市行政审批服务中心演讲比赛主题词

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各位领导、各位来宾，同志们下午好：

首先向大家介绍前来参加我们今天普通话演讲决赛活动的领导和嘉宾，市文明委的，市政协委员、义务监督员某某老师，让我们以热烈的掌声欢迎他们的光临。主任和某某老师在今天的竞赛中还将担任评委，在此，让我们再次以热烈的掌声表示感谢。

“中心”管委会领导成员一直和大家共同参与了普通话竞赛活动，今天我们三人将按照“中心”管委会的要求在决赛场次中分担各自的工作任务。

市政府秘书长、“中心”主任、百日会战集中整治活动领导小组组长某某在决赛开始前，将发表普通话演讲讲话，副主任参加评委，我将担任此次的主持任务，希望我们的工作得到大家的支持，也预祝我们的演讲决赛场取得圆满成功！

乘着“提升服务水平、展示文明形象”百日会战的大潮，

踏着隆冬预示春意的冰霜，

某市行政审批服务中心“提升服务水平、展示文明形象”普通话演讲决赛在市文明办的认真指导下，在社会各界及义务监督员的亲切关注下，在“中心”全体工作人员的共同努力下，今天在这里正式举行。作为市政府面向百姓最大的服务平台，用普通话接待百姓，规范服务是我们的基本功。为此，我们从11月18日开始，在大厅内开展了普通话竞赛活动。12月2日，在各部门窗口初选的基础上，有27位选手参加了初赛，经过两场初赛的激烈角逐，12位选手进入了今天的决赛。他们……。在这12位演讲者中，我们不仅会感到普通话得到了提升，更重要的是，这些演讲稿的素材来源于大厅的平凡工作中，来源于每个窗口文明规范的服务中，许多事例非常感人，其主人公就是我们身边你、我、他。在普通话演讲中，我们达到了寓教育与活动的目的，使窗口服务质量出现了改观，服务水平有了提高，工作人员素质得到了加强，办事效率和群众满意度不断上升。在这里，我预祝12位选手取得好成绩。

