比早春惊雷，敲醒了多年来在简单追求经济效益的浪潮中日渐式微的社会良知，唤醒了许许多多尚且懵懂的年轻人本该固有的正义感和责任心。

这种背景下，作为执法部门，作为为地方经济保驾护航的红盾卫士，更应该视构筑法治与德治并举的和谐社会为己任，带头践行社会主义荣辱观。我认为，作为一名执法人员，要用社会主义荣辱观指导自己的执法工作，倡导倡导文明执法，需要做到三个方面：

首先要把为人民服务作为执法工作的指导思想。“为人民服务”是社会主义荣辱观同一切非社会主义荣辱观的分水岭。坚持为人民服务的宗旨，树立“以服务人民为荣，以背离人民为耻”的社会主义荣辱观，重要的是将其贯彻和体现在执法工作活动中，从过去的重监管轻服务转变到监管服务并重，致力于打造服务型工商。结合工作实际，即是，注册登记上简化办事程序、全面推行“一审一核”注册登记制度；日常监管中建立打假维权网络；消费者权益保护上推行“12315”进社区、进村、社；再就业工作中继续深入持久地开展“推助千家、帮扶万家”活动。*年有一福建的投资商打算来绵阳投资开办医院，找到工商登记注册部门咨询时，工作人员不是以简单的“行”与“不行”来回答，而是告诉他们怎样才行。不仅热情回答投资者的法律咨询，还积极帮他们选址、协助落实有关优惠政策，让投资者当即拍板说：“我哪儿也不去了，就定在绵阳了！”还有*年下半年的时候，位于福安巷、翠花街、建国门的房产商相继抬高了门面租金，有的门面租金涨辐达100%，这让经营户很难接受，绵阳城区面临着一场罢市风波。由于此次纠纷涉及几百户经营户，其中还有许多是下岗职工，为稳定市场经营秩序，工商干部积极出面协调此事，通过对周边市场的调研、与房产商和有关部门协调，终于成功地促成房租涨辐控制在50%以内，化解了一场经营风波，维护了市场的稳定。

其次要把遵纪守法作为执法工作的基本要求。“有法必依、执法必严、违法必究”我想应该是每一名执法工作者耳熟能详的准则，但如果执法者都不遵纪守法了，又何来公正执法？随着经济的迅猛发展，当前社会价值观念呈多元化发展的趋势，面对一些诱惑，我们更应深刻领悟“以遵纪守法为荣，以见利忘义为耻”的含义。它一方面要求我们在执法工作中依法办事、文明执法，同时也要求我们在执法工作中自觉抵制见利忘义、杜绝人情办案。我举两个我们执法工作中常见的例子：*年年底，在公园里一家大型露天健身场，在没通过体育主管部门审批和取得营业执照的情况下，擅自开张，因涉及人民群众的人身安全，工商部门责令其停止经营，并罚款3000元。当事人找到办案人员，了营运初期投资较大，而经营尚没展开，解缴罚款有困难。办案人员考虑到当事人的实际困难，经上级局批准，同意其分期、延期解缴罚款。缓解了当事人的资金压力。当事人感动地说：“就赁这种人情味，我服了！”这是众多既严格执法又人性化管理中的一个平凡的例子，在我们执法工作中，自学抵制利益诱惑、杜绝人情执法的事例也有许多。*年10月，某通讯器材经销商因经营水货被工商部门查获，当事人为了逃避处罚，在请客吃饭被拒后，通过邮局以包裹的形式“悄悄”给办案的工商所长寄了一条云烟和1000元现金。所长立即通知来当事人，当面退还了财物，让当事人很感羞愧，并老实地接受了处罚。

三是要把促地方经济发展作为执法工作的最终目的。我们已与各大知名品牌建立了打假维权网络，成功地开展了“红盾护农”、“食品安全卫生检查”、“节日市场大检查”等活动，定期在各大市场、商场进行商品质量抽检。就*年我们已开展各类专项整治30余次，查获的假冒伪劣物质包括食品、猪肉、盗版光碟、农用车、保健品等近百余商品，查处虚假广告1*件、仿冒商标47件。今后我们还将继续就人民群众热心关心的问题开展各项专项整治。

“天下兴亡、匹夫有责”，“八荣八耻”不仅是每一个公民就遵守的行为准则，更是执法工作者的执法理念。我相信只要我们把“八荣八耻”认真贯彻到我们的执法工作中，一个德治与法治并举的和谐社会离我们为时不远！

谢谢大家！