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尊敬的各位评委、领导、同志们:
大家好!首先要感谢领导和同志们对我的信任,使我有机会在这里发表演讲。面对充满生机和活力,挑战和希望并存的伟大时代,要使经济建设蓬勃发展、祖国欣欣向荣,离不开广大女性朋友的辛勤努力工作。今天,我向大家介绍我身边的一位女同志,她是怎样做到“爱岗敬业,廉洁勤政”。
她是我们区政务服务中心建筑工程施工许可证办理窗口办理员刘莉,一位年轻的女性,始终以负责的工作作风,娴熟的业务技能,热情的服务态度,凭着一份热心、一股干劲、一份执着,进驻政务中心四年来,共办理建筑工程施工许可证753份,建筑面积918万平方米,造价79.25亿元,无一例投诉和申请复议,赢得了办证人的满意,树立了建管人的良好形象。
庖丁解牛,贵在游刃有余。没有良好的业务素质,做好工作只能是一句空话。办理施工许可证,前置条件有19个,涉及到土地、规划、环评等等,为准确理解国家政策规定,及时解答服务对象咨询,做到依法监管,刘莉进驻窗口后,下决心苦学,四年来把《建筑法》、《行政许可法》等法律法规背得滚瓜烂熟,牢记心中,熟练运用,服务对象心服口服,称她是建筑专家、政策通。
“能办的事,尽最大努力去办;不能办的事,谁说的都不能办”,把握原则刘莉有一股“犟”劲。武汉市烟花爆竹有限公司落户江夏,属市重点建设项目,但由于业主的规划许可还未办妥,一直未申办施工许可证。刘莉看在眼里,急在心里,将实际情况报区建管站领导,区建管站立即安排相关科室主动服务。在刘莉的指导协调下,业主快速办完施工许可前置条件,很快获得施工许可证,使得这一市重点建设项目及时开工建设。2008年5月,一开发园区房地产项目办理施工许可时,刘莉审核后告知其缺少规划手续,业主在多次说情无果之下放下一个信封,转身就离开了。事发突然,刘莉只好将装有钱的信封交由办公室退给业主。最终,业主还是办妥规划手续后再办理施工许可证。事后业主感概地说:“有人说潜规则没用了,我还不信,今天我相信了。”
人生如屋,信念是柱。作为一名女性,为人妻为人母,刘莉在扛起事业的同时,肩负起家庭的责任,她上照顾好老人,下教育好孩子,尊重理解丈夫,使家庭温暖温馨,其乐融融。她做到邻里和睦,互帮互助,扶危济困,继承发扬中华女性的传统美德。
各位评委、领导、同志们,在发展经济,建设和谐社会的伟大征途中,刘莉象大自然中的草和树木。当她是一棵青草的时候,就把绿色和生机带给世界;当她是一棵树的时候,就把浓荫和清凉带给人间。她以大海一般的宽阔胸怀,蓝天一般的赤诚情怀,把自己的每一分聪明才智、每一滴辛勤汗水,都奉献给祖国的建设事业,抒写着自己平凡而又伟大的人生!