下面介绍担任本次演讲决赛的评委，他们是：市文明委的，市政协委员、“中心”义务监督员，某某老师，“中心”主任、

担任本次演讲决赛的监督员是：

宣布比赛规则和评分标准

（一）比赛规则

1、比赛采用百分制，去掉一个最高分和一个最低分，其余几位评委的平均分为最后得分。

2、选手按抽签顺序上场。

3、脱稿演讲。

4、演讲时限：4-5分钟。

（二）评分标准

1、形象风度（10分）

衣着整洁（5分），搭配和谐（2分），举止得体（3分）。

2、内容（35分）

a、主题（15分）：主题明确、深刻（5份），观点正确、鲜明（5分）；见解独到（5分）。

b、材料（10分）：材料真实、新颖（7分），结合实际，实例生动（3分）。

c、结构（10分）：结构完整合理、层次分明（4分），论点明确，论据充实，逻辑性强（3分）；构思巧妙，引人入胜（3分）。

3、表达（48分）

a、语音（20分）：普通话发音标准（20分），较标准（15分），不够标准（10分），不标准不得分。

b、感染力（20分）：语速恰当、声音洪亮，表达自然流畅，节奏张弛符合思想感情的起伏变化，具有感染力。

c、熟练程度（8分）：要求脱稿演讲，因不熟练每看一次稿扣0.5分，最多扣5分。

4、时限（2分）

演讲时间4-5分钟，不足4分钟或超出5分钟，每相差10秒钟扣0.1分，最多扣两分，不足10秒按10秒计算。

5、综合印象（5分）

奖项设置：本次决赛将决出前三名，并设立一等奖1名，二等奖2名，三等奖3名和优秀奖6名。

请副秘书长、中心主任、会战小组组长某某讲话：

请市委宣传部副部长、市文明委主任某某做重要指示和讲话

演讲决赛现在开始：

一、1号选手某某，来自地震局窗口。他演讲的题目是《让公道正派永驻心间》，撰稿人：某某。欢迎1号选手上场。

请评委给1号选手打分。

二、提升服务水平、展示文明形象、遵守公民道德、执行服务规范，真正把我们审批中心和窗口部门建成政府倡导文明服务的“排头兵”，展示形象的“仪仗队”。

2号选手某某，来自商务局窗口。他演讲的题目是《学好服务标准、提升服务水平、展示文明形象》，撰稿人：某某。欢迎2号选手上场。

请评委给2号选手打分。

※下面宣布1号选手的得分情况，请1号选手上场。去掉一个最高分，去掉一个最低分，1号选手的最后得分是。

三、在审批大厅飘舞着一面鲜艳的旗，有了这面旗，百姓总是高兴而来，满意而去，有了这面旗，窗口的同事总是信心百倍，满腔热情，有了这面旗，整个大厅都朝气蓬勃，互助友爱。这面旗20年如一日，在平凡的岗位上，用自己的行动诠释了一名共产党员对事业的忠诚。

3号选手某某，来自交通局窗口，他演讲的题目是《窗口服务的一面旗》。撰稿人某某。欢迎3号选手上场。

请评委给3号选手打分。

※下面宣布2号选手的得分情况，请2号选手上场。去掉一个最高分，去掉一个最低分，2号选手的最后得分是。

四、有这样一群人，他们严谨务实，追求卓越；有这样一群人，他们不懈努力，孜孜以求；有这样一群人，他们团结合作，勇于开拓，用自己勤劳的汗水，在平凡的岗位上做出了不平凡的业绩。

4号选手某某，来自房管局窗口，他演讲的题目是《有这样一群人》，撰稿人：某某。欢迎4号选手上场。

请评委给4号选手打分。

※下面宣布3号选手的得分情况，请3号选手上场。去掉一个最高分，去掉一个最低分，3号选手的最后得分是。

五、我们的祖国在改革开放和市场经济大潮的涌动下，走上了繁荣昌盛的强国大道。我市的经济发展在市委、市政府的正确领导下，正在实现着前所未有的经济跨越式发展，我们第一代审批人肩负着市委、市政府和各部门领导的重托，用自己默默奉献的实际行动，履行着“三个代表”重要思想的时代精神，他们还将沿着他们的足迹追寻着他们的梦想，用自己的双手描绘更加美好的明天。

5号选手某某，人防办窗口，他演讲的题目是《我们的脚步》，撰稿人：某某。欢迎5号选手上场。

请评委给5号选手打分。

※下面宣布4号选手的得分情况，请4号选手上场。去掉一个最高分，去掉一个最低分，4号选手的最后得分是。

六、记得一位伟人说过：“人是最可宝贵的，只要有了人，什么人间奇迹都可以造出来”。“提升服务水平、展示文明形象”就是要坚持以人为本，全心全意的为人民服务，甘做人民的公仆，做人民的老黄牛。

6号选手某某，来自建设局窗口。她的演讲的题目是《坚持以人为本宗旨，展示人民公仆形象》，撰稿人：集体创作。欢迎6号选手上场。

请评委给6号选手打分。

※下面宣布5号选手的得分情况，请5号选手上场。去掉一个最高分，去掉一个最低分，5号选手的最后得分是。

七、人生如画，人生如歌，有了微笑的画卷便增添了亮丽的色彩；有了微笑，歌声便赋予了动人的旋律；有了微笑，雪片般的表扬信飞进了“中心”的大门；有了微笑，我们的生活才充满阳光。

7号选手某某，来自管委会。她演讲的题目是《你的微笑是一缕阳光》，撰稿人：某某。欢迎7号选手上场。

请评委给7号选手打分。

※下面宣布6号选手的得分情况，请6号选手上场。去掉一个最高分，去掉一个最低分，6号选手的最后得分是。

八、青春多么美好，梦想令人向往，阳光催生希望，奋斗实现理想。让我们伴着新世纪的钟声，插上青春的翅膀，让青春随梦想起飞。

8号选手某某，来自商业银行。她演讲的题目是《让青春随梦想起飞》，撰稿人：武建伟。欢迎8号选手上场。

请评委给8号选手打分。

※下面宣布7号选手的得分情况，请7号选手上场。去掉一个最高分，去掉一个最低分，7号选手的最后得分是。

九、“群众利益无小事”，当我们看到下岗失业人员有了固定的工作岗位，有了稳定的收入；当我们看到工作人员通过职业技术鉴定，取得了国家认定的等级证书；当我们看到人才合理流动，使得人尽其才，我们从心里感到无比的欣慰，这正是劳动局窗口人员内心的真实写照。

