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我是车队次组的一名列车员。回首年的列车员工作,心中难免五味陈杂。有过欢笑、也伴随这泪水。有很多人都问过我同样的问题:“当列车员这么多年,整天就是迎来送往,打扫卫生,不停地重复着同样的程序,同样的话语,同样的动作,你不烦吗?”但是每当想到我是在为不同年龄,不同性别,不同国籍,不同性格的旅客服务时;当我想到也许这位旅客一生只坐一次我服务的列车时,我又怎么会烦呢?最主要的是因为我喜欢这个工作,热爱这个工作,这个工作让我在很多方面得到了不断地完善与提高,我就更不会厌烦了!
这么多年的列车员工作,让我深深体会到:要在平凡的岗位上创造不平凡的业绩,就是要把每一项工作都当成事业去做,就要对工作保持积极的心态。态度决定一切。把自己喜欢的并且乐在其中的事情当成使命来做,就能发掘出自己特有的能力。其中最重要的是能保持一种积极的心态,即使是辛苦枯燥的工作,也能从中感受到价值,在你完成使命的同时,会发现成功之芽正在萌发。作为一名员工,热爱自己的工作,以积极进取的精神兢兢业业地去从事本职工作,那他的工作就会做得非常出色;相反,讨厌自己的工作,以消极怠工的态度去“撞钟”,那他的工作就会做得非常糟糕。在任何情形之下,都不允许对自己的工作表示厌恶。厌恶自己的工作,最终也会遭到工作的厌恶。如果你为环境所迫而做一些乏味的工作,你也应当设法从这些乏味的工作中找出乐趣来。要知道,凡是应当做而又必须做的事情,总能找出事情的乐趣,这是我们对于工作应抱的态度。有了这种态度,无论做什么工作,都能有很好的成效。
把每一项工作都当成事业去做,就要对工作怀有敬畏。所谓敬畏,就是敬重自己的工作,以虔诚之心对待自己的工作。早在两千多年前,荀子就说过:“百事之成也,必在敬之;其败也,必在慢之。”用我们今天的话来说就是,对工作怀有敬畏之心,是各项事业成功的基础;怠慢轻视自己的工作,是导致事业失败的关键。对工作怀有敬畏,就要保持对本职工作的信念并追求岗位的社会价值。随着社会生产力的不断发展,社会分工越来越细,职业也就越来越具有多样性。职业虽然多样,但却没有高低贵贱之分。不管你的工作看起来是怎么卑微,你都应当付之以艺术家的精神,应当有十二分的热忱。
俗话说:单丝不成线,独木不成林;众人划浆才能开大船;一滴水只有融入大海才能获得永存;同样,一个人,也只有融入到集体的事业中才能实现人生的价值。
要在平凡的岗位上创造不平凡的业绩,必须更加热爱我们的团队。只有优秀的团队才能创造出这样骄人的业绩,团队的成功是建立在团结互助的基础之上的。一个优秀的团队不仅需要能力强,素质高的优秀个体,更需要心往一处想,劲往一处使的互助集体。一滴水,很容易被蒸发,然而当它们汇聚成一条大河、一片时,它就能爆发出“大浪淘沙”的冲天威力。“一枝独秀不是春,百花齐放春满园”。个人的追求离不开团队,个人的发展离不开团队,树立与团队风雨同舟的信念,才能和团队一起得到真正的发展。
然而,在现实生活中,想做大事的人很多,愿意把小事做细、把细事做透的人却很少、很少。我们都知道,再高的山都是由细土堆积而成,再大的河流也是由细流汇聚而成,再大的事也是由许多细小的事集结而成。我们公司任何一项电力工程项目的竣工,都是依靠相关部门协调配合、齐心协力、员工忠于职守来完成的,凝聚了全体员工的汗水。
“一个不经意的细节,往往能够反映出一个人深层次的修养”,相应而言,时时注意细节、处处留心细节、事事关注细节往往有利于我们培养谨小慎微的性格,有助于我们铸就沉稳平和的心态,而谨小慎微的性格与沉稳平和的心态,又恰恰是我们列车员必须具备的基本素质。心态决定命运,性格完美人生,素质成就事业。
那么,如何做团队中凝聚力量的一员,说得具体点就是要做好本职工作,把一点一滴的小事做好,把一分一秒的时间抓牢。服务好每一位旅客,打扫好每一次卫生,做好每一张温馨提示。古人说:不积跬步,无以致千里,不善小事,何以成大器。从我做起,从小事做起,从现在做起,这就是在凝聚团队的力量!
有一种精神叫奉献,有一种氛围叫和谐,有一种主题叫发展。在祖国经济建设的繁荣与发展的道路上,我要用默默无闻的奉献来尽一份绵薄之力;在高铁的事业日新月异的同时,我要用对事业孜孜不倦的追求来尽一份绵薄之力。