9号选手某某，来自劳动局窗口。他演讲的题目是《群众利益无小事，一枝一叶总关情》，撰稿人：某某。欢迎9号选手上场。

请评委给9号选手打分。

※下面宣布8号选手的得分情况，请8号选手上场。去掉一个最高分，去掉一个最低分，8号选手的最后得分是。

十、头顶国徽，肩扛红盾是工商管理人员的形象，他们肩负着为社会经济发展保驾护航的重任，一切为了群众，一切方便群众是他们的光荣职责，怎样在审批中心这“绿色通道”的平台上，在人民群众的心中树起永远的丰碑，怎样让人生得到升华。

10号选手某某，来自工商局窗口。他演讲的题目是《让红盾在这里闪光》，撰稿人：某某。欢迎10号选手上场。

请评委给10号选手打分。

※下面宣布9号选手的得分情况，请9号选手上场。去掉一个最高分，去掉一个最低分，9号选手的最后得分是。

十一、“您好，请坐，请稍等”，这看似平常的话语，却在这寒冷的冬天给前来办事的群众吹来一股暖风。也正是规划局窗口坚持思想教育为先，不断增强服务意识的真实写照。

11号选手某某，来自规划局窗口。她演讲的题目是《建设文明窗口，展示文明形象》，撰稿人：某某。欢迎11号选手上场。

请评委给11号选手打分。

※下面宣布10号选手的得分情况，请10号选手上场。去掉一个最高分，去掉一个最低分，10号选手的最后得分是。

十二、说到人民生活水平，自然会想到一句话“市场繁荣，物价稳定”，正因为物价管理人员的不懈努力才使得百姓安居乐业，人民生活水平蒸蒸日上。人民感谢你们。

12号选手某某，来自物价局窗口。她演讲的题目是《让物价局的窗口充满阳光》，撰稿人：某某。欢迎12号选手上场。

请评委给12号打分。

※下面宣布11号选手的得分情况，请11号选手上场。去掉一个最高分，去掉一个最低分，11号选手的最后得分是。

提问……

※下面宣布12号选手的得分情况，请12号选手上场。去掉一个最高分，去掉一个最低分，12号选手的最后得分是。

12位选手的演讲全部结束，核分小组和监督组核对选手的得分情况和排名顺序。

宣布获奖名单并领奖

1、获得本次演讲比赛优秀奖的是：。请获得优秀奖的选手上台领奖。请管委会某某、某某、某某三位科长为获得优秀奖的选手颁奖。（以热烈的掌声为获得优秀奖的选手表示祝贺）

2、获得三等奖的是：。请获得三等奖的选手上台领奖。请“中心”某主任为获得三等奖的选手颁奖。（以热烈的掌声为获得优秀奖的选手表示祝贺）

3、获得二等奖的是：。请获得二等奖的选手上台领奖。请市文明委主任、市政协委员、“中心”义务监督员某某老师为获得二等奖的选手颁奖。（以热烈的掌声为获得优秀奖的选手表示祝贺）

4、获得一等奖的是：。请获得一等奖的选手上台领奖。请市政府副秘书长、“中心”主任为获得一等奖的选手颁奖。（以热烈的掌声为获得优秀奖的选手表示祝贺）

祝贺每位获奖选手取得的优异成绩。

请市文明委主任讲话，大家欢迎。

各位领导、各位来宾，同志们，在此请允许我代表“中心”管委会感谢所有参赛选手、评委和前来观摩的朋友参加这次演讲赛，我们将借这次演讲赛的东风，进一步把行政审批服务中心“提升服务水平、展示文明形象”的活动推向高潮，力争在较短的时期内全面提升“中心”工作人员的综合素质和服务水平，使“中心”的服务水平再上新台阶，为全市的经济跨越式发展做出新的更大的贡献。

今天大会的议程到此结束，谢谢大家，散